69 Yen Akat Rd, Chong Nonsi, Yan, Yan Nawa 10140, 방콕, 태국호텔정보 보기
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1박
샤마 옌-아캇 방콕 리뷰
4.5/5
훌륭함
리뷰 282개
평점의 신뢰성 보장을 위해 단순히 평점의 평균을 계산하는 대신 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 최종 평점을 결정합니다.
실제 투숙객 리뷰
위치4.4
시설4.5
서비스4.6
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(282)
높은 평점 리뷰(270)
사진/동영상 리뷰(74)
음식 추천(14)
쇼핑지역과 가까움(14)
수영장 추천(13)
출장에 적합(11)
넓은 욕실(11)
쇼핑하기 편리함(11)
멋진 디자인(7)
친절한 프런트 데스크 직원(6)
평점 낮은 리뷰(12)
Jinhyo
스튜디오 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 11월
개인
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년12월13일
위치 애매한거 알고 갔지만 정말 애매~~하다..하며 하며 다녔네요ㅋㅋ 총논시나 수라싹에서 그랩바이크로 왔다갔다. 침대는 헐리우드 베드여서 더블베드보다 커서 좋었어요. 화장실 넓고 거울도 커서 선크림 바르기 좋었어요. 어매니티는 있지만 좋진 않았어요. 저는 제꺼 챙겨갖고 다녀서 안썼지만 세척이나 향이 좋지 않았습니다. 그리고 청소는 바닥에 매우.. 좀 얼룩이 많았네요. 그 부분이 좀 아쉬워요. 주변에 큰 슈퍼가 있습니다. 근데 호텔 제공 사진을 광각으로 찍는지 생각보다 방이 작아 보였어요. 그리고 월요일에 맞는편 공터에서 재밌는 로컬시장이 있어요. 리셉션이랑 컨시어지 분리되서 서비스 해주려고 하는것도 좋았어요. 도어맨이 저 바이크 부를 때나 왔다갔다할 때 가방 들어주시고 차 오는거 조심 시켜주었어요ㅋㅋ
숙소 답변: Thank you for sharing such a detailed review of your stay. We’re glad to hear you enjoyed the spacious Hollywood bed, large bathroom, and the attentive service from our team, especially our doorman. It’s also great to know that you appreciated the convenience of the nearby supermarket and the local market on Mondays.We’re sorry to hear about the cleanliness of the flooring and the condition of the amenities not meeting your expectations. Your comments are valuable, and we will address these areas to ensure a better experience for our guests in the future.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for an improved stay next time.Best regards,
리뷰어
스튜디오
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년7월1일
이정도 가격에 이정도 호텔이다...?
정말 없을 것 같습니다. 가성비 최고고 다들 친절하세요!!
근데 시내랑 좀 멀어서 이부분은 감안하시고 생각하세요
근데 그랩이 워낙 잘되어있어가지고 교통불편함은 딱히 없었네요!
잘쉬다 갑니다!
Claire16
스튜디오 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 7개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년4월15일
이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 객실은 새것이고 크고 넓어서 더욱 편안하게 지낼 수 있었습니다. 위치도 매우 편리했습니다. 작은 쇼핑몰까지 걸어서 몇 분밖에 걸리지 않아서 식료품과 생필품을 쉽게 구매할 수 있었습니다. 특히 Bank, Mink, Top 직원들은 머무는 동안 정말 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 필요한 모든 것을 준비해 주셨고, 항상 미소를 잃지 않으셨습니다. 훌륭한 서비스였습니다. 강력 추천합니다!
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숙소 답변: Greetings from Shama Yen-Akat Bangkok. First of all, we need to say thank you for your choosing to stay with us and for your feedback on our property. We will bring up the comment to our property to acknowledge and improve the property as soon as possible. Thus, if you have any questions or requirements, please do not hesitate to contact us directly.
익명 사용자
트윈 스튜디오 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 1개
3.7/5
작성일: 2025년4월10일
반려동물 동반이 가능해서 다섯 번째 방문했어요(반려동물 한 마리당 500바트). 저희처럼 큰 강아지도 동반 가능해요. 새롭고 현대적인 아름다운 호텔이에요. 직원분들도 친절해요!
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숙소 답변: 샤마 옌-아캇 방콕에서 인사드립니다. 먼저 저희 호텔을 선택해 주시고, 저희 숙소에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 반영하여 최대한 빨리 개선해 드리겠습니다. 문의 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요.
