벨링엄 Henderson Books 근처 호텔

I had booked a couple treatments at the Spa, which I had saved up gift cards from the last 3 years. I booked over the phone because I wanted a recommendation of what massage to get for back and neck pain. I unfortunately went with their recommendation which was not a massage at all. I'm not going to say which treatment it was, because it's not the employees fault, it was simply not what I was needing or asked for. I was completely mislead in choosing a treatment. And for someone who does this *maybe* once every couple years, I am beyond disappointed. I spoke to the receptionist as I was checking out. When she asked how my service was I was honest but there wasn't any mention of resolution. The response was ”I'm so sorry, your total is..”. There were a few people behind me so I checked out and left because I didn't want to hold up the line. I emailed the chrysalis after my appointment, explaining the situation and asking for a refund for the 90 minute service. They messaged back unapologetically and offered 30 minutes of a massage. I then asked if I could get a 30 minute refund instead and I never got a response. I've emailed them twice since and have received nothing. I've gone here once every few years since I was a teenager, and have recommended it to my family and friends. But I will now be telling all of them not to come to the chrysalis because the customer service in management is terrible. There are other great spas and professionals in the area, I'd recommend everyone to go somewhere else. Super lame chrysalis

호텔은 깨끗하고 지저분하지 않았습니다. 장식은 현대적이고 세련되었습니다. 나는 프론트 데스크가 매우 정중하고 환영한다는 것을 알았습니다. 만남과 인사 시간은 조개 차우더와 음료에 대한 무료 쿠폰을 제공한다는 점에서 좋았습니다. 외관은 깨끗하고 쓰레기가 없었습니다. 객실은 크고 넓습니다. 비누와 샴푸는 큰 병에서 분배되었으며 레몬 잔디 세이지를 좋아한다면 좋은 냄새가났습니다. 내가 Bellingham에 다시 있다면 나는 확실히이 호텔로 돌아갈 것입니다.

우리가 여기에 처음 머물렀고 우리는 재산이 얼마나 잘 유지되었는지 놀랐습니다. 9년 된 부동산의 경우 장소는 새롭고 잘 보살핌을 받고 있습니다. 2개의 퀸 베드 룸은 넓고 편안하며 모든 것을 위한 충분한 조명과 공간이 있습니다. 우리는 화장실과 두 번째 세면대가 별도의 작은 방에 있는 방식을 좋아했습니다. 매우 유용한 작은 전자레인지와 냉장고가 있었습니다. 수건은 모두 훌륭한 모양이었고 반짝이는 흰색과 뜨거운 수압이 훌륭했습니다. 에어컨은 조용하고 우리를 시원하게 유지했습니다. 평일 오전 6시에 정식 조식이 있었지만 일찍 비행기를 타야 해서 머물지 않았습니다. 그들은 물 한 병, 시리얼 한 잔, 오트밀 바로 구성된 아침 식사 가방을 들고 이동합니다. 그들은 더 이상 공항 셔틀을 운행하지 않으므로 우리는 벨링엄 공항에 10달러에 주차했고 호텔에서 하루에 10달러를 지불했습니다. 호텔에서 공항까지 차로 단 5마일 거리에 있습니다. 숙소 자체는 Fred Meyer 및 코스트코와도 가깝고 우리는 확실히 돌아올 것입니다. 우리의 유일한 건설적인 비판은 새로운 젊은 직원을 더 잘 훈련시켜 미소를 보여주고 손님이 전혀 얻지 못했기 때문에 환영받는 느낌을 주는 것입니다. 미소를 지으며 ”환영합니다”라고 말하고 메리어트 브랜드의 진정한 대사가 되십시오. ! 시간이 지남에 따라 젊은 새로운 직원이 손님을 더 잘 환영하는 방법과 고객 서비스를 개선하는 방법을 배울 수 있기를 바랍니다.

이것은 훌륭한 지역에 있는 아주 멋진 호텔이었습니다. 나는 여기에 머무르는 것을 즐겼고 다시 머물 것입니다. 계란과 소시지, 감자, 비스킷과 그레이비, 모든 종류의 음식이 포함된 훌륭한 아침 식사. 또한 주스와 커피 및 차에 24시간 이용 가능합니다. 그들은 심지어 약간의 음식과 냉동 식사가 있는 작은 가게를 앞에 가지고 있습니다. 수영장은 분명히 자주 사용하지 않았거나 무언가를 사용했습니다. 그것은 단지 조금 잊혀진 것처럼 보였지만 우리는 여전히 그것을 즐겼습니다. 그래서 별 5 개

도착하기 전에 2 박 동안 더블 베드룸을 요청했습니다. 도착하자마자 나는 내 방이 더블 예약되었다고 들었고 4 인용 싱글 베드룸을 가져 가야했습니다. 그런 다음 마술적으로 불평 한 후 2 베드룸을 이용할 수있었습니다. 요청한 2박은 안주어서 카드를 다시 실행해야 한다고 들었는데 방에 들어서 자마자 그것은 내가 만난 가장 역겨운 시설이었습니다. 머리카락이 다른 사람들과 욕조를 막고 있습니다. 몸의 유체, 먼지 및 , 배수구의 종이. 시간이 매우 제한적 이었기 때문에 그 과정에서 배수구의 비디오를 찍었습니다. 온 가족이 호텔에 머물고있는 결혼식에 참석했습니다. 우리는 모두 마을에서 왔고 6 시간 이상 떨어져 살았고 매우 피곤했고 샤워해야했습니다. 저는 배수구를 막을 수 밖에 없었습니다. 배수구의 어떤 것이 제 손가락의 측면을 자르는 과정에서 제가 사용했던 도구는 제 손가락의 측면을 자르는 것조차 거의 불가능했습니다. 프론트 데스크의 젊은이에게 비디오를 보여 주었다. 그는 그것을보고 메모를 만들었습니다. 나는 체크인 후 거의 일주일 후 오늘까지 매일 불평했습니다. 여전히 내 불만에 대해 아무도 연락하지 않았습니다. 고객 서비스도 전체 문제입니다. 블랙 트랜스 남성이기 때문에인지 모르겠습니다. 낮 시간에 앞서 달리는 나이 많은 여성은 무례하고 비 강조적이며 불평에 대해 사과하지 않았습니다. 나는 그렇게 가난하게 대우받지 못했습니다. 나는이 시설을 다시는 여기에 머물지 말아야한다. 물론 비디오를 추가 할 수 없습니다.

- 벨링햄에서 가장 좋은 & 새로운 호텔. - 벨링햄 국제 공항에서 도보 2 분. - 그레이트 파크 'n 플라이 거래. - 깨끗하고, 깨끗하고, 깨끗합니다. - 정말 친절하고 도움이되는 직원. - 아침, 점심, 저녁 식사를 제공하는 현장 레스토랑. - 90 달러 기업 요금. 이른 아침 비행에 완벽하고 완벽하며 완벽합니다.