카스텔 웰니스 호텔 - 탈라소 에트 스파(Hotel Kastel & Spa Avec Piscine d'Eau de Mer Chauffee)

We had a room at the front of the hotel, with a stunning view across the sea outside. It had huge patio doors and was a large room with two comfortable sofas. The hotel is right in the middle of the town, so you can walk everywhere, so the location was brilliant. But the access would be difficult for people with limited mobility, as stairs have to be climbed to the lift. There was also no air con, so the rooms could get very hot in the summer, as they have full sun. We also hadn't been warned beforehand that we would need to provide towels for the spa, and we couldn't find any website for the hotel, which might give details ? Potentially a lovely hotel but with things missing.

Lovely location in the heart of Benodet. We enjoyed our stay here ivery much in a windy November. The spa facilities next door were excellent as was the food. Staff were also very helpful.

we were told we could get reservations for dinner then was told we could not, we were told we could see the spa and then we were told we could not. elevator does not serve all floors. interesting property

Je suis très déçu mais juste pour le restaurant et le personnel du restaurant cette fameuse petit stagiaire qui ne propose ni boisson ni pain et nous précipite la soupe de poisson alors qu’on t étaient encore à l’apéritif , ducoup soupe froide . alors entrain de dîner déjà à l’entrée durant 10 min aucune boisson proposée ni pain alors je dit à mon mari c’est pitoyable et a la fin du repas le responsable de salle prend sa défense et m’attrape à la sortie pour me dire que la petite était vexer et qu’il l’avait laissé derrière pour nous préserver elle et moi très surprise et en pleurs car mon mari est passer juste 3 min avant mais ne lui a rien dit c’est vraiment le monde à l’envers à 1800 euros la semaine c’est écœurant et le responsable de salle très mal aimable stressant , et qu’on lui demande de la rouille pour la soupe de poisson alors la petite stagiaire ne sais pas ce que sais et le responsable de salle crie tout fort devant tout le monde VOUS N’ÊTES PAS DANS LE SUD ICI QUEL ARROGANCE !!!!C’est dommage car ducoup tout les reste de la semaine nous déjeunons et dînons dans un autre hôtel . Je plein cette petite en pleine saison surtout qu’on lui a rien dit à elle . Heureusement que toutes les hôtesses d’accueil et le responsable d’accueil étaient d’une extrême gentillesse . Et ont pris le temp de nous écouter .merci encore à vous tous pour votre gentillesse . Et concernant ce responsable de salle je pense que si cela aurait été un client à 5000 euros le semaine je pense qu’il n’aurait pas alpaguer sa femme . Et cette stagiaire avant de quitter l’hôtel qui court à grand pas comme une enfant de trois ans vers l’accueil pour savoir ce que l’on avait dit c’est vraiment décevant ce comportement et pas professionnalisme . D’autres personnes était là et abasourdi .

Une petite merveille. Une cuisine remarquable et aux senteurs originales. Un service attentif. Un accueil chaleureux Une chambre sur la mer très agréable. L'association avec le Relais Thalasso est ingénieuse. Parking pratique et gratuit.

Superbe séjour Personnel accueillant, professionnel et d'une extrême gentillesse et bienveillance. Petit-déjeuner copieux,varié Repas : excellent, cuisine raffinée, produits de qualité Hôte très bien situé De belles balades à faire

Hotel bien situé en face de la plage. Le personnel agréable. Le matelas et les oreillers au top. Très bon séjour

Hôtel situé en bord de plage, accès au spa inclus avec la nuitée. Par contre, l'hôtel est in peu vieillissant et mériterait une bonne rénovation. Ascenseur qui ne donne pas totalement accès à l'étage et donc obligation de porter les valises sur quelques marches. Parking privé gratuit.

Tout d’abord l’accueil il est excellent, le personnel vous reçoit comme si vous étiez un membre de leur famille . Les chambres sont spacieuses très propres . Que du bonheur !!! Hôtel calme petit déjeuner continental ! Tout est parfait je recommande +++++