리뷰어
스튜디오 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 38개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년4월6일
프런트 데스크 직원은 친절하고, 로비는 편안하고, 호텔은 반려동물 친화적입니다. 객실에는 작은 테라스, 작은 냉장고가 있으며, 에어컨은 매우 강력합니다. 객실은 매우 깨끗하고, 매트리스와 베개는 매우 편안합니다! 호텔은 마치 집처럼 느끼게 합니다.
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숙소 답변: 샤마 옌-아캇 방콕에서 인사드립니다. 먼저 저희 호텔을 선택해 주시고, 저희 숙소에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 반영하여 최대한 빨리 개선해 드리겠습니다. 문의 사항이나 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주세요.
Manzhikov S
스튜디오 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월22일
훌륭한 호텔입니다. 편리한 위치에 있는 이 호텔은 편안한 휴가를 보내는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 수영장이 훌륭하고, 1층에 카페가 있어서 객실과 수영장에서 주문할 수도 있어요. 1층에 세탁실이 있으며, 객실에서 옷을 다림질할 수도 있습니다. 삼성 TV가 훌륭해요. 최상층에는 멋진 전망을 감상할 수 있는 놀이터와 반려견 휴게소가 있습니다.
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6/8
숙소 답변: Dear Valued Guest, Greetings from Shama Yen-Akat Bangkok. First of all, we need to say thank you for your choosing to stay with us and for your feedback on our property you were delighted during your stay with us, and we are happy to see you next time. We will bring up the comment to our property to acknowledge and improve the property as soon as possible. Thus, if you have any questions or requirements, please do not hesitate to contact us directly. Best Regards, Phonphat Maksri (JEZZ) Front Office Manager
Lili530
스몰 스위트
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월17일
이번에는 스위트룸에 묵었는데, 방이 정말 크고 편안했고, 조명, 청결, 욕실, 침대 모두 흠잡을 데 없었어요! 호텔 직원도 매우 친절하고 영어에 유창합니다. 정말 훌륭한 경험이었습니다! 수영장과 옥상 테라스도 매우 편안해요!
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익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 11개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년3월17일
설비는 순백색이며, 상쾌하고 심플한 스타일입니다. 거주하기에 매우 편안합니다. 침대는 매우 편안합니다. 도보로 약 5분 거리에 대형 슈퍼마켓이 있어 쇼핑하기에 매우 편리합니다. 앞으로 기회가 된다면 다시 이곳에 머물고 싶습니다.
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6/7
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Aleksei
스튜디오 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 11개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년3월30일
조용한 지역에 위치하고, 수영장은 보통이고, 디자인과 리노베이션이 훌륭합니다. 다만 객실의 절반 이상이 옆 건물의 벽을 바라보고 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. 엘리베이터가 엄청 느리다는 점을 제외하면 모든 게 괜찮습니다. 카페에서 메뉴에 있는 아침 식사를 제공하고, 반려동물도 허용되며, 지하철은 도보로 30분 거리에 있고, 옥상에서 아름다운 전망을 감상할 수 있으며, 벤치가 있는 레크리에이션 구역도 있습니다.
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6/10
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Traveller16789
스몰 스위트
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월16일
가족과 함께 여행한다면 머물기에 좋은 호텔입니다. 우리는 발렌타인 데이에 커플로 왔고, 꽃 장식을 특별히 요청했는데, 대신 장미를 받았는데 더 좋았습니다. 직원들이 우리 방에 장미를 배치하기 위해 노력해 준 것에 정말 감사드립니다. 방은 넓고 침대는 부드럽습니다. 걸어서 갈 수 있는 거리에 쇼핑몰이 있고 슈퍼마켓도 있습니다. 다음 여행에도 꼭 다시 올 것입니다.
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리뷰어
트윈 스튜디오 (발코니 포함)
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월23일
객실은 깨끗하고 정리되어 있고, 넓으며, 방음이 잘 되어 있습니다. 호텔 옆에는 슈퍼마켓이 있고, 식사를 할 수 있는 커뮤니티 매장과 쇼핑을 할 수 있는 Tops 슈퍼마켓도 있습니다. 호텔에는 지하철역까지 직행하는 버스가 있습니다.
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익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 19개
3.2/5
작성일: 2025년2월4일
사실, 그것은 서비스 직원이 있는 아파트입니다.
첫 번째
시설: 3층에 있는 수영장과 체육관에 대해서는 말할 것이 별로 없고, 옥상에 있는 어린이 놀이터는 단지 미끄럼틀 단지일 뿐입니다. 로비에 인형뽑기 기계가 있습니다.
위생: 변기가 제대로 청소되지 않았고, 변기를 내릴 때마다 물이 변기 좌석에 튀었습니다(아마도 수압 문제 때문일 것입니다).
