비치우드 호텔 후기

클라리온 호텔 클리블랜드
3.5/597생생 리뷰
여기 머 무르지 마십시오. 이 호텔이 더러울뿐만 아니라 직원들은 무례하고 굴욕적이며 절대적으로 나쁩니다. 워크 트립을 확인하고 샤워 실에서 곰팡이를 발견 한 방으로갔습니다. 내가 얼굴을 씻기 위해 싱크대를 켜면 물이 노란색으로 나왔다. 동료와 저는 프론트 데스크에 우려를 표명하고 새로운 방이나 환불을 요청했습니다. 카운터에서 일하는 여성 레슬리는 휴대 전화에 응답하고 친구와 대화 할 수 있도록 우리를 돕기 전에 잠시 기다리라고 말했습니다. 그녀는 우리의 상황을 해결하기를 거부했습니다. 그녀는 내 얼굴에 손을 여러 번 고, 나를 잘라 내렸고, 기본적으로 우리가 물없이있을 수 있다고 말했습니다. 그래서 우리는 우리가 가진 것에 만족해야합니다! 분명히 체크인시 우리에게 말하는 것을 무시한 물 메인 브레이크가있었습니다. 우리가 즉시 예약을 취소하고 다른 호텔에 머무를 것이라고 말할 필요가 없습니다. 이 상황이 어떻게 처리되었는지에 대한 끔찍한 경험 때문에 특별히 선택된 호텔에 돈을 다시는주지 않을 것입니다. 나는 고객 서비스에서 일하고 100 %이 문제가 그녀의 잘못이 아니라 그녀가 상황을 다루는 방식이 내 입에 나쁜 맛을 넣고 있다고 이해합니다. 다른 장소에 머물기 위해 시간을 낭비하지 말고 몇 달러를 더 지불하십시오. 더 나은 고객 서비스, 깨끗한 객실과 수질로 납 중독을 계약하지 않을 것입니다. 또한 gnats와 더러운 욕실과 같은 호텔에서 다른 사람의 경험에 대해 읽기 위해 Google의 다른 리뷰를 확인하십시오!

FAQ (자주하는질문)

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