시설: 객실 시설은 비교적 새롭고 손상되지 않았습니다. 침대와 베개는 매우 편안했고 샤워기와 수도꼭지는 물 흐름이 좋았습니다. 객실 크기는 작지만 전반적인 숙박에 영향을 미치지는 않습니다.
위생: 객실과 욕실 모두 매우 깨끗하고 깔끔합니다. 멋진
환경: 호텔 길 건너편에 대형 슈퍼마켓이 있고 호텔 정문 옆에 편의점도 있어 주차장에 주차 공간이 넉넉하고 호텔도 도보 거리에 있어 매우 편리합니다. 놀이공원의.
서비스: 프론트 데스크의 Rose는 따뜻한 서비스를 제공하고 작은 선물도 제공했습니다.
레스토랑은 풍성한 요리, 맛있는 맛, 열정적인 서비스를 제공하며, 식사 시간이 가장 짧은 시간에 맞춰 음식이 수집됩니다.
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숙소 답변: 고객님~~ 저희에 대한 고객님의 긍정에 감사드립니다. 만족은 시작일 뿐이고 끝은 없습니다. 진심과 정성, 마음과 사랑으로 다음 방문을 기다리겠습니다. 매일 기분이 좋기를 바랍니다!——귀여운 Huan!
리뷰어
코지룸 침대 2개
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년12월15일
스징산에 있는 힐튼에 묵는 것은 매우 편안했습니다. 아침 식사도 매우 풍부했고, 프론트 데스크에 있는 어린 소녀 S의 서비스도 매우 좋았습니다. 오늘 청구서를 발행하기 위해 그녀에게 갔습니다. 그녀는 매우 인내심이 많고 세심했습니다.
호텔 헬스장도 꽤 괜찮아요. 호텔 예약할 때 헬스장이 24시간이라 저녁에 운동하고 뛰기 너무 편해서 걱정이 많았어요.
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숙소 답변: 친애하는 ~~ Hampton by Hilton Beijing Shijingshan Amusement Park에 첫눈에 반해 주셔서 감사합니다! 아름다운 시간, 누군가의 눈이 무심코 마주칠 것이고 말로 보트를 타게 될 것입니다. 이번에는 예기치 않게 당신을 만났습니다. 이 운명에 감사드립니다. 더욱 소중히 여기고 다음에 만나기를 기대합니다! --- 보고 싶어요, 작은 친구 Huan!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 4개
1.0/5
작성일: 2024년11월26일
좋습니다. 드디어 리뷰를 남길 수 있게 되었습니다. 지난 이틀 동안 댓글이 허용되지 않았습니다. 그냥 말씀드리자면, 집만큼 좋지 않은 힐튼 호텔에 묵은 것은 이번이 처음입니다. 5성급 호텔이라고 생각하고, 빠른 호텔이라고 말하면서도 칭찬해주시네요. 정말 더럽습니다. 첫째, 모든 시설이 낡았고 홈인만큼 깨끗하지도 않습니다. 두 번째 화장실에서 물이 새고 있었습니다. 샤워를 하고 나니 바깥 화장실이 물에 잠겼습니다. 셋째, 체크인을 하고 웨이터가 문을 열고 들어왔다. 나도 불평을 했지만 결국 아무 일도 일어나지 않았다. 네번째. 에어컨이 고장났어요. 첫날은 너무 더웠고, 밤에는 온몸에 땀이 났고, 둘째날은 추웠어요. 왜냐하면 베이징은 매우 추우니까요. 이것이 바로 그것입니다. 불평하지 않거나 부정적인 리뷰를 남기지 않는 것이 이상할 것입니다. 이곳은 5성급 힐튼이 아니라는 점을 기억하세요
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숙소 답변: 친애하는 손님, 호텔에 대한 귀하의 리뷰에 감사드립니다! 호텔에 머무는 동안 귀하의 경험에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 중요하며, 서비스 품질 개선을 위해 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다. 다음에 이곳에 오시면 다시 이 호텔을 예약하고 사과할 기회를 드리고 싶습니다. 다시 방문하기를 기대합니다!
Yigekuailedexiaokeai
코지룸 침대 2개
투숙일: 2023년 2월
가족
리뷰 7개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년3월28일
호텔의 아얀과 알레이가 매우 친절했고 객실 업그레이드도 도와주었습니다. 객실에서는 석경산 공원의 관람차도 볼 수 있었고, 아침 식사도 좋았습니다. 다만 옆집 사람들이 한밤중에 계속 창문을 가지고 놀았습니다. , 소음이 많이 나고 방음도 좋지 않았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 저희는 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며 이러한 사고가 다시 발생하지 않도록 관련 부서의 교육 및 관리를 강화하기를 진심으로 바랍니다. 우리는 이를 만회하고 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 되기를 진심으로 기대합니다! --죄책감에 가득 찬 환샤오펑
리뷰어
햄튼 디럭스 스위트룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월17일
The entire staff were quite attentive and warm. This was especially the case for employee #000, whole provided service that went above and beyond. Whatever I needed for the night was provided; including food from a nearby restaurant. I am especially for her and the others that made our stay most hospitable.
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숙소 답변: Dear~~, thank you very much for choosing our hotel and giving us your attention and affirmation. Your support and encouragement are the driving force for us to keep moving forward. May our warm and sunny service bring you the ultimate service experience. Welcome back again! - yours ,Little Hampton
리뷰어
코지룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년7월30일
Very good experience. The room is spacious and clean and it also has free self service laundry room and dryer. Super convienient.
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숙소 답변: Thank you very much for your support and trust in us. We will continue to adhere to the service concept of careful work and careful service, so that you will feel the warmth of home at Hilton's stay in Beijing Shijingshan Amusement Park. Look forward to your coming again to review our progress and wish you happiness every day!-miss your happy little friend
MelissaZhang
코지 더블룸
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 9개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년8월22일
Need more space for breakfast
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숙소 답변: Dear distinguished guests, thank you for your valuable advice on the hotel. We will strengthen the rectification and reform, and look forward to your next stay.