JW Marriott Hotel Beijing Central 후기

두 개의 지하철 역이 모두 가깝고 시내와도 멀지 않아 위치는 매우 좋습니다. 근처 몰에 음식점이 많이 있어 식사하기도 편리합니다.

국경절에 가족 휴식으로 다녀왔어요. 서비스도좋고 5성급다웠습니다. 조식도 괜찮고 아이랑 수영장을 자유롭게 이용할수있어좋았어요. 주요관광지가 모두가까이 있고 우리가족은 자전거로 이동했어요. 1층의 레스토랑이가성비좋습니다. 복도와 룸 바닥이 카펫이고 오랜 먼지냄새가 계속나고 금연방을 요청했으나 냄새가심해서 방을바꾸었지만 여전히 냄새가 납니다. 베이징이니 담배냄새는 어느정도 각오해야합니다.

지내는 데 불편 사항은 없습니다.

이번 숙박은 상당히 만족스러웠습니다. 체크인부터 청소, 식사까지 제가 만난 직원들은 매우 열정적이고 세심한 서비스를 제공했습니다. 특히 프론트 데스크에서 만난 Katrina와 Kevin은 숙박 연장 문제를 신속하게 해결했습니다. 웰컴티가 좀 특이해서 먹어봤는데 맛있더라구요. 객실의 이모님도 청소에 매우 세심하고 신속한 서비스를 제공합니다. 나는 많은 메리어트 호텔에 머물렀고 이것은 매우 비용 효율적입니다. 단점은 방에 있는 오리털 베개가 너무 짧아서 서비스센터에 라텍스 베개를 하나 더 달라고 해야 하고, 주차비도 있다는 점이에요. 이 문제가 해결된다면 다음번에도 주저 없이 이 호텔을 다시 선택하겠습니다.

첫째: 웰컴 프루트(Welcome Fruit)는 나를 실망시켰습니다. 사진 5는 제가 묵은 첫날의 과일인데, 과일의 품질과 신선도가 성급 호텔만큼 고급스럽고 위생적이지는 않지만 바나나를 먹었습니다. 사진 1은 다음날 방 정리 후 과일 접시인데 과일이 교체되지 않은 것이 당연합니다. 객실 요금이 저렴하지 않은데 왜 과일을 교체하지 않았는지 이해가 되지 않습니다. 둘째: 청결도가 나를 실망시켰습니다. 그림 2와 3에서 확인할 수 있습니다. 이것이 눈에 보이는 위생이고, 눈에 보이지 않는 위생은 더욱 걱정스럽습니다. 셋째: 시설이 나를 실망시켰습니다. 그림 4의 쓰레기통은 이미 울퉁불퉁하고 뚜껑도 잘 열리지 않는데 왜 교체하고 싶지 않은지 모르겠습니다. 게다가 스위트룸 전체에 욕실에만 롤링페이퍼가 있고 커피 테이블, 식탁, 책상, 침대 옆에는 롤링페이퍼가 없다는 점을 추가해야 합니다. 비염 환자들은 힘든 시간을 보내고 있습니다. 1박에 2000위안짜리 방에 묵었는데 이 호텔에서 최악의 방이었으면 좋겠습니다. 리뷰 철회를 위해 전화하지 마세요.. 문제를 해결하기 위해 쿠폰을 제공하는 것보다 소비자 관점에서 서비스를 진지하게 개선하는 것이 더 중요합니다.

숙박해서 기분이 좋았습니다 과일 한조각을 선물로 받았습니다 서비스 직원의 태도도 매우 좋았습니다 프론트 데스크의 분위기도 매우 좋았습니다 프론트 데스크의 올리비아 카이가 훌륭했습니다 그녀는 게스트의 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다합니다. 나중에 기회가 있으면 다시 머물겠습니다!

홍콩의 JW와 거의 같은 스타일로 입구에 녹지가 있고 환경이 비교적 조용합니다. 프런트가 너무 친절했어요 씨트립 이용이라 슈페리어룸으로 무료로 바로 업그레이드 해줬어요 입구에 큰 휴대품 보관소가 있었는데 아쉽게도 수영복을 안가져와서 수영장에 가지 못했어요 체험해 볼 수 있는 수영장. 전반적으로 그 어느 때보 다 좋으며 다시 올 것입니다!

매우 만족스러운 경험입니다. 메리어트의 프런트 데스크와 하우스키핑, 모든 세부 사항이 완벽합니다. 리셉션 데스크의 잘생긴 남자와 미녀 모두 매우 친절하고 정중합니다. 호텔은 곳곳이 깨끗하고 정돈되어 있어 편안한 숙박이 됩니다. 몇 가지 세부 사항이 매우 좋습니다. 호텔 방 복도로 걸어갈 때, 카트를 정리하고 있는 웨이터를 만나면 손님이 먼저 지나갈 수 있도록 차를 옆으로 밀어놓고 인사를 하고, 로비 프런트 데스크도 매우 친절하여 체크인, 체크아웃할 때 기분이 좋아집니다. 뷔페도 만족스럽습니다. 나는 그것을 좋아하고 다음에도 여기에 머물 것입니다.

