호텔 U-타이니 부티크 후기

숙소 답변: We hope this message finds you well and thank you very much for your stay at U Tiny Boutique Hotel, Suvarnabhumi, Bangkok.We wanted to take a moment to express our sincere gratitude for the outstanding review you recently left for us. Your feedback not only brightened our day but also served as a testament to the dedication and hard work of our team here at U Tiny Boutique Hotel.Receiving such high praise from valued guests like yourself truly motivates us to continue delivering exceptional experiences. Your kind words about our surroundings, service, cleanliness, amenities, etc.] mean the world to us.Please know that your feedback has been shared with our entire team, who are all equally delighted to hear about your wonderful experience. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back to U Tiny Boutique Hotel in the future.Once again, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. If there's anything we can do to make your next stay even more memorable, please don't hesitate to reach out to us.The Management U Tiny Boutique Hotel , Bangkok

숙소 답변: 이 메시지가 귀하에게 도움이 되기를 바라며 U Tiny Boutique Hotel, Suvarnabhumi, Bangkok을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 우리는 귀하가 우리와 함께 머무는 것이 즐거웠다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 우리가 귀하의 기대를 충족하고 초과할 수 있었다는 것을 알게 되어 매우 보람을 느낍니다. 고객에게 기억에 남는 경험을 제공하는 것은 우리가 하는 모든 일의 핵심이며, 귀하의 긍정적인 리뷰는 우수성에 대한 우리의 약속을 강화합니다. 귀하의 피드백은 귀하의 놀라운 경험에 대해 듣고 똑같이 기뻐하는 우리 팀 전체와 공유되었습니다. 귀하의 만족이 우리의 최우선 과제이며, 향후 U Tiny Boutique Hotel에 다시 오신 것을 환영합니다. 다시 한 번, 우리와 함께 머물기를 선택하고 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 다음 숙박을 더욱 기억에 남게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 더 매니지먼트 U 타이니 부티크 호텔

숙소 답변: Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about your dissatisfaction with your stay, but we feel it is important to address some inaccuracies in your review that we believe unfairly impacted our hotel’s reputation.To clarify, your claim that the hotel attempted to charge your deposit unfairly is not accurate. The charge was due to a violation of our no-smoking policy, as you smoked in your room. This policy is clearly stated in our hotel regulations, informed to all guests upon check-in, and posted within the room. We have designated smoking areas outdoors for guests who smoke.On your check-out date, our housekeeping team detected the smell of smoke and found cigarette butts in your bathroom, which we documented with photographic evidence. You acknowledged this evidence and agreed to the penalty before you left the hotel. The penalty for smoking in the room is necessary because it requires us to close the room for at least three days to properly ventilate and remove the smell, ensuring it is clean and fresh for the next guest. This process involves significant effort and expense.We understand that you were in a hurry to catch your flight and apologize for any inconvenience this caused. However, it is important to note that at no point did we threaten to call the police. Our policy requires a security deposit from all guests, which is refundable unless there are violations of our regulations, such as smoking in the room.Regarding your comments about the atmosphere and occupancy of the hotel, we strive to maintain a calm and serene environment for all our guests. Even when we are at full occupancy, many guests are often out exploring the area or enjoying the peace of their rooms, which might give the impression of a less busy hotel.We are committed to providing a pleasant and comfortable environment for all our guests, and adherence to our policies is a key part of this effort. We apologize if this situation caused you any distress, but it was handled by our standard procedures.Thank you for your understanding. We hope this clarification helps provide a fair perspective on the situation.The Management of U Tiny Boutique Hotel

숙소 답변: Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our executive suite and that our late check-in option was convenient for you. It's wonderful to know that the room size and the efficiency of the air conditioning met your expectations.We appreciate your feedback regarding the water pressure in the shower. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We take all guest comments seriously and will address this issue promptly to ensure it is resolved for future stays.Thank you again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience next time.We sincerely hope to welcome you again The Management of U Tiny Boutique Hotel

숙소 답변: Thank you for choosing U Tiny Boutique Hotel Bangkok for your recent stay. We're thrilled to hear that you enjoyed your experience and left us such a positive review. Your feedback means a lot to us and serves as motivation to keep providing excellent service. We hope to welcome you back soon!Best regards,The Management U Tiny Boutique Hotel Bangkok

숙소 답변: Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input and want to ensure that all our guests have a comfortable stay. We do provide hair dryers at the front desk upon request, and we apologize if this was not communicated clearly during your stay. Your satisfaction is important to us, and we will take your feedback into consideration to improve our service and communication. We hope to have the opportunity to welcome you back in the futureThe Management U Tiny Boutique Hotel

