몬티엔 호텔 수라웡 방콕(Montien Hotel Surawong Bangkok)

20대 여자 4명으로 3박했습니다. 주위는 안전이라고는 말할 수 없는 번화가입니다만, 호텔의 부지에 들어가기 전에 사진과 같은 가드맨(?) 같은 사람이 서 있기 때문에 안심입니다. 한밤중 이외, 호텔의 문 앞에도 텐션 높은 도어맨이 상재하고 있어 엄청 밝은 접객을 해 주므로 좋았습니다. 쓰레기의 교환, 어메니티의 교환, 시트의 정돈(교환해 주시면 「교환해 주세요」의 카드를 놓아 두는 시스템)는, 아무것도 하지 않고 받을 수 있습니다. 청소는 거기까지 정중하지 않습니다. 외국인 것 같지 않습니다. 프런트에 전화를 하면, 졸려 영어라도 필사적으로 이해해 주려고 해, 기분 좋게 방까지 부탁한 것을 가져 왔기 때문에 매우 기뻤습니다. 스탭은 여러분 좋은 분이었습니다! 또한 체크인 시 환영 음료 서비스가 있었습니다. 라즈베리 맛의 은은하게 허브의 맛이 나는 주스로 매우 맛있었습니다. 호텔 5분 이내에 편의점(세븐일레븐)도 있어 편리합니다. 덧붙여서 텔레비전으로, 도쿄 텔레비전과 NHK(World가 아닌, 보통으로 일본에서 보는 NHK)를 볼 수 있습니다.