우연한 사건, 피할 수 없는 결과 이사 첫날 침대에 있던 유리조각에 찔렸는데 다행히 제때 발견했고 출혈은 없었습니다. 나는 이 사건을 접하고 매우 놀랐다. 이번에는 물리적인 피해는 없었지만 심리적인 그림자가 생겼다. 저는 즉시 이 사건을 호텔에 알렸고, 직원인 Zhou가 이 사실을 원장에게 보고하고 다시 전화하여 연락하기로 했습니다. 그러나 저는 숙박 4일차에 호텔을 떠날 때까지 여전히 전화를 받지 못했습니다. . 호텔에서는 침대 유리에 크게 신경을 안쓰고 머리카락이라면 눈감아줄 수 있는데 안전 문제와 위생, 청결도 같은 수준의 문제인가요? 우연한 사건, 피할 수 없는 결과. 본질을 표면적으로 보면 경영에 문제가 있다는 것을 알 수 있기 때문이다. 묻고 싶습니다. 아직도 감히 갈 수 있습니까? !

1. 위생 상태가 매우 열악함: 방에 먼지가 많고, 욕조에 머리카락이 있으며, 기본적인 위생 조치가 이루어지지 않음 2. 장비가 초라함: 유리 물유리가 깨졌고, 베갯잇이 심각하게 손상됨. 제가 묵어본 최악의 5성급 호텔인 메리어트 호텔 3입니다. 서비스는 더 나쁩니다. Pluto Zhao 판매, 가격 사기에 대해 불평하고 의도적으로 손님이 더 높은 가격에 객실을 예약하도록 유도합니다. 공간이 없습니다.

슬리퍼는 중고품이고, 주름지고, 해어지고, 머리카락이 있습니다. 호텔을 찾아 형식적으로 처리하세요.

이 호텔을 예약한 것을 매우 실망하고 후회합니다. 우선 이그제큐티브 라운지가 특히 나쁩니다. 오후는 1시에 시작하고 오후 2시까지는 애프터눈 티를 이용할 수 없습니다. 소위 애프터눈 티는 과일 두 냄비와 샌드위치 몇 개, 4시에 끝나요 중간시간엔 아무것도 없어요 음식은 저녁 5시 30분에만 식사가 나오더라구요 제가 가본 이그제큐티브 라운지 중 최악이었습니다 그냥 못먹을 것 같았어요 게다가 아들이 이그제큐티브 라운지에 갔을 때 슬리퍼를 신었다가 직원들에게 제지당했습니다. , 다시 신발을 갈아신고 들어갔는데 옆 테이블에 있던 여자 두 분이 슬리퍼를 신고 있었습니다. . 두 번째 단계는 방을 청소하는 것이었습니다. 다음날 정오에 다시 가보니 방이 청소되지 않은 것을 확인했습니다. 프런트에 전화했더니 프런트에서 방해금지 누르라고 했는데 안 한다고 하더군요. 그 후 나중에 전화해서 지금 청소하러 오겠다고 하면서 내가 방해금지 버튼을 눌렀다고 다시 강조했다.방해금지 버튼이 없다고 했는데 상대방이 계속 내가 누른다고 주장하고, 버튼에 글씨가 있다고 했는데 청소하시는 분이 보러 오셨는데 버튼에는 아무것도 적혀있지 않았고 체크인할 때 호텔 로비 직원이 제가 큰 상자 두 개를 밀고 있는 모습을 보고 전혀 도와주지 않더군요. 엘리베이터 방향을 가리켰다. 전체적으로 말문이 막힙니다. 메리어트 브랜드에 걸맞지 않습니다. 제가 묵어본 5성급 호텔 중 최악이자 최악입니다. 서비스가 전혀 없습니다.

문에 완충 장치가 없다는 점을 제외하면 방은 넓고 편안합니다. 조식 뷔페는 맛이 매우 좋으며 베이징 지역 특산물 스낵이 포함되어 있으며 아이들은 팬케이크, 과일, 사탕 귀를 좋아합니다. 서비스 태도가 매우 좋고 필요한 모든 것이 신속하게 배송될 수 있습니다. 방에 냅킨이 몇개 있었는데, 화장실에서 냅킨을 꺼내고 다음 날 청소할 때 새 팩을 넣어주셔서 너무 배려가 깊었습니다.

경험이 너무 나쁩니다! ! ! 이러한 접수 능력이 없다면 온라인으로 그렇게 많은 판매 주문을 할 필요가 없을 것입니다. 5시까지 기다려서 객실 카드를 받자 호텔의 시간은 시간이고 손님의 시간은 시간이 아니다!