올라 바르셀로나

호텔 위치가 10점 만점에 10점이었어요! 쇼핑하기도 편했고, 해산물 시장도 걸어서 10~15분 거리라 아주 편리했어요. 근처에 예쁜 카페도 많아서 좋았어요. 방도 예쁘게 꾸며져 있고, 10점 만점에 10점 깨끗했어요. 매일 청소도 해주셨고요. 발코니는 있었는데 문이 잠겨 있어서 아쉬웠어요. 옥상 바랑 수영장도 좋다고 들었는데, 못 가본 게 좀 아쉽네요. 전반적으로 10점 만점에 10점 만족합니다. 공항에서 호텔까지 우버로 15~20분 정도 걸렸고, 20~30유로 정도 나와서 비싸지 않았어요.

호텔 올라 바르셀로나는 바르셀로나 도심 한가운데에 위치하여 접근성이 매우 뛰어납니다. 카탈루냐 광장, 카탈루냐 음악당, 카사 바트요, 그라시아 거리까지 도보로 단 몇 분이면 갈 수 있어 관광에 매우 편리했습니다. 호텔은 위생 상태가 훌륭했고, 인테리어는 고급스러운 분위기였습니다. 레스토랑과 로비 모두 디자인 감각이 돋보였습니다. 직원들은 친절하고 세심했으며, 매우 적극적으로 응대해 주셨고 세부적인 부분까지 신경 써주셨습니다. 입장 시 환영 샴페인과 차, 시원한 음료를 제공받았고, 조식도 샴페인, 연어, 고급 하몬, 심지어 중국식 군만두와 찐만두, 미소 된장국까지 매우 훌륭하고 맛있었습니다. 꼭대기 층 야외 수영장에서는 도시의 스카이라인을 감상할 수 있었는데, 정말 환상적인 전망이었습니다! 객실의 유일한 단점은 샤워기 수온 조절 장치가 둔감하여 수온 조절에 약간 문제가 있었다는 것입니다. 하지만 이 작은 단점은 전체적인 훌륭함에 비하면 아무것도 아닙니다. 정말 멋진 5성급 호텔입니다!

정말 어이가 없었어요. 저녁 6시나 7시쯤 방에서 자고 있는데, 누군가 우리 방 문을 열고 들어왔어요. 청소부였는지 확실히 못 봤지만, 저녁에 마음대로 들어오는 건 정말 무례하다고 생각해요. 아침 식사는 설익은 토마토가 약간 상해 있었어요. 시설 면에서는 공용 공간은 좋았어요. 기본 객실의 샤워 시설은 좀 단순했고, 화장실에는 환풍기 스위치가 없고 변기만 있어서 냄새가 잘 빠지지 않았습니다.

저희가 스페인에서 묵었던 숙소 중 최고였습니다. 직원분들이 모두 친절하셨어요. 아나스, 라켈, 세바스찬 같은 몇몇 분들의 이름만 기억나지만, 프런트 데스크, 컨시어지, 하우스키핑, 조식 담당 직원 등 호텔의 모든 분들이 저희를 정말 환영해주시고 편안하게 해주셨습니다. 예를 들어, 세바스찬은 저희가 로비에서 짐을 다시 꾸리는 것을 보고는 저희가 요청하기도 전에 가위를 가져다주셨어요. 매일 외출하고 돌아올 때마다 모든 직원분들이 저희에게 인사를 건네주셨습니다. 저희는 그들을 통해 스페인 사람들의 따뜻한 환영과 친절함을 진정으로 느꼈습니다. 바르셀로나의 다른 호텔들보다 가격이 조금 더 비쌀 수도 있지만, 이 호텔을 예약하게 되어 정말 기쁩니다. 하우스키핑은 하루에 두 번 하는 것 같았어요 (매일 저녁 침대에 초콜릿을 놓아두는데 정말 스윗했습니다). 하우스키핑 팀은 저희가 여행에 가지고 온 작은 베개에도 향수를 뿌려주셨어요 (지금까지 다른 호텔에서는 이런 서비스는 받아본 적이 없습니다). 한 가지 더 추가하자면, 호텔 샤워실이 전체 유리로 되어 있어서 프라이버시가 부족했습니다. 이 사실을 미리 알지 못하고 체크인 후에야 알게 되었죠. 아나스와 그의 팀이 다음 날 저희를 위해 프라이버시 필름을 붙여주셔서 더 편안하게 지낼 수 있었습니다. 아쉬운 점은 호텔 내 미슐랭 스타 레스토랑이 일요일부터 화요일까지 문을 닫아서 이용해볼 수 없었다는 것입니다. 조식은 매일 같았지만 괜찮았습니다. 바르셀로나에 다시 방문하게 된다면 이 호텔에 분명 다시 묵을 것입니다. 그라시아스 팀 올라 바르셀로나! 100/100

Ohla Barcelona 호텔, 최악입니다. 3000위안(약 55만원) 이상의 가치는 전혀 없어요. 바르셀로나 첫 숙소는 Almanac이었는데, 비슷한 가격대의 Ohla Barcelona로 옮기니 엄청난 실망감이 밀려왔습니다. 1. **중국인 차별이 첫 번째 문제였습니다.** 겉으로는 예의 바른 미소를 짓지만 전혀 도움을 주려 하지 않습니다. 예를 들어, 저와 아이가 짐을 많이 끌고 들어갔는데도 도어맨은 미동도 없었습니다. 또, 저희는 조식을 예약했는데 체크인 시 프론트 직원이 다음 날 조식 장소를 미리 알려주지 않아 저희가 물어봐야 겨우 말해주더군요. 게다가 프론트 직원은 제 중국 집 주소, 우편번호, 번지수까지 빠짐없이 다 적으라고 요구했습니다. 제가 기억나지 않는다고 하자, 두 명의 프론트 직원(한 명은 아시아인이었습니다)이 저에게 압박을 가했습니다. 다른 호텔에서는 이런 경우가 전혀 없었습니다. 단순히 호텔 관리 교육이 제대로 안 되어 있는 수준이 아니라, 너무 많은 세부 사항에서 차별이 숨어 있었습니다. 중국인 돈은 벌고 싶지만 속으로는 중국인을 무시하는 그런 느낌이었습니다. 2. **방음이 최악입니다.** 종잇장처럼 얇아서 호텔 안팎의 모든 소리가 선명하게 들립니다. 옆방 문 닫고 여는 소리, 말소리, 바깥 구급차 소리, 아래층 쓰레기통 끄는 소리까지 다 또렷하게 들렸습니다! 3. **조식은 정말 별로였습니다.** 선택지가 적고, 품질도 떨어지며, 서비스도 없었습니다. 4. **매트리스와 침구류가 극악이었습니다.** Almanac과는 비교할 수조차 없습니다. 방의 여러 시설들은 겉만 번지르르할 뿐 실용성이 전혀 없었습니다. 써보면 압니다. 5. **방에 뷰가 없었습니다.** 작은 골목길을 향하고 있었는데, 쓰레기통을 끄는 소리나 수상한 사람들이 골목에서 담배 피우는 모습만 보였습니다. 이 호텔이 만약 5성급 기준에 하룻밤 3000위안이 넘는 가격이라면, 마이너스 점수밖에 줄 수 없습니다. 다른 선택지가 있다면 이 호텔은 피하세요!

호텔 위치가 정말 좋았어요. 시내 중심에 있어서 가까운 관광지는 걸어갈 수 있고, 좀 먼 곳은 호텔 옆 지하철을 이용해서 다니기 편했습니다. 어디든 가기 편리했어요. 호텔 서비스도 아주 좋았습니다.