Four Points by Sheraton Desaru

내 생일 축하는 여기서 했어요. 그들은 방을 장식하는 데 도움을 주었고 우리에게 무료 케이크 한 조각을 주었습니다. 고마워하다! 이곳의 아침 식사는 적극 권장됩니다. 좋은 가격! 그 외에도 그들의 서비스는 매우 훌륭하고 전문적입니다. U는 Desaru 해안까지 무료 셔틀을 받을 것입니다. 나는 꼭 다시 이 호텔로 돌아올 것이다!

Four Points by Sheraton Desaru 호텔은 고급스럽고 매력적인 분위기를 제공하여 손님들에게 편안하고 환영하는 분위기를 제공합니다. 잘 디자인된 인테리어와 사려 깊은 장식은 편안한 숙박에 기여하며 비즈니스 및 휴가 여행객 모두에게 이상적인 선택입니다. 호텔 직원은 최고의 서비스를 제공하는 데 탁월합니다. 프런트 데스크부터 하우스키핑까지 팀은 세심하고 친절하며 고객이 원활한 경험을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 신속하고 친절한 서비스는 전반적인 숙박 만족도를 높여줍니다. 2021년에 오픈한 이 호텔은 다양한 편의시설과 시설도 인상적이다. 시설이 잘 갖춰진 피트니스 센터, 수영장, 사우나 서비스, 구내 식사 옵션은 전반적인 고객 경험에 상당한 가치를 더해줍니다. 손님들이 휴식을 원하든 편리함을 원하든 호텔은 다양한 요구를 충족시켜 드립니다. 전반적으로 이 호텔은 데사루 지역에서 편안함, 우수한 서비스, 다재다능한 편의 시설을 모두 원하는 사람들에게 신뢰할 수 있는 선택으로 돋보입니다.

1) 2024년 1월 1일 - 폭우가 내렸습니다. 우리는 오후 3시 15분쯤 데사루 페리 터미널에 도착했습니다. 셔틀 버스 서비스가 거의 1시간 30분 늦게 도착했습니다! 페리 터미널에서 우리를 데리러 약 4ish에. 우리는 Batamfast 고객 서비스로부터 Four Points의 셔틀 버스가 오후 3시 30분에 도착할 것이라는 정보를 받았습니다. 그래서 우리는 4시까지 기다리고 또 기다렸어요!! titbits 상점 주인 중 한 명은 셔틀 버스가 오후 5시까지 도착하지 않을 경우를 대비해 Four Points 호텔까지 태워다 주겠다고 제안하기도 했습니다. 제가 깨달은 것은 포포인츠 셔틀버스 시간표가 2번뿐이라는 것이었습니다. 오전, 오후 345시! 2) 프론트 데스크 고객 서비스가 적극적이지 않습니다. 체크인한 첫날에 와이파이 문제가 있다고 고객에게 알리지 말고 다음날 아침에도 계속됩니다! 3) 방은 넓고 찬장이 2개 있었습니다. 베개 3개를 넣어도 베개가 너무 푹신했지만 여전히 부드러워서 폼 베개를 요청하기로 결정했습니다. 불행하게도 그들은 우리에게 하나만 줄 수 있습니다. 화장실 냄새가 지독하게 비린내가 나지만 좋은 점은 화장실 방향제를 직접 가져왔다는 것입니다 :) 그들이 우리에게 준 수건이 제대로 세탁되지 않았을 것 같아요! 반드시 드라이클리닝을 철저히 해야 합니다! 방이 답답한 느낌이 들고 1일차, 2일차에 에어컨이 작동하지 않아서 프론트에 피드백을 주기로 했고, 에어컨 기술팀이 저희 방으로 와서 문제를 해결해 주었습니다. 4) 하이 티 음식은 시간이 많이 걸립니다. 생선 버거는 신선하지 않으며 생선의 90%는 조리되지 않은 것입니다! 닭다리살은 짭짤해요! 스콘은 딱딱했고, 마카롱은 너무 달고 이상한 맛이 났다. 음료 복숭아 패션티가 너무 달아요!! 하지만 F&B 직원에게 피드백을 주었고, 사과할 만큼 새로운 무료 요리를 제공할 정도로 친절했습니다. 그래서 우리는 아주 멋진 무료 저녁 식사, 연어 페스토, 맛있는 한국식 닭날개를 곁들인 과일 플래터 세트를 먹었습니다!!! 정말 호화로운 저녁이었습니다! F&B팀의 노고에 감사드립니다!!! 잘하셨어요! 7) 위치는 관광객에게 전략적이지 않습니다. 관광을 좋아하고 해변을 좋아하는 사람들에게 이 호텔은 권장되지 않습니다. 해변으로 향할 수 있는 택시와 자가용이 없기 때문입니다... 하지만 호텔에서 아주 가까운 곳에 괜찮은 카페가 꽤 많이 있습니다... 추천하는 곳은 Comma Bakes입니다. 도넛, 파스타 세트가 맛있고 분위기도 좋고, 무엇보다도 카페 주인이 매우 친절하고 다가가기 쉽습니다. 서비스 - 프론트 카운터가 전혀 친절하지 않습니다. *마지막으로 Four Points 프런트 데스크 리셉션의 열악한 서비스에 대해 말씀드리겠습니다. 그들은 접근하기 쉽고 서비스 지향적이지 않습니다. 또한 그들은 우리가 필요로 하는 관련 정보를 제공하지 않습니다. 예를 들면 - 이리저리 이동하는 것입니다. 우리는 스스로 조사를 하고 "구글"을 해야 했습니다.

