유포리아 바투미 컨벤션 & 카시노 호텔(Euphoria Batumi Convention & Casino Hotel)

호텔은 쇼핑센터 옆에 위치해 있습니다. 호텔 맞은편에는 대로가 있고 길 건너편에는 바다🌊가 있습니다. 전반적으로 호텔은 나쁘지 않습니다.

아주 좋은 호텔

수신 상태가 좋지 않습니다. Irakli는 무례했고 친절하지 않았습니다. 호텔은 심지어 1성급도 아닙니다. 깨끗하지도 않고, 서비스도 좋지 않고, 여기 절대 오지 마세요. 위치가 좋지 않습니다. 서비스가 너무 나빴기 때문에 수건과 체크아웃을 받기 위해 여러 번 전화해야 했습니다. 행동이 너무 무례하고 ******s였습니다. 이 호텔에 가지 마세요. 이 이름을 기억하세요! 이라클리 !!!!!!

저는 최근 귀하의 호텔에 머무는 동안 귀하의 직원 중 한 명인 Irakli의 끔찍한 행동에 대해 극도의 불만을 표명하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 나는 내가 경험한 무례함과 비전문주의의 수준에 완전히 실망했고, 이로 인해 귀하의 시설에 대한 나의 전체적인 인식이 손상되었습니다. 2024년 5월 3일에 호텔에 도착했을 때 프런트 데스크에서 Irakli가 나를 맞이했습니다. 처음부터 그들의 태도는 경멸적이고 비우호적이었습니다. 그들은 내가 참을성 있게 기다리는 동안 동료들과 개인적인 대화를 나누며 몇 분 동안 내 존재를 인식하지 못했습니다. 마침내 그들이 나에게 말을 걸었을 때 그들의 어조는 퉁명스럽고 반갑지 않아 체크인 과정에 최소한의 도움만을 제공했습니다. 머무는 동안 여러 번 만났고 각각의 상호 작용은 지속적으로 불쾌했습니다. 그들의 태도는 일관되게 거만하고 무시적이었고, 마치 나를 소중한 손님이라기보다 불편한 존재로 대했습니다. 그들은 종종 눈을 굴리고, 초조하게 한숨을 쉬고, 짜증을 내며 내 요청에 응답했습니다. 제가 문의하기 위해 프런트 데스크에 접근했을 때 특히 충격적인 사건이 발생했습니다. Irakli는 공격적이고 비난적인 어조로 응답하여 나를 무시하고 굴욕감을 느끼게 만들었습니다. 그들은 목소리를 높이고 비난하는 언어를 사용하여 나를 매우 불편하고 불안하게 만들었습니다. 이 사건은 제가 머무는 동안 겪었던 무례한 행동 패턴과 함께 저에게 깊은 고민을 안겨주었습니다. 나는 Irakli가 보여준 전문성과 기본적인 예의가 부족한 것에 놀랐습니다. 그들의 행동은 즐겁고 편안한 휴가였어야 했던 휴가에 그림자를 드리웠습니다. 이 문제를 해결하기 위해 즉각적인 조치를 취해 주시기를 요청드립니다. 제 불만 사항을 철저하게 조사하고 Irakli에 대해 적절한 징계 조치를 취해 주시기를 바랍니다. 그러한 행동은 용납될 수 없으며 시설 내에서 용납되어서도 안 됩니다. 제 우려를 진지하게 받아들이시고, 다른 게스트가 유사한 학대를 당하는 일이 없도록 필요한 조치를 취하시기를 바랍니다. 이 문제에 대한 귀하의 신속한 답변과 해결을 기대합니다.

메트로 시티 몰 옆에 있는 좋은 위치 멋진 수영장이 있는 매우 깔끔한 스위트룸 아침 식사에 추가 음식 선택이 필요합니다.

방은 정말 더럽고 끔찍한 냄새가 났습니다. 직원은 무례했고 음식은 제한적이었습니다. 욕실과 수건은 끔찍했고 머리카락도 들어있었습니다. 나는 이 호텔에 전혀 별을 주지 않습니다. 돈을 낭비하지 마십시오. 그리고 아이들이 놀 곳도 없었어요.

나는 그만한 가치가 없는 가치에 대해 돈을 투표하지 않습니다. 서비스는 형편없고 비우호적입니다. 그런 사람들은 관광 사업에 종사해서는 안 됩니다. 우리 가족 방의 일부는 깨끗하지 않았고 벽이 더러웠습니다. 음식이 매우 형편없어서 내일 외식을 할게요. 나는 결코 돌아오지 않을 것이다

우리는 이 호텔의 A 구역에 묵었습니다. 319호실. 예약할 때 별도의 침대를 요청했지만 더블 침대와 불편한 매트리스가 있는 유아용 침대가 제공되었습니다. 욕실 칸막이에서 물이 새고, 밀폐되지 않습니다. 환기가 작동하지 않습니다. 화장실 문 옆 벽에 곰팡이를 펴세요. 복도의 젖은 벽, 위층에서 누수. 에어컨에서 나오는 결로가 석고보드 벽 뒤로 쏟아지고 있습니다. 우리는 관리자에게 연락했고 그는 도와주겠다고 약속했지만 4일 동안 아무런 결과도 얻지 못했습니다. 우리가 이사 왔을 때 TV에는 리모컨이 없었습니다. 기술자가 와서 조정하고 튜너를 연결했습니다. 채널만 터키어로 표시하고 일부는 영어(터키)로 표시합니다. 매우 불만족스럽습니다. 우리가 강조할 수 있는 한 가지는 훌륭한 아침 식사입니다.

내가 가본 호텔 중 최악의 호텔 중 하나. 아침 식사와 저녁 식사는 끔찍했고 모든 아침 식사 음식은 저녁 식사에서 다시 데워졌습니다. 모든 음식에는 태그가 없거나 잘못된 태그가 있었습니다. 정말 품질이 낮은 재료입니다. 호텔은 하루 종일 공사로 인한 소음으로 매우 혼잡했습니다. 다리미와 같은 기본 서비스는 유료였으며 한 시간을 기다려도 도착하지 않았습니다. 일부 객실에는 수건조차 없었습니다. 리셉션 직원은 무례하고 세심하지 않았습니다. 전체적으로 매우 좋지 않은 경험을 했습니다. 이 호텔에는 별 3개도 너무 많은 것 같아요. 어떻게 별 5개를 받았는지 모르겠습니다.