숙소 답변: 친애하는 Delinghayangjian 님, U Tiny Boutique Hotel, Suvarnabhumi를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 피드백을 주의 깊게 검토했으며 명확한 설명을 위해 몇 가지 사항을 해결하고자 합니다. 1. 엘리베이터 유지 관리: 당사의 엘리베이터는 인증된 엔지니어에 의해 정기적으로 매월 검사 및 유지 관리를 받습니다. 투숙 기간 동안 엘리베이터 고장이 발생한 사례는 아직 보고되지 않았습니다. 2. 프론트 데스크 서비스: 무관심이나 비전문적이라는 인식에 대해 유감스럽게 생각하지만, 우리의 서비스 접근 방식은 고객의 모든 문의 및 우려 사항에 대해 신속하고 세심한 지원을 최우선으로 생각합니다. 3. 객실 청결: 우리의 청소 절차에는 고객이 체크인하기 전에 프런트 데스크 검사관의 철저한 검사가 포함됩니다. 우리는 일관된 표준을 보장하기 위해 청결 프로토콜을 다시 검토할 것입니다. 4. 에어컨: 당사 에어컨 시스템의 기능과 관련하여 보고된 문제나 클레임은 없습니다. 그러나 어려움이 발생하면 즉시 해결해 드리겠습니다. 5. 자산 유지 관리: 우리는 지속적인 외관 개선을 포함하여 시설의 유지 및 개선에 지속적으로 투자합니다. 우리는 귀하의 리뷰와 우리 호텔과 관련된 일반적인 경험 사이의 차이에 놀랐습니다. 만약 타업체와 오해나 혼동이 있었다면 감정보다는 사실에 입각한 공정하고 정확한 평가를 부탁드립니다. 귀하의 의견은 우리에게 귀중한 것이며, 우려사항을 해결할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다. 경영진 유 타이니 부티크 호텔

숙소 답변: 이 메시지가 귀하에게 도움이 되기를 바라며 U Tiny Boutique Hotel, Suvarnabhumi, Bangkok을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 우리는 귀하가 우리와 함께 머무는 것이 즐거웠다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 우리가 귀하의 기대를 충족하고 초과할 수 있었다는 것을 알게 되어 매우 보람을 느낍니다. 고객에게 기억에 남는 경험을 제공하는 것은 우리가 하는 모든 일의 핵심이며, 귀하의 긍정적인 리뷰는 우수성에 대한 우리의 약속을 강화합니다. 귀하의 피드백은 귀하의 놀라운 경험에 대해 듣고 똑같이 기뻐하는 우리 팀 전체와 공유되었습니다. 귀하의 만족이 우리의 최우선 과제이며, 향후 U Tiny Boutique Hotel에 다시 오신 것을 환영합니다. 다시 한 번, 우리와 함께 머물기를 선택하고 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 다음 숙박을 더욱 기억에 남게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 더 매니지먼트 U 타이니 부티크 호텔

숙소 답변: 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하가 저희 서비스와 환경에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다만, 청결 문제로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 위생 문제를 매우 중요하게 생각하며 귀하의 의견은 조사 및 수정을 위해 하우스키핑 팀에 즉시 전달되었습니다. 우리는 손님에게 깨끗하고 편안한 환경을 제공하는 것이 중요하다는 것을 이해하고 있으며, 앞으로 이러한 일이 반복되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 건설적인 피드백에 감사드리며, 이는 우리가 개선할 수 있는 귀중한 기회가 됩니다. 우리가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있거나 추가 문의사항이 있는 경우, 주저하지 마시고 직접 문의해 주시기 바랍니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 앞으로도 완벽한 경험을 위해 고객님을 다시 모실 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 매니지먼트 유 타이니 부티크 호텔

숙소 답변: 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 비록 귀하가 머무는 동안 만족스럽지 못한 경험을 했다는 사실을 알게 되어 정말 실망스럽습니다. 저희 호텔이 고객님의 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객 여러분께 편안하고 즐거운 숙박을 제공하는 것을 최우선으로 생각하며, 서비스에 대한 소홀함이나 무관심에 대해 사과드립니다. 우리는 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 귀하가 제기한 문제를 조사하여 개선이 이루어지도록 하겠습니다. 고객 경험을 향상시키기 위해 노력하는 동안 귀하의 피드백은 매우 중요합니다. 귀하의 숙박에 대해 보다 구체적인 세부 정보를 제공해 주시면 귀하의 우려 사항을 직접 해결하고 수정할 수 있는 기회를 주셔서 대단히 감사하겠습니다. 다시 한 번 기대에 미치지 못한 점 사과드리며, 앞으로도 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.