북경 올림픽 공항 호텔 후기

서비스: 호텔 프런트 직원들이 친절하고 응대가 매우 좋았습니다. 환경: 호텔 환경이 좋고, 수도 공항 터미널과 가까워 환승 이동에 편리합니다. 시설: 호텔 시설이 잘 갖춰져 있고, 헬스장 시설도 완벽합니다. 위생: 호텔 객실 서비스가 꼼꼼하고 깨끗하며 위생적입니다.

저렴한 가격에 머무를수 있는 숙소 근처에 식당들이 많고 픽업 서비스도 제공한다. 침대 품절은 표준이하이고 깨긋한 인상은 아님

경덕진 가야해서 베이징에서 하루묵고 가려고 찾아보니 저렴한데 공항 셔틀버스도 있고 별점도 좋아서 갔더니… 너무 좋은데요???? 가격대비 무척 맘에 들었어요. 편안하게 푹쉬고 갑니다

위치, 시설 모두 좋았으며 공항픽업서비스 훌륭합니다.

공항 픽업 서비스를 약속했지만, 아무도 오지 않았습니다. 호텔에 전화해 봤지만 영어를 못한다고 했습니다. 결국 제가 직접 한 시간 동안 문제를 해결해야 했고 (트립콤은 전혀 도움이 안 됐습니다), 택시비도 제 돈으로 내야 했습니다. 방은 허름했지만 침대 시트는 깨끗했고 온수도 나왔습니다. 하룻밤 묵기에는 괜찮았습니다.

위치가 정말 편리했고, 직원분들도 매우 친절했습니다. 저 같은 외국인에게 영어를 구사하는 분들이 많아서 모든 것을 쉽게 설명받을 수 있었습니다. 방에서 냄새도 전혀 나지 않았습니다.

호텔이 좀 오래되긴 했지만, 베이징 공항(PEK) 제2터미널이나 제3터미널에서 출발하는 여행객들에게 좋은 선택이었어요. 도착하자마자 공항에 몇 시에 가야 하는지 물어보시더라고요. 버스도 정시에 도착했고, 모든 게 순조롭고 효율적이었어요. 호텔 근처에 산책하기 좋은 곳, 상점, 맛집도 많아요. 낮에는 택시를 타고 20위안 정도에 아울렛 거리에 가서 구경하고, 지하철을 타고 시내로 더 갔어요. 호텔 안에도 레스토랑이 있는데, 음식도 맛있고 가격도 저렴해요. 숙박에 아주 만족했습니다. 감사합니다.

저희는 친구 10명이 함께 여행했는데, 호텔에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 위치가 공항과 매우 가깝고, 공항 셔틀 서비스까지 제공해 줘서 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔해서 편안하게 잘 잤습니다. 호텔 서비스도 훌륭했고, 조식도 맛있었으며, 전반적으로 가격 대비 만족도가 높았습니다. 다음에 또 여행할 일이 있으면 꼭 이 호텔을 선택할 거예요!

환승 시간이 15시간이나 걸려서 다음 비행기 타기 전에 잠깐 쉴 곳이 필요했는데, 이 호텔이 딱이었어요. 공항과도 아주 가까워서 (객실에서 공항이 바로 보였어요!), 한 시간마다 공항까지 무료 셔틀버스가 운행돼서 정말 편리했어요! 객실도 넓고 가격도 저렴해서 만족스러웠습니다!

