2021년 9월 이후로 여행을 마감했는데, 그 당시 호텔 체크아웃을 했을 때, 1성급, 심지어 0성급을 주겠다고 생각했지만, 편견 없는 리뷰를 위해 나중에 다시 돌아갈 수 있도록 침착하게 납득했습니다. 그리고 오늘까지 토스카나 호텔 라 카세타에서 경험한 모든 것 이후에도 여전히 2성급 이상을 줄 수는 없다는 것이 유감입니다. 처음에는 예약 직원들과 너무 명확하게 논의하여 남편과 나는 기념일 휴가를 위해 2 주 동안 방을 예약하고 싶었습니다. 그들은 50 평방 미터 미만의 더 저렴한 방을 제공했지만 거절했습니다. 나는 ”더 좋고 더 큰”를 선택했고, 우리가 큰 여행을 할 수 있기를 희망하면서 더 많은 돈을 지불하기로 받아 들였습니다. 나는 방의 사진을 보냈고 그들은 100 % 우리가 그 종류의 방에 수용 될 것이라고 확인했습니다. 그러나 마침내, 실제로 우리는 그렇지 않습니다. 우리가 체크인 한 첫날 밤, 나는 방이 우리가 사진에서 보았던 것과 다르기 때문에 짐을 풀고 싶지 않았다는 것에 너무 실망했습니다. 그들은이 객실 유형이 4 명을위한 것이라고 주장했지만 실제로 우리 중 2 명에게는 충분하지 않았습니다 .1 개의 옷장은 너무 오래되고 작았습니다. 남편은 옷을 여분의 침대에 넣었습니다. 사진에 너무 작고 더러운 싱크대는 1 개뿐이었습니다. 화장실, 샤워 시설은 매우 오래되고 매우 더럽습니다. 방의 메자닌은 소파가 부족하여 우리가 예약하고 지불하고 싶었던 것과 완전히 다릅니다. 우리는 그들의 식당이 문을 닫았을 때 호텔에 도착했습니다. 방에 전자 레인지가 없었습니다. 주변은 조용했습니다. 우리는 우리가 가져온 차가운 음식을 먹어야했고 그 날 밤 배가 아팠습니다. 다음날 나는 매니저에게 전화해서 우리가 예약 한 올바른 방으로 데려가라고 요청해야했습니다. 그들은 협조했습니다. 그리고 처럼 시끄러운 매우 나쁜 에어컨이있는 더 나쁜 방으로 밝혀졌습니다. AC의 소음에 대해 다른 손님으로부터 몇 가지 의견을 읽은 것 같습니다. 그들은 심지어 그것을 알고 팬을 준비했지만, 우리가 팬을 사용하기 위해 돈을 쓰지 않아서 유감입니다. 다시 논의 한 후 남편은 어쨌든 돈을 돌려받을 수 없다고 말한 다음 더 나은 방을 유지하려고 노력했습니다. 우리는 ”우리를 돕기 위해 그들을 도와주세요”, 우리 휴가를 함께 즐기려는 목표로 방을 청소하고 재배치하기로 결정했습니다. 우리는 접시, 칼, 냅킨, 쓰레기 봉투를 사기 위해 슈퍼마켓에 갔다 ... 솔직히 나는 전혀 만족하지 않았지만 그것을 견디려고 노력했습니다. 며칠 후 , 룸서비스 주문을 위해 식당에 전화했더니, 패드타이, 여분의 양파를 요청했는데, 영어를 꽤 잘 하는 식당 직원이 오이니온이 무엇인지 이해하지 못하는 것이 너무 어리석었다고, 그녀는 말해줬다 ”죄송합니다, 부인 양파가 무엇을 의미하는지 모르겠습니다”. 화가 나서 주문을 취소했습니다. 마지막 시간은 정오에 리셉션에 연락하는 긴급한 문제가 생겼을 때 프론트 데스크에 8 번 전화하고 매니저의 번호를 3 번 전화했습니다. 방 안에 설치된 전화와 휴대폰을 통해 계속 전화를 걸고
아주좋음
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