BS 레지던스 수완나품(BS Residence Suvarnabhumi)

공항 15분근처, 밤낮 무료 셔틀 버스, 공항 가기전 잠시 머무르기 좋았어요. 다만 방 안에 모기가 많아, 몇방 물렸고요, 방 안에 의자가 없어 간식을 먹을 데가 마땅치 않아 침대 위에서 먹었어요.

공항픽업무료 써비스까지 받고 호텔도착했는데 풀도너무 좋고 방도넓고 너무좋았어여 다음에 또 이용할가치가 충분합니다

공항과의 왕복 무료 픽업 서비스는 굉장합니다. 또한 프론트 여성 직원들은 매우 훌륭한 영어를 구사했으며, 모든 직원들의 친절함과 세심함도 인상적이었습니다. 하지만, 호텔 룸은 매우 충격적인 상태였습니다. 체크인이 늦어질수록 좋은 방은 사라지고, 나쁜 방을 받을 확률이 높아집니다. 비행기 시간으로 인하여 자정이 넘은 시간 체크인을 했더니, 후기 및 호텔 사진과는 비교가 안 될정도로 낙후되고, 열악하고, 말도 안되는 수준의 낡은 방을 받았습니다. 1월 방문임에도 모기가 약 30마리가 넘게 방에서 날아다니고 있었습니다. 에어컨 또한 20년은 넘어보이는 오래된 모델이었습니다. 뜨거운 물도 굉장히 약했습니다. 호텔 밖 수영장은 그래도 시설이 괜찮아보였지만, 재방문은 고려해봐야 할 것 같습니다.

가깝다는 점, 무료셔틀이 있다는 점, 최근에 리노베이션이 있었다는 점 때문에 잠시 자고 갈 곳으로 이 곳을 정했습니다. 깔끔해보이는 사진을 보고 여러 후기들 다 확인하고 결정했어요. 그런데 체크인할 때 앞팀과 다르게, 체크인하는 로비가 있는 동이 아닌 다른 동(4동)의 방을 주더라구여. 그 때부터 불안했는데, 로비동과 달리 건물도 더러운 편이었고 문짝도 끼익대는 낡은 문이었습니다. 들어가보니 정말 4만원 가량의 숙박비도 아까운 더러운 방이었어요. 가구들은 다 낡아서 삐걱댔고 닦지도 않은 것 같았어요. 침대에 앉기도 싫을 정도로 꿉꿉했고, 에어컨이 너무 더러워 틀기도 싫었습니다. 도저히 참을 수가 없어서 고민 끝에 카운터로 가서 방이 너무 더럽고 내가 본 사진과 너무 다르다고 항의를 했고, 우리는 왜 저 쪽 동의 방을 주었느냐고 하니 제가 예약한 게 그 쪽 동이라고 하더군요. 아니, 트립닷컴에서 동별로 예약을 받나요? ㅋㅋㅋ 룸타입 확인해보니 선택할 수 있던 룸타입도 한 개던데, 대체 뭐죠?! 정말 화가 나서 제가 봤던 사진을 보여주었고 이 룸으로 달라고 했더니 다른 방 키를 주었습니다. 물론 같은 동으로요. ㅡ..ㅡ 일단 가서 방 상태나 확인해보자 했더니, 그나마 가구만 사진 속 가구처럼 바뀌어있던 방이었고 역시 에어컨은 더러웠지만 그래도 첫 방보다는 훨씬 상태가 나아 그냥 잠만 자고 탈출하자 했어요. 베개에 거뭇한 때가 있었지만 너무 피곤했고 또 실랑이를 벌이고 싶지 않아 참았습니다. 그런데 갑자기 방을 바꿔서 그랬겠지만, 샤워를 하고 나오니 수건이 없어서 ㅡ..ㅡ 갖다달라고 추가로 요청을 해야했고, 목이 말라 냉장고를 열었더니 깨진 유리 물병이 밖으로 추루룩 쏟아졌어요. 네.... 물도 물이지만, 깨진 유리조각이 타일 바닥에 열어놓았던 제 캐리어 옆으로 떨어졌습니다. 하아...... .... 야밤에 캐리어 짐 다 빼서 베란다 나가서 탈탈 털었어요.... 너무 짜증나서 옆에 있던 다른 물병엔 손도 대지 않았습니다. 다음날 조식 때문에 로비동을 가서 객실 문짝을 비교해보니 저희가 묵은 4동은 전혀 리노베이션이 되지 않은 동 같았어요. (아침에 보니 그 앞 동은 다 비어있고 무슨 폐호텔에 머무는 줄. ㅋㅋㅋㅋㅋ.) 대체 왜 우리가 그 방을 받아야했는지 알 수가 없네요. ㅡ..ㅡ 뭐.. 조식도 뭐.. 기계에서 나오는 커피만 먹을 만했습니다. 예약할 때 조식추가가 가격이 싸서 오! 했었는데 4천원도 아까운. ㅡ..ㅡ 체크아웃할 때 저희에게 너네 방 병이 깨져있다고 뭐라 하길래 냉장고 열었더니 깨져있었다라고 했더니, 아 그러냐고 알았다고 하고 끝이더군요. ㅋㅋ 그거때메 다쳤을 수도 있었는데 말이죠. 1박 4만원도 아까운 숙소가 이 세상에 존재하는구나를 알 수 있었던 곳이었습니다. 4만원으로 쓰레기같은 경험을 샀네요.

공항 픽업서비스는 공항에서 안내하는 직원이 친절햇으면 좋겠습니다 숙소위치나 청결도는 좋습니다 조식포함 예약이엇는데 프론트에서 착오가 이어 한번더 확인하는 과정을 걸쳣고 전반적으론 나쁘지 않앗습니다 숙소인근에 스트리트푸드이용하기도 나름 편햇어요

시설및가격에서 우수한편 수완나폼공항 이용자라면 조용하고깔끔한시설에서는추천 특가로 이용했을때 만족및 재방문 의사있음