Kerry Hotel, Beijing

침대는 매우 넓고 아이들이 잠을 자기에 충분합니다. 케리 센터 3층 어린이 놀이터에서 부모와 자식 방에서 놀 수 있지만 어린 아이들을 위한 공간은 제한되어 있습니다. 객실에는 조식 뷔페와 어린이 식사가 포함되어 있지만 이 어린이 식사는 좀 우스꽝스럽고 실제로 존재하지 않습니다. 웨이터가 어린이들을 위해 죽을 좀 대접했습니다. 실제로는 뷔페이고 특별한 식사는 없습니다.

최근 반달동안 두번 묵었습니다. 따뜻한 서비스를 볼때마다 정말 따뜻함을 느꼈습니다. 18층 서비스 직원분들이 너무 친절했습니다. 매일 흰두부와 커피를 마셨습니다. 기회를 주셔서 정말 감사드립니다. . 여기 오면 계속 여기를 선택할 거예요 서비스: 훌륭해요

아이들이 낮잠을 자야 하기 때문에 12시쯤 체크인이 가능한지 미리 전화로 물어보시고, 호텔측에서는 메모를 해줄 수 있다고 하더군요. 체크인 전날 호텔측에서 씨트립에 전화해서 몇 시에 체크인하고 싶은지 물어보라고 했더니 다시 12시라고 하더군요. 체크인 당일 컨시어지 데스크에 미리 짐을 맡겨두고 12시쯤 체크인하고 싶다고 프런트에 말씀드렸더니 프런트에서 청소를 도와드리고 시간되면 전화를 해준다고 약속하셨습니다. 체크인. 드디어 1시 30분쯤 방이 준비됐다는 전화를 받았고, 체크인을 하러 프런트에 갔더니 직원들은 전화를 받고 거기 간 줄도 모르고 실제로는 방이 준비됐다고 하더군요. 바빠서 전화도 안오더라구요 지금쯤이면 방이 다 준비되어 있을텐데 어이없네요 바쁠땐 손님들의 요구를 무시하고 아이들과 함께 기다리게 놔두시면 되겠죠? 그런데 원래 공식 체크인이 2시라서 아무 말도 안 했어요. 체크인 해본 결과 방은 정말 보통 수준이었습니다. 일부 리뷰에서 언급한 것처럼 용품은 록시땅 제품이 아닙니다. 호텔 소유였습니다. 빗이나 화장솜이 없었습니다. 커피 머신이 없었고 인스턴트 커피만 있었습니다. .사진에 나온 웰컴과일과 디저트도 빠졌네요. 저녁에는 과일을 보충하기 전에 전화해서 문의를 했고, 사과의 의미인지 머핀 세 개와 레드 와인 한 병을 주었습니다. 화장실에 방수슬리퍼가 없었고, 맨발이 문구석의 발뒤꿈치에 긁혔습니다.. 방에 있는 헤어드라이어가 작고 뜨거워서 헬스장에서 다이슨을 써야했습니다. 전체적인 경험은 베이징 5성급 호텔 중 상대적으로 열악합니다. 조식 레스토랑 웨이터의 서비스는 매우 좋지만 사람마다 다릅니다. 주말에는 레스토랑 밖에서 마술과 광대 공연이 있고, 무료 미니바는 보너스입니다.

좋습니다. 아이들도 좋아합니다. 국제무역센터도 매우 가깝습니다. 서비스 태도도 매우 좋습니다. 매우 열정적이며 아이들과 함께 우리를 잘 보살펴줍니다.