더 로열 소네스타 하버 코트 볼티모어

물가 바로 옆에 위치한 최고의 숙소입니다. 저녁 조깅하기에 완벽해요. 체크인할 때 직원분들이 정말 친절했고, 주변 지역에 대해 몇 가지 질문을 드렸는데도 잘 들어주셨습니다. 객실은 매우 넓었어요. 전망은 없지만 안뜰 로비가 있습니다. 호텔이 조금 오래되긴 했지만 저는 괜찮았고, 매우 깨끗하고 관리가 잘 되어 있다는 느낌이었습니다. 볼티모어에 다시 오게 된다면 기꺼이 이 호텔에 묵을 거예요. 호텔 식당은 이용하지 않았습니다.

모든 것이 깨끗하고 쾌적하고 아름다웠어요. 바닷가 바로 옆에 있고 레스토랑과 즐길 거리가 가까워서 정말 좋았습니다. 직원분들도 친절하고 상냥해서 체크인도 간편했어요. 하우스키핑에서 수건과 세면도구를 넉넉하게 챙겨주셔서 따로 요청할 필요가 없어서 좋았습니다. 수영장 이용 시간도 편해서 마음껏 즐길 수 있었어요! 저희 부부는 결혼 5주년을 기념하기 위해 이곳을 예약했는데, 꼭 다시 방문할 거예요. 참고로 무료 주차는 정말 최고였어요! ㅎㅎ

호텔의 인테리어와 시설은 낡았습니다. 하지만 호텔 위치는 이너 하버 바로 건너편에 있어 훌륭합니다. 프런트 데스크 직원들은 인종차별적인 태도를 보였습니다. 체크인 과정과 도움을 제공하는 동안 그들은 거의 고개를 들지 않았고, 답변은 차갑고 오만했습니다.

아내와 저는 오후 4시 체크인 시간에 맞춰 도착했는데, 방이 5시 30분이 되어서야 준비되었습니다. 결국 6시 예약 시간에 늦었습니다.

방은 아주 좋았습니다. 체크인할 때 주차에 대해 문의했더니, 호텔과 연결된 주차장이 있고 하룻밤에 29달러라고 했습니다. 그런데 호텔을 나와 주차장을 나가려고 하니 주차 요금이 69달러였습니다! 이 문제에 대해 알아보려고 차를 몰고 돌아다녔지만, 프런트 데스크 직원은 아무것도 몰랐습니다. 제 이메일 주소를 받아 적고 매니저가 도착하면 연락할 거라고 했습니다. 하지만 24시간이 지났는데도 매니저에게서 연락이 없습니다. 제가 이 호텔에게는 별로 중요한 고객이 아닌 것 같으니, 다시는 이 호텔에 묵지 않을 겁니다. 체크인할 때 거짓말을 하고는 제 불만에 대해 아무런 답변도 하지 않았습니다. 하룻밤 주차 요금이 69달러나 될 줄 알았더라면 다른 호텔을 예약했을 겁니다! 다른 곳에 묵으세요.

꽤 오래된 건물이고 위생 상태도 그다지 좋지 않아요.

I choose this hotel for the location as it was convenient for my daughter’s prom send off. I loved the idea of taking memorable photos on the grand staircase in the lobby. I was later informed the use of the stairs was not allowed (for free). While this left a bad taste, It didn’t take away from the experience. The staff was professional and kind. The room was very clean; crisp clean sheets and nice soft fluffed pillows. I would absolutely stay here again without a doubt.

Great location great place to be at and close to the center will Be staying again

地段一流，我們兩個家庭是為了獨立日看焰火專門訂的海景房，果然看到了。港灣的燈火映襯着五彩的煙花，躺在床上看着電視直播各地的煙花秀，這個瞬間值回一切。很難忘的經歷。