더 간타리 우붓 호텔 & 빌라(The Gantari Ubud Hotel & Villa)

객실은 넓고 깨끗하며 조용하여 신혼여행객에게 적합합니다.

방은 매우 넓고 쾌적했고, 욕조도 세련되었습니다.

Great Villa with a quiet and beautiful environment. Location is not a big deal to me cuz grab can take you everywhere.

나는 최근 발리의 Gantari Ubud에서 이틀간 머무르는 불행한 일을 겪었고, 나의 경험은 엄청난 규모의 공포 이야기로만 설명될 수 있습니다. 내 체류의 거의 모든 측면이 문제로 인해 손상되었으며 실망의 깊이를 공유해야 한다고 생각합니다. 많은 기대를 모았던 빌라에 도착하자마자 나는 즉시 실망감을 느꼈습니다. 빌라의 하이라이트로 추정되는 수영장은 깨끗하지 않았습니다. 물은 나를 편안한 수영에 초대하기는커녕 나를 거부했습니다. 수영장이 제대로 청소되지 않은 것이 분명했습니다. 기본적인 청결과 위생 기준을 노골적으로 무시하는 것은 실망스러울 뿐만 아니라 명백한 신뢰 위반이었습니다. 깨끗하지 않은 수영장에 더해, 빌라에 온수가 나오지 않고 그에 따른 거짓 방을 이그제큐티브 룸으로 변경한 것이 저의 비참함을 더욱 가중시켰습니다. 직원들은 상황을 바로잡기는커녕 냉담하게 나를 다른 방으로 옮기며 불편을 끼친 데 대해 환불을 약속했다. 그러나 제가 숙박을 마쳤을 때 그들은 편리하게도 약속을 어겼고, 제가 겪은 시련에 대한 보상 수준도 되지 않는 5% 환불을 제공했습니다(아직 지불하지 않았습니다). 물류상의 악몽임이 입증되었습니다. 시내 중심가와 멀리 떨어져 있어 자가용 없이는 둘러보기가 불가능했습니다. 예약하는 동안 이 중요한 정보가 편리하게 생략되어 고립감과 갇힌 느낌을 받았습니다. 설상가상으로 밤 11시 이후에는 직원이 없고 온수도 나오지 않아 밤을 지새울 수 없게 되었습니다. 어느 날 밤, 필사적으로 뜨거운 물로 샤워를 하려고 하다가 발이 묶인 채로 남겨졌습니다. 도와달라는 요청에도 불구하고 옆에 아무도 없어 다음날 아침까지 불편함을 견뎌야 했습니다. 요약하자면, Gantari Ubud에서의 체류는 실망과 속임수의 연속이었습니다. 고급스러운 빌라로 추정되는 더러운 수영장부터 기본 편의 시설의 부재와 직원의 성실성 부족까지 내 경험의 모든 측면이 오염되었습니다. 이곳에 머무르는 것을 고려하고 있는 사람이라면 누구나 다시 생각해 볼 것을 촉구합니다. 청결도와 고객 만족에 대한 철저한 무시와 기만적인 관행으로 인해 간타리 우붓은 어떤 대가를 치르더라도 피해야 할 곳입니다. 힘들게 모은 돈이 전혀 사치스럽지 않은 경험에 낭비되어 깊은 후회와 불만족을 안겨주었습니다.

나는 이 호텔에 대해 여러 가지 감정을 가지고 있습니다. 환영은 매우 친절했고 웃었습니다. 방에 죽은 벌레 몇 마리가 있어도 방은 꽤 깨끗했고, 샤워실도 잘 청소되지 않았습니다! 우리는 룸서비스를 두 번 받았는데 하나는 좋았고 다른 하나는 정말 좋지 않았습니다(재가열하는 것 같았나요? 운이 없었나요?) 마지막으로 가장 큰 부정적인 점은 소음입니다. 오전 3시간~오전 4시에는 수탉이 있고 오전 7시쯤에는 학생들이 있습니다. 호텔 바로 옆에 있는 학교에 도착합니다... 호텔에서 즐거운 시간을 보내고 자고 싶다면... 다른 호텔을 선택하세요.... 호텔의 위치가 조금 애매합니다. 주변에는 아무것도 없고, 상점이나 편의점도 없습니다....

호텔은 상당히 새롭고 객실 레이아웃이 훌륭합니다. 욕조도 크고 침구도 넓습니다. 정말 편안해요! 직원들도 겸손하고 도움을 줄 준비가 되어 있습니다. 약간의 물리적 마모가 있어 더 잘 유지될 수 있습니다. 그리고 체크인할 때 옆집 '바카르 삼파' 때문에 꽤 짙은 연기가 났습니다.

Best Hospitality. The Staff goes to every end to meet your comfort during the stay. I had a tour at 4:00 AM which i booked myself from an agency other than the hotel and without asking the hotel packed my breakfast at 4:00 AM in the Morning so that there won't be any discomfort to me this gesture made me their fan. Anyhow the rooms are awesome, clean and big. Pool Access Room is as good as private pool and every room has bathtub which was also a boon.

The Villa we stayed in was absolutely beautiful, really well done, huge comfy bed, stunning bathtub and gardens. Everything about the Villa was perfect. - there was a complimentary breakfast that was served daily. While we are not ones to complain about a breakfast we didn’t pay for, we did struggle to eat it at times. As they don’t have a full functioning kitchen, you have to seek options externally, and there aren’t heaps around. - the accommodation is a good taxi ride away from the center of ubud. We enjoyed this as it was fairly quiet (except for the excitable children at the school next door!) but for someone who wants to be really close to Ubud center, this is important information. - the staff were really helpful and friendly.

Nice place, nice people and very clean. We always stay in Gantari when we visit ubud. Thank you to Ms. Vallen, Mr. Wahyu & Mr. Gustra, they're very helpful. Gantari hotel is near the ubud central market too.