발리 여행에서 가장 만족스러운 점은 호텔입니다. 우리는 서로 다른 스타일의 호텔 3곳에 머물렀고 특별히 우마나 호텔을 마지막 목적지로 정했습니다. 호텔은 편안하고 즐거웠습니다. 호텔의 서비스는 매우 사려 깊고 사려 깊습니다. 처음 호텔 로비에 도착하시면 웨이터가 먼저 짐 운반을 도와드리고, 로비 소파에 앉게 하여 음료수를 건네주고 여권을 받아 체크인 절차를 진행합니다. 그런 다음 객실 카드를주고 셔틀 버스로 데려다줍니다. 호텔 주변을 산책하며 아침, 점심, 저녁, SPA 등을 소개 한 다음 객실로 보내주고 문을 닫으라고 말합니다. 항상 원숭이가 들어오지 못하도록 막아야 합니다. 호텔에서 제공하는 무료 과일 2개에는 코코넛에 내 이름이 새겨져 있고, 손으로 쓴 웰컴 카드에도 내 이름이 적혀 있어 매우 따뜻하고 배려심이 깊었습니다. 체크아웃 후 로비에서 버스를 기다리는 동안(호텔은 객실이 꽉 차서 체크아웃을 연기하는 것에 동의하지 않았는데 비행기가 밤에 비행이라 아쉬웠습니다) 웨이터가 주도적으로 미네랄을 주었습니다. 물을 주고 무슨 일이 생기면 언제든지 연락하라고 하더군요. 해변으로 가려면 예약만 하면 호텔에서 픽업할 수 있는 특별한 차량을 제공해 드립니다. 호텔 시설은 매우 새롭고 완벽합니다. 방에있는 작은 항온 수영장은 밤에 수영하기에 매우 적합합니다. 아침 식사는 풍성하고 특히 무료로 주문할 수 있다는 점은 웨이터들이 열정적일 뿐만 아니라 좋은 서비스를 제공한다는 점입니다. 호텔 서비스와 시설은 일류입니다. 아름다운 CITTA의 서비스에 특별히 감사드립니다.
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