Lavande Hotel(Beijing Happy Valley)

訂的是雅緻大床房，入住時被告知該房型位於地下室，且沒有窗户。前台提議給我免費升房，我當然求之不得。但是升房之後的體驗也不是很好，原因如下： 設施：酒店較為老舊，地板看起來臟臟的，地毯也泛黃了，可能年份大，床品也有一股煙味。 衞生：很想吐槽一下，水龍頭上有明顯的污漬，可以擦除的那種，應該是服務員沒有打掃乾淨，留下了上一位客人的牙膏印，挺膈應的。浴室感覺也臟臟的，地板感覺沒有拖或者用的拖把很臟。 環境：位置還不錯，離地鐵站很近，樓下也是美食街，但是下水道應該壞了，一直髮出嗡嗡的噪音，有點難以忍受，不得不戴耳塞。半夜睡覺還容易醒來，被子還有煙味，第二天立刻換酒店，去新酒店用洗衣機把睡衣洗了。 服務：挺一般的，入住時前台可能是資歷比較高？感覺還挺神氣的，雖然給我升房但是感覺有點高高在上，服務態度一般。 第二天醒來感覺口渴，沒看到桌上有礦泉水，就拿了冰箱裏的百歲山。打電話讓服務員送針線包順便問了，果然冰箱裏的飲料是要收費的。我問為什麼沒有給我放免費礦泉水？服務員才去拿水給我。退房的時候前台表示歉意，批評了沒放水的服務員，但是還是收了我百歲山的費用。 總結：如果不太考慮衞生和品質的話可以考慮這個酒店，畢竟房費便宜、交通也方便。

前台拽裏拽氣高高在上，説話含糊不清，語言非常不明確，跟大腦語言中樞有障礙一樣。再問一遍直接不耐煩的跟我嚷起來了。我全程好好説話，還用的敬語，結果你給我來這個？這態度你幹**的服務業？房間是地下室小屋，沒窗户沒通風，馬桶能不能沖完全隨機，猛吸一口氣有一股無法描述的臭味，床單上有很多頭髮，地上全是灰塵，還有捲曲的短毛（懂得都懂）。我穿着純黑色外套在床上躺了一下，衣服上就全是白色的皮屑，太噁心了就沒拍。合著你們這床品給下一位顧客用的上一位顧客的原味啊？剛躺沒一會兒，臉上胳膊上馬上就起疹子。毛巾看上去像沒消毒，怕用了得病就沒用。準備找12315了，你們趕緊倒閉吧。

酒店位置極佳，旁邊就是地鐵口，方便第二天早起坐車!房間舒適乾淨，本來攜程訂的是無窗房，前台很貼心的主動幫忙升級為有窗的大床房!表揚一下👍🏻

很很很很很很喜歡，特地選的連鎖酒店，意料之中的好住，設施也很全，還有放大的鏡子方便化粧！

這個酒店能通過錦江公司的審核開店我都有點不敢相信，沒安保，設施陳舊，衞生太差，唯一滿意點的就是床墊還是連鎖店標準，沒早餐，住的煩躁，入住中直接投訴，真實入住上當的體驗，期待錦江官方解決中。

衞生還可以，服務也不錯，基本就是麗楓的標配吧，關鍵有一點，浴巾毛巾太舊了。還有，剛開始我們定的無窗房，想着衹是晚上睡一晚白天一天都在外面，但是沒想到地下室連浴巾地墊都沒有，也不鋪地毯，老公受不了我們衹能加錢換了樓上房間。住的基本順心，酒店旁邊週二還有夜市，我們去溜達了一圈。離地鐵也近。

帶孩子去歡樂谷，住在附近，房間很乾凈，前台姐姐還給升級了房間，不錯呦

房間真的不錯，前台還給升級了房型！舒服，安靜！很滿意！

位置特別好，出現方便，下樓就是地鐵站，服務熱情，吃飯也方便，樓下各種小吃店。最喜歡的就是官鑫市場大柳樹鬼市就在旁邊，住了兩天淘了不少好東西。