저는 7월 19일에 7월 31일 귀국 항공편과 호텔 객실을 예약했습니다. 객실은 전화로 미리 예약해 둔 상태였습니다. 그런데 항공편이 지연되고 밤새 이동하느라 너무 피곤해서, 도착 후 공항 픽업 서비스를 호텔 직원에게 요청했습니다. 호텔 직원은 차량이 정시에 출발할 것이니 오전 4시 50분까지 기다려 달라고 했습니다. 저희는 오전 4시에 공항에 도착해서 픽업 차량을 불렀는데, 40분 더 기다려야 한다는 말을 들었습니다. 이미 항공편 지연으로 지쳐 있었기 때문에 어쩔 수 없이 기다렸습니다. 40분 후, 운전기사가 도착했지만 짐을 들어주겠다는 제안은 전혀 없었습니다. 제가 짐을 차에 싣는 것을 도와달라고 하자, 그는 10초 정도 저를 쳐다보더니 "네"라고만 말했습니다. 마지못해 짐을 차에 실어주었는데, 서비스가 정말 형편없었습니다. 다른 호텔 직원들은 훨씬 더 친절하게 짐을 들어주는 등 도움을 주었습니다. 우리를 픽업한 후, 그들은 터미널 2에 승객들을 내려주러 갔습니다. 이런저런 소동 때문에 호텔에 도착한 건 오후 5시 30분쯤이었습니다. 도착해서 프런트 데스크에 갔더니 비행기가 지연돼서 객실이 없다고 하면서 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다. 저는 별 생각 없이 아이와 함께 긴 밤을 보낸 후 쉴 방만 있으면 된다고 생각했습니다. 그런데 방은 최상층에 있었고, 거실 에어컨은 고장 나 있었습니다. 방에 들어서는 순간 마치 사우나에 들어온 것 같았습니다. 누가 이런 더위 속에서 잠을 잘 수 있겠습니까? 프런트 데스크에 전화해서 "이렇게 더운 방에 에어컨도 제대로 작동하지 않는데 어떻게 잘 수 있겠습니까?"라고 물었습니다. 혹시 다른 투숙객이 체크아웃했는지도 물어봤습니다. 방에 가보니 마침 투숙객 한 명이 나가고 있었습니다. 직원은 잠시 망설이더니 방금 투숙객 한 명이 체크아웃했고 객실 청소가 끝났다고 했습니다. 그리고는 우리가 어디서 묵어야 하는지 물어보고는 아래층에 내려가서 방 열쇠를 바꾸라고 했습니다. 열쇠를 교환하는 동안 청소하시는 분은 보이지 않았고, 청소실에도 아무도 없었습니다. 겨우 방에 도착했을 때는 춥고 텅 비어 있었습니다. 호텔 측의 의도가 무엇이었는지 이해할 수 없습니다. 분명히 미리 예약을 했는데, 도착했을 때 방이 없었다니요. 미리 예약하는 의미가 무엇일까요? 비행기가 지연된 것은 제가 어쩔 수 없는 일인데, 미리 연락해서 상황을 설명해 줘야 하지 않을까요? 서비스는 최악이었고, 호텔에 대한 신뢰도가 떨어졌습니다. 이번 여행에서 가장 최악의 경험이었습니다.

호텔에 위챗이 없어서 좀 놀랐어요. 전화로만 소통해야 해서 중국어를 못하거나 영어가 서툴면 사실상 서비스를 이용하기 힘들더라고요. 트립컴 고객지원팀에서 전화번호를 알려주긴 하는데, 저는 택시를 15위안 주고 탔어요. 리셉션 직원들은 영어를 할 줄 알아요. 그 외에는 모든 게 예상대로였어요. 호텔에서 공항까지 가는 셔틀 서비스도 좋았고, 근처에 카페와 식당도 많았어요.

바닥이 더러워서 슬리퍼 없이는 돌아다닐 수 없어요. 아침 식사는 단백질이 부족하고 형편없습니다. 체크인할 때 미리 분명히 말했는데도 4인용 담요를 2개밖에 주지 않았어요. 체크인할 때 이유 설명도 없이 탑승권을 요구하더군요. 공항 셔틀은 한 시간에 한 번 운행하는데, 너무 자주 가는 편이에요.

위치는 정말 좋아요! 영어를 잘 못하시면 무료 셔틀 서비스를 이용하실 수 없어요. 전화로 예약해야 하거든요! 체크인할 때 출발 터미널을 분명히 말씀드렸는데도 호텔에서 잘못된 터미널로 데려다 주셨어요. 호텔 시설이 많이 낡았어요.

에어포트 아오주 호텔을 강력 추천합니다! 터미널 3에서 차로 10분 거리이고, 시간에 맞춰 셔틀버스를 이용할 수 있어 비행기 탑승에 매우 편리합니다. 호텔 환경도 깨끗하고 편안하며, 체크인 시 객실 업그레이드까지 해주셨습니다. 가격 대비 만족도가 매우 높아 다음에 국제공항에 오면 꼭 다시 묵을 거예요!