Sol Benoa Bali All Inclusive 후기

숙소 답변: 친애하는 Ludy G님,SOL by Melia Benoa Bali 팀 전체로부터 따뜻한 인사를 드립니다!최근 발리에서 휴가를 보내는 동안 저희 호텔을 두 번째 집으로 묵을 수 있도록 도와주셔서 감사드립니다.우리는 당신이 편안하고 우리와 함께 즐거운 시간을 보냈다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다!향후 귀하의 예약에서 또 다른 기억에 남는 숙박을 위해 다시 귀하를 모실 수 있기를 기대합니다.따뜻한 안부 인사,라트나 데위고객 경험 관리자

숙소 답변: 친애하는 SpotMJ님,SOL by Melia Benoa All Inclusive에서 따뜻한 인사를 드립니다!최근 발리에서의 휴가 동안 저희 호텔을 숙박 시설로 선택하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.먼저, 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 겪은 불쾌한 경험에 대해 경영진과 팀을 대신하여 진심으로 사과드립니다.모든 피드백은 세어지고 우리의 주의를 끌기 때문에 개선해야 할 영역을 식별할 수 있습니다.앞으로도 더 나은 경험으로 여러분을 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.해변과 바로 연결되어 있어 쉽게 걸을 수 있고 편안함을 느낄 수 있는 호텔 위치에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다.향후 방문을 예상하는 데 도움이 더 필요하시면 알려주시기 바랍니다.감사합니다.라트나 데위고객 경험 관리자

숙소 답변: 친애하는 성호 님,SOL by Melia Benoa Bali에서 따뜻한 인사를 드립니다!발리에서 휴가를 보내는 동안 저희 호텔을 제2의 집으로 선택하고 투숙할 수 있도록 도와주셔서 감사드립니다.저희 호텔의 다양하고 맛있는 조식과 수영장을 포함한 리조트 시설에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다.앞으로 저희와 함께 휴가를 보내실 때 또 다른 편안한 숙박을 위해 다시 뵙고 호스팅할 수 있기를 기대합니다.향후 예약 및 숙박에 대해 추가 지원이 필요하면 알려주시기 바랍니다.따뜻한 안부 인사,라트나 데위고객 경험 관리자

숙소 답변: Dear Nat who travels,Warmest greetings from the entire team of SOL by Melia Benoa Bali!Thank you for your kind support in choosing our hotel as your second home during your recent holiday in Bali, and taking the time to share your memorable experiences online.We are pleased to learn that you liked our hotel location with the direct beach access and it has the complimentary shuttle to the shopping area as well as to the restaurant.However, please kindly accept our apologies for the unpleasant situation regarding the pipe smells. I have personally addressed this issue to the related department for further attention and improvement.We hope to have the opportunity to host you again with much better experiences and services in your future stay with us!Please do not hesitate to let me know if I can be of any further assistance to anticipate your future visit.Sincerely,Ratna DewiGuest Experience Manager

숙소 답변: Dear FelixWuuuu,Warmest greetings from SOL by Melia Benoa Bali! Thank you for your kind support to stay at our hotel as your second home during your holiday in Bali recently and taking the time to write the review.We are pleased to learn that your stay was enjoyable and that you liked the various of the delicious food. We highly appreciate your constructive feedback regarding the humidity of the room and please accept our sincere apologies for the unpleasant situation during your stay.I have personally addressed your concerns to the related department for further attention and improvement.We look forward to hosting you again for another better services and experiences in your future stay with us. Please let us know if we can be of any further assistance to anticipate your future visit.Best regards,Ratna DewiGuest Experience Manager

숙소 답변: Dear Matthews,Warmest greetings from the entire team of SOL by Melia Benoa Bali!Thank you for your kind support in choosing our hotel as your second home during your recent holiday in Bali, and taking the time to share your memorable experiences online.We are delighted to learn that you had an enjoyable stay with us and that our team services met your expectations! Enjoyed the pool, liked the hotel location with the direct beach access and liked the variety of the delicious food.Your compliments are truly appreciated and we can't wait to see and host you again for another relaxing stay in your future holiday with us!Please let us know if we can be of any further assistance for your future booking and stay.Thank you and best regards,Ratna DewiGuest Experience Manager

숙소 답변: Dear PRESIDENTVETROV,Greetings from SOL by Melia Benoa Bali!Thank you for your kind support in staying at our hotel during your recent holiday in Bali, and taking the time to share your experiences online.We are pleased to learn that you liked our hotel location with the direct beach access and rested comfortably in our spacious room, enjoyed the various of the delicious breakfasts and participated in the resort activities.We highly appreciate your constructive feedback therefore we can identify the rooms to be improved. I have personally addressed your concerns to the related departments.We look forward to hosting you again for another enjoyable stay in your future holiday with us.Please let me know if I can be of any further assistance for your future booking.Best regards,Ratna DewiGuest Experience Manager