*핫 포인트*: 이 아파트의 수압을 언급해야 할 것 같아요. 수압은 정말 마법같은 형태로 존재해요. 이 사실을 호텔에 여러 번 보고했지만, 그들은 우리의 태도가 터무니없다고 생각했습니다. 나는 심지어 유지 관리 담당자에게 가서 물 밸브를 열어서 직접 조정하기도 했습니다.
뜨거운 물 밸브를 낮추고 차가운 물 밸브를 평소처럼 여세요. 샤워를 하면 물이 갑자기 뜨거워지거나 차가워질 수 있습니다.
찬물 밸브를 낮추고 뜨거운 물 밸브를 평소처럼 여세요. 샤워를 하면 물이 갑자기 뜨거워지거나 차가워질 수 있습니다.
뜨거운 물과 차가운 물의 균형도 이룰 수 없습니다.
이 문제는 씨트립 고객들에게 조율을 요청하였고, 마침내 호텔 매니저가 와서 조율하였으나, 결국 샤워실 문제는 여전히 해결되지 않았습니다.
최종 해결책: Ctrip이 우리를 대신하여 이 문제를 해결해 주었습니다(감사합니다).
실제로 수압을 조절하면 호텔의 전반적인 평점이 올라갑니다. 결국, 물을 조절하는 데 1시간이 걸리고 샤워하는 데 10분이 걸리는 호텔에 머물고 싶어하는 사람은 아무도 없겠죠?
서비스: 제 생각에 이 아파트에서 가장 훌륭한 서비스 직원은 프런트 데스크 직원과 도어맨인데, 서비스와 미소 면에서 모두 그렇습니다. 나는 만점을 줍니다. 그리고 아무 일도 일어나지 않았습니다.
제가 언급하고 싶은 점이 하나 있습니다.
이 아파트 1층 레스토랑의 음식은 정말 맛있고 맛도 좋습니다. 일품 요리 스타일로, 아침 식사 쿠폰 1장으로 식사 1끼를 주문할 수 있습니다. 어느 날 아침 일찍 공복으로 병원에 가야 했기 때문에, 다 먹지 못한 아침 식사를 테이크아웃 상자에 넣고 싶었습니다. 그래서 웨이터는 아침 식사를 가져갈 수 없다고 말했어요!
정말 이해가 안 가요. 테이크어웨이 박스는 내가 사서 가져갈 수 있는데 왜 가져갈 수 없나요? 이 아침 식사는 뷔페가 아닌데, 왜 테이크아웃은 안 되나요?
결국, 나는 빵을 티슈에 싸서 가져갈 수밖에 없었다. 내가 담당 웨이터에게 가져갈 수 있냐고 물었기 때문에, 식당을 나설 때 담당 웨이터가 내 손에 든 빵을 응시했다. 나는 그 표정을 결코 잊지 못할 것이다(그때 나는 실제로 울고 싶었다. 이것이 우리 중국인들에게 부끄러운 일이었을까? 😂)
마지막으로 이 아파트의 가격은 1박에 1,000위안이 넘습니다. 이는 며칠 전에 예약한 5성급 호텔보다 20% 더 비싼 가격입니다. 그리고 나중에 예약한 5성급 호텔보다 여전히 20% 더 비쌉니다. 지금은 중국 설날 기간입니다. 왜 중국 춘절을 노려 당신을 죽이려고 합니까? 왜 도시의 다른 호텔들은 망하지 않는 걸까요? 따라서 이 아파트는 '돼지 도살 사건'으로 의심받고 있다.
요약:
저는 5일 동안 하룻밤에 1,000엔이 넘는 돈을 들여 아파트에 머물렀는데, 적절한 아침 식사도 제공되지 않았고, 불합리한 손님으로 대우받았으며 심지어 아침 식사를 훔친 것으로 간주될 수도 있었고, 위생 상태도 의심스러웠습니다!
나는 너무 화가 나서 나 자신을 비웃었다.