접근하기 쉬운 호텔 위치. 체크인 경험은 방이 준비될 때까지 기다릴 필요 없이 원활했습니다. Four Points에서의 숙박은 정말 훌륭했습니다. 기념일 여행을 위해 예약했고, 호텔에서는 레드 벨벳 케이크 한 조각으로 방에 작은 장식을 주었습니다! 💕정말 감사합니다. 우리는 즐거운 시간을 보냈습니다. 한 가지 알려드릴 점은, 방 안에 쓰레기통이 있고, 청소부가 쓰레기를 가져가는 것을 잊어버렸다는 점입니다. 다행히 화장실 내부 바닥에는 마른 쓰레기와 면봉이 있습니다. 다른 사람들은 데사루를 다시 방문하면 예약할 호텔 중 하나라고 생각합니다 ❤️

이 호텔의 모든 것이 훌륭합니다. 부드러운 확인. 멋진 음식과 동네. 친절한 직원. 특히 아이들에게 좋은 편안한 수영장. 넓은 객실과 넓고 편안한 침대. 우리가 가장 좋아하는 것은 샤워 및 바디 케어 제품입니다. 샤워 수압은 정말 만족스럽습니다. 샤워를 편안한 리조트로 만들어줍니다! 샤워를 마치고 잠을 자면 우리는 졸린 아기로 변합니다. 포포인츠 바이 쉐라톤에서 멋진 휴식을 취했습니다. 우리는 특히 호텔의 모든 이벤트를 즐겼습니다. 멋진 손님과 직원들과 함께 2024년 새해를 맞이하는 카운트다운은 절대 잊을 수 없습니다. 진심으로 봉사하고 좋은 일을 계속하는 Four Points와 Associates에 감사드립니다! Four Points에 다시 머물기를 고대하고 있습니다!

방은 크고 편안하며 물건을 놓을 장소가 많습니다. 멜리사(바텐더)는 매우 친절하고 협조적이며 달콤한 미소를 지닙니다. 모든 직원이 친절하고 아침 식사도 맛있어서 즐거운 시간을 보냈습니다.

BF와 주말 해산물 바베큐 뷔페 저녁 식사를 준비하는 정말 멋진 직원과 요리사. 그들은 군중을 예상하고 BF를 위해 더 많은 테이블을 마련했습니다. 👍👍👍꼭 다시 방문하겠습니다.