홀리데이 인 익스프레스 벵갈루루 예쉬완트푸르(Holiday Inn Express Bengaluru Yeshwantpur)

I didn’t see food service in room I have order food but when i open I’m shocked because all food cool and roti is so hard I didn’t see in my life roti like this Please try to serve hot food

very nice location, superb, excellent property value for money

저는 최근 2024년 2월 4일부터 2월 8일까지 방갈로르의 Holiday Inn Yeswantpur에 머물렀던 것에 대해 극도의 불만을 표명하기 위해 글을 쓰고 있습니다. Mahindra의 기업 예약 포털을 통해 호텔을 예약했음에도 불구하고 제 경험은 만족스럽지 못했습니다. 2월 5일 오전 5시 30분에 호텔에 도착하자마자 나는 방의 비좁고 혼잡한 성격에 즉시 놀랐습니다. 1인실로 예약했음에도 불구하고 트윈베드룸을 배정받았는데, 이미 제한된 공간을 더욱 악화시켰습니다. 또한, 방의 청결도는 아쉬운 점이 많았으며, 눈에 띄는 머리카락과 구석에 쌓인 먼지가 있었습니다. 청결 문제를 해결하기 위해 오전 9시에 출근하기 전에 즉시 청소 요청 카드를 문에 올려 놓았습니다. 그러나 저녁에 돌아왔을 때 방이 청소되지 않았고 요청 카드가 여전히 문에 걸려 있는 것을 보고 실망했습니다. 이 사실을 호텔 직원에게 알렸을 때 직원들은 당일 청소는 불가능하다고 주장하면서 저항과 논쟁을 벌였습니다. 유료 손님으로서 클린룸을 이용할 자격이 있다고 주장했음에도 불구하고 직원은 여전히 ​​완고하고 도움이 되지 않았습니다. 게다가 객실에 물병, 티백 등 기본적인 편의시설이 부족한 점이 아쉬웠습니다. 음식 접시와 먼지가 흩뿌려진 좁은 복도에서 알 수 있듯이 연령 관리 감독이 심각하게 부족하다는 것이 분명해졌습니다. 내 불만의 정점은 2월 8일 저녁 식사 중에 직원들의 여러 차례 후속 조치에도 불구하고 식사를 위해 엄청나게 1시간 45분을 기다렸을 때 발생했습니다. 이런 수준의 무능함과 고객 만족을 무시하는 행위는 용납될 수 없습니다. 나는 우리 회사가 Holiday Inn Yeswantpur와의 파트너십을 재고하고 제휴 목록에서 이를 제거할 것을 간청합니다. 또한 체크아웃 시 피드백을 제공하고 낮은 평점을 주었음에도 불구하고 호텔 직원의 사과나 인정이 눈에 띄게 부족해 고객 서비스에 대한 무시가 더욱 두드러졌습니다. 결론적으로, Holiday Inn Yeswantpur에서의 나의 경험은 그야말로 형편없었습니다. 앞으로 그곳에 머무를 것을 고려하는 사람에게는 반대할 것을 강력히 권하고 싶습니다.

놀라운 숙박을 보냈고 분위기와 음식이 마음에 들었고 직원들은 협조적이었습니다. 직원의 Vishakha는 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 훌륭한 숙박을 위해 방갈로르에 오는 경우 꼭 시도해야 할 곳입니다. 직원들은 매우 열심히 일하고 친절합니다. :)

좋은 대우와 좋은 음식, 또한 bishakha의 행동과 모든 팀원이 모두에게 좋고 좋은 호텔입니다. 이 호텔에 머물게 되어 기분이 좋으며 모든 사람에게 이 호텔에 머물기를 추천합니다. 모든 직원에게 감사합니다

Stay was superb Awesome hospitality I like to stay come next time Food was good and tea snack was very good Everyone here have a smiling people Reception was good Got late check-out still no problem Place also has good connectivity to metro stations

Excellent service plus food tasty Sagar is well ***ner and very friendly with the guest he is a kitchen 👨‍🍳 and very well versed with the job. Due to his hard work and polite behavior and understanding of the job I wish that hotel will consider him to elevat to the next higher level. This type of employee is an asset for the organization I wish him all the best

Stayed for 5 nights in Holiday Inn, Yaswantpur. Overall had a good experience but they need to improve their room service for long staying guests. In last few days found room service poor. But they attended immediately when I informed in reception. The food is as always awesome. Staffs are sober and down to earth. Couple of waiters and kitchen staffs were exceptionally good.

Service by Arvind at express cafe was very caring and polite. Really enjoyed. Room service is also nice and fast. Rest all the team are caring and polite. One of a good budget and good for Business class people. Good amenities but slightly on a higher price.