리뷰를 주의 깊게 읽으셨다면, 더 많은 사람들이 볼 수 있도록 '좋아요'를 눌러주시고, '밀어올리기'를 눌러주세요. 감사해요
(보복을 두려워하여 익명으로 답변)
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Shama Yen-Akat Bangkok에서 인사드립니다. 우선, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리고, 저희 호텔에 머무르는 동안 매우 만족하셨다는 피드백을 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 수압이 숙박하는 동안 만족스럽지 않았고, 조식 딜의 조건은 레스토랑에만 제공되어야 합니다. 최대한 빨리 호텔에 의견을 전달하여 호텔을 개선하겠습니다. 따라서 궁금한 사항이나 요구 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주시기 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Phonphat Maksri(JEZZ) 프런트 오피스 매니저
Marcee Trending Jamaican
트윈 스튜디오 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 14개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년2월19일
우리가 마침내 도착했을 때 호텔은 훌륭한 숙박 시설이었습니다. 처음에는 5박을 예약했지만, 한 사람이 대사관에서 비자를 늦게 받아서 여행이 지연되어서 2박만 예약했습니다. 호텔에 변경을 요청했지만 예약이 매우 융통성이 없었고 예약한 방을 포기하고 변경을 위해 더 많은 돈을 내야 했습니다. 그래서 원래 예약을 그대로 유지하기로 했습니다. 그렇게 말했지만, 구내 서비스는 훌륭했고, 아침 식사는 좋았고 다양했습니다. 직원들이 투어와 택시를 예약하는 데 도움을 준 전반적인 서비스는 훌륭했습니다. 확실히 다시 갈 것이지만 보험으로 예약하는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest, Greetings from Shama Yen-Akat Bangkok. First of all, we need to say thank you for your choosing to stay with us and for your feedback on our property you were delighted during your stay with us, and we are happy to see you next time. We will bring up the comment to our property to acknowledge and improve the property as soon as possible. Thus, if you have any questions or requirements, please do not hesitate to contact us directly. Best Regards, Phonphat Maksri (JEZZ) Front Office Manager
hongye_mandy
스튜디오 킹 침대 1개 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 12월
기타
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년1월22일
훌륭한 숙박 경험, 확실히 별 5개에 걸맞는 가치, 가격 대비 훌륭한 가치. 원래는 애완동물 친화적이라는 이유만으로 이곳을 선택했습니다. 나는 모든 것이 완벽할 것이라고 기대하지 않았습니다. 프론트 데스크는 우리를 방으로 업그레이드했습니다. 여기의 모든 객실에는 발코니가 있고 욕실은 매우 넓습니다. 호텔은 환경 보호를 옹호하며 방의 모든 세부 사항을 고려했습니다.
서비스: 프론트 데스크 서비스는 훌륭합니다. 거의 모든 직원이 개를 사랑하고 집에 개를 키우고 있습니다. 태국의 애완동물 친화적인 접근 방식이 이렇게 진심일 줄은 정말 몰랐습니다.
애완동물 친화적: 남동생이 특별히 우리에게 개 침대와 그릇을 가져왔습니다. 실제로 9층에는 강아지를 산책시킬 수 있는 거대한 테라스가 있습니다. 강아지를 산책시키기 위해 호텔을 나갈 필요가 없습니다. 수영장도 훌륭합니다. 1층 레스토랑에는 반려동물을 동반하실 수도 있습니다. 개를 산책시키는 동안 다른 강아지를 만나고 무작위로 발 팀을 구성할 수도 있습니다.
주변 환경: 호텔 맞은편에 야시장이 있고 주변에 많은 레스토랑이 있습니다. 근처에 볶음밥을 파는 식당이 있는데 제가 먹어본 볶음밥 중 최고였어요.
경험: 이번에는 2박이었지만 남편이 다음에 또 와야 한다고 하더군요. 애완동물이 없어도 오세요.
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6/7
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Shama Yen-Akat Bangkok에서 인사드립니다. 우선, 저희와 함께 머물기로 결정해 주셔서 감사드리고, 저희 호텔에 대한 피드백을 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에 머물면서 매우 만족하셨고, 다음에 다시 뵙기를 바랍니다. 최대한 빨리 호텔에 대한 의견을 알려서 인정하고 개선하겠습니다. 따라서 질문이나 요구 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주시기 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Phonphat Maksri(JEZZ) 프런트 오피스 매니저
리뷰어
트윈 스튜디오 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 8개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2025년1월10일
가끔 방에서 하수구 냄새가 나요~ 침대가 좀 푹신하긴 한데 꽤 편해요~ 수영도 하고 헬스장도 괜찮아요~ 식사가 불편해요~ 근처에 식당이 없어요~ 7-11 정도 있어요 오른쪽으로 300미터~사거리 왼쪽에 비교가 있습니다. 큰 슈퍼마켓~스타벅스가 있습니다~호텔은 꽤 좋습니다
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숙소 답변: Shama Yen-Akat Bangkok에서 인사드립니다. 우선, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 호텔 주변 레스토랑에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Nanlinchi 시장(태국 음식, 중국 음식, 건강식 등 현지 시장으로 구성)이나 Mama Doroles와 같은 미슐랭 스타 레스토랑이 있습니다. 따라서 호텔 회의에 피드백을 전달하여 최대한 개선하고 다음 번에 다시 뵙기를 바랍니다. 질문이나 요구 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 직접 문의해 주십시오.