태국에서 묵어본 호텔 중 최악입니다. 방콕에서 이 호텔에 거의 일주일간 묵었습니다. 서비스, 위생, 시설 면에서 최악입니다. 5성급 기준도 아니고, 3성급 호텔도 이보다 낫습니다. 리뷰가 좋아서 결정했는데 큰 함정에 빠졌네요.. 다 좋은 리뷰 때문이었나봐요.. 요청이 너무 많아서 팀이 너무 시끄러웠어요. 특히 개인 여행자를 대상으로 하는 이 호텔은 개인적으로 절대 예약해서는 안 됩니다. 해외사이트는 씨트립보다 절반 가까이 저렴해요! ! ! 개인은 팀과 외국인을 위해 높은 가격을 지불합니다! ! ! ! 1. 위생 상태가 좋지 않습니다. 체크인 첫날, 이전에 체크아웃한 시트를 교체하지 않았음을 발견했습니다. 침대 양쪽에 긴 머리카락이 있었습니다. 다음 며칠 동안 위생 상태도 매우 열악했고, 쓰레기가 치워지지 않았고 시트가 심하게 더러워졌습니다. 바닥과 욕조가 너무 더러웠고, 욕조에 이전 투숙객의 머리카락이 남아 있어 사용할 수 없었습니다. 청소직원이 매일 청소를 못해주고, 시트를 갈아주려고 카드를 넣어도 시트를 갈아주지 않아서 몇번이고 갈아달라고 요청했는데도 시트가 여전히 얼룩져 있었어요🥲. 5성급 호텔에서 얼룩진 시트를 버리고 다시 사용하기가 꺼려지시나요? ? 슬리퍼, 비누, 샤워캡, 종이 타월, 수건 등이 줄어드는 등 매일 제공되는 물건이 줄어듭니다! 2. 세면도구가 다 캔에 들어있고 잠금장치도 없어서 빨고 나면 알러지가 나요🤧 3. 점유율이 매우 낮고 인프라가 열악하며 엘리베이터가 자주 고장납니다. 방은 낡았고 복도에서 퀴퀴한 냄새가 납니다. 에어컨 소리가 비행기 엔진 소리보다 시끄러워서 잠도 못 이루고 밤마다 깨요. 벽은 금이 가고 벗겨져 있고, 화장실 미닫이문은 부서져 전혀 열리지 않고 먼지가 가득합니다. 실제로 첫날 묵었던 수영장이 막힌 방을 배정받았는데, 이는 오랫동안 비어 있었고, 방 시설을 확인하는 사람도 없었다는 증거인데, 이런 방을 어떻게 매물로 내놓을 수 있겠습니까? Wi-Fi는 연결이 어렵습니다. 기본적으로 2개의 기기만 연결할 수 있습니다. 10개의 기기를 연결할 수 있다는 호텔의 주장은 말도 안됩니다. Wi-Fi는 로그인하려면 매일 비밀번호를 다시 입력해야 합니다. 4. 가격이 호텔 별 등급 및 시설과 일치하지 않습니다. 중국인을 속이기 위해 특별히 고안된 가격은 외국인 예매 플랫폼보다 두 배나 비쌉니다. 이 호텔에는 중국인 팀이 많이 투숙하지만 중국인 손님에 대한 차별이 가득한 호텔인데 프런트, 조식 리셉션, 청소 직원 등에서 이를 엿볼 수 있습니다. 꽃처럼 웃는 외국인을 보면 냉랭한 얼굴에 예의바른 말이 없는 동아시아인의 얼굴이 보인다. 객실 내 모든 음료는 유료이며, 생수도 유료입니다👎🏻👎🏻 5. 서비스가 매우 형편없었습니다. 프론트 데스크가 비전문적이었습니다. 여권을 스캔하고 복사해야 했습니다. 두 번 요청했고 신용카드 번호까지 복사했습니다. 보증금으로 신용카드가 필요하다고 하는데 은행에서 선판매권을 안준다고 하더군요.. 프런트는 뭐하는 곳인지 궁금합니다. 6. 아침 식사는 형편없고 매일 똑같습니다. 그리고 에어컨이 너무 약해서 손님들이 너무 오래 앉아 계시는 걸 원하지 않아요☹️ 제가 부은 커피나 기타 뜨거운 음료는 기본적으로 1분 안에 차가워지거든요🥶 조식 서비스도 너무 형편없어 손님을 쫓아다니고 있어요 9시 50분 이 가게의 웨이터들은 제가 머물렀던 다른 태국 호텔과는 전혀 다르게 매우 차갑습니다. 7. 호텔의 위치는 좋지 않습니다. 바로 옆에 고가도로와 건설현장이 있어 밤에 매우 시끄럽습니다. 8. 씨트립에 항의했는데 아직 해결이 안됐어요! ! ! ! 호텔과 씨트립 직원들에게 매우 불만족스럽습니다. 체크인 당일에 해결했어야 할 문제가 지연되어 일주일 이상의 시간을 낭비하고 나와 가족에게 큰 피해를 입혔습니다. 정신적, 육체적, 재정적 피해! 가사도우미 Hua Zi와 Ollie에게 다시 불만을 토로했는데 문제가 해결되지 않으면 시간만 낭비하고 시간만 낭비하게 됩니다. 태도가 좋지 않아 호텔 가사도우미 불만 대화 상자까지 잠가두었나요? ! ? ! ? ! ? ! 이것이 씨트립이 10년 이상 노숙자들에게 피해를 주고, 그런 쓰레기 호텔을 높은 가격에 팔아 🖤돈👎🏻👎🏻👎🏻을 벌고 있는 방식입니다.

매우 만족합니다. 방콕에서 묵었던 호텔 중 가장 만족스러웠습니다. 환경 : 매우 고급스럽고 성능이 있습니다. 위생 : 매우 좋음, 더러운 것이 발견되지 않았습니다. 변기에는 반응식으로 열리는 뚜껑이 있어 아이들이 매우 좋아합니다. 서비스: 컨시어지부터 체크인해주시는 분들까지 모두 친절하셨습니다.

호텔은 매우 훌륭하고 깨끗하며 직원들은 매우 친절하고 훌륭한 서비스를 제공합니다.