숙소 답변: 친애하는 samsam108님께, SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive 팀 전체가 진심으로 인사드립니다! 최근 발리에서의 휴가 기간 동안 저희 호텔을 이용해주셔서 감사드리며, 시간을 내어 즐거운 숙박 경험을 온라인으로 공유해 주셔서 감사드립니다! 고객님께서 저희 호텔의 분위기와 아름다움, 다양한 종류의 맛있는 요리를 즐기고 직원 서비스가 고객님의 기대에 부응했다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다! 앞으로의 휴가에도 멋진 숙박을 즐기실 수 있도록 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 향후 예약 및 숙박과 관련하여 추가 지원을 제공할 수 있는지 알려 주시기 바랍니다. 감사합니다. Rana Devi 게스트 경험 관리자

숙소 답변: Varun 씨, SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive의 전체 팀에서 따뜻한 인사를 전합니다!최근 발리 휴가 동안 저희 호텔에 머물러 주시고 온라인으로 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.저희 호텔 분위기를 좋아해 주시고, 수영장에서 휴식을 취해 주셨고, 저희 팀 서비스가 기대에 부응했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.귀하의 건설적인 피드백은 정말 감사하게 생각하며, 개선해야 할 부분을 파악할 수 있습니다.저희는 훨씬 더 나은 서비스로 귀하의 다음 휴가를 다시 맞이하기를 기대합니다.귀하의 향후 예약과 숙박을 예상하는 데 도움이 될 만한 추가 지원이 있으면 알려주십시오.감사합니다.Ratna Dewi고객 경험 관리자

숙소 답변: Dear Guest,Warmest greetings from the entire team of SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive!Thank you for your kind review and taking the time to share your experiences following your recent stay at our hotel.We are delighted to learn that you liked our hotel location with the direct beach access, enjoyed the sunrise and relaxed at the daybeds as well as enjoyed the variety of delicious breakfasts.I will make sure to deliver your compliments to the team and we look forward to hosting you again in your future holiday with us!Please let us know if we can be of any further assistance for your future booking and stay.Best regards,Ratna DewiGuest Experience Manager

숙소 답변: 친애하는 손님, SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive에서 따뜻한 인사를 드립니다! 최근 발리에서의 휴가 기간 동안 저희 호텔을 두 번째 집으로 선택해 주셔서 감사합니다. 우리를! 넓고 깨끗한 호텔 객실이 마음에 들었고, 수영장에서 편안했고, 해변에 바로 접근할 수 있는 호텔 위치에 감사했으며, 서비스가 귀하의 기대에 부응했다는 점에 감사했습니다! 사랑하는 팀의 노고에 감사하고 알려드리기 위해 귀하의 친절한 리뷰를 직접 전달했습니다. 정말 기뻤습니다! 앞으로 우리와 함께 머물 때 다시 당신을 맞이할 수 있기를 기대합니다! 또한 트립어드바이저에 긍정적인 리뷰를 게시하여 지속적으로 지원해 주시면 감사하겠습니다. 그러면 다른 세계 여행자들도 우리를 알아보고 우리와 함께 즐거운 휴가를 보낼 수 있도록 고려할 것입니다. 팀 전체를 대표하여 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. Melia Benoa Bali All Inclusive의 SOL을 추천해주셔서 다시 한번 감사드립니다!Ratna DewiGuest Experience Manager

숙소 답변: 친애하는 손님, SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive에서 따뜻한 인사를 드립니다! 발리에서 휴가를 보내는 동안 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박이 기억에 남을 수 있기를 바라며, 저희와 함께 머무시는 동안 좋은 경험을 하시길 바랍니다. 다만, 특히 흰개미와 샤워기 헤드로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 우려하시는 사항을 해당 부서에 직접 전달하여 추가 평가 및 개선을 진행하도록 하였습니다. 이로 인해 다시 예약하시는 일이 중단되지 않기를 바라며 훨씬 더 나은 서비스와 제품으로 다시 모실 수 있게 되어 영광입니다. 친애하는, 라트나 데위 고객 경험 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, SOL by Melia Benoa Bali All Inclusive의 전체 팀에서 따뜻한 인사를 전합니다!최근 발리 휴가 동안 저희 호텔을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다.저희 서비스가 기대에 부응했고 리조트 액티비티를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.하지만 욕실에 대한 건설적인 피드백에 감사드리며, 추가 개선을 위해 해당 부서에 전달했습니다.앞으로 훨씬 더 나은 경험으로 다시 모실 수 있기를 기대합니다.향후 예약 및 숙박에 도움이 될 만한 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.감사합니다.Ratna Dewi고객 경험 관리자

숙소 답변: 친애하는 Isy_bisy님, SOL by Melia Benoa Bali - All Inclusive에서 따뜻한 인사를 드립니다! 발리에서의 휴가 기간 동안 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 온라인 리뷰를 공유해 주셔서 감사드립니다. 전용 발코니, 올인클루시브 패키지, 수영장 시설을 갖춘 아름답고 깨끗한 호텔에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 또한, 2시간 이상 비어있던 수영장 데이베드 활용에 대한 피드백도 감사드립니다. 저는 이 문제를 해당 부서에 직접 전달하여 동일한 사례가 다시 발생하지 않도록 추가 평가 및 개선을 요청했으며, 해산물 뷔페 저녁 식사도 진행했습니다. 우리는 귀하의 향후 휴가에 다시 서비스를 제공할 수 있는 또 다른 기회를 갖기를 바랍니다. 팀을 대신하여 SOL by Melia Benoa Bali - All Inclusive를 추천해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다! 친애하는, 라트나 데위 고객 경험 관리자