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실제 투숙객 리뷰
위치4.1
시설4.3
서비스4.2
청결도4.2
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정렬 기준:
모든 리뷰(41)
높은 평점 리뷰(27)
사진/동영상 리뷰(17)
추천하는 숙소(13)
친절한 직원(9)
수영장 추천(5)
평점 낮은 리뷰(3)
리뷰어
가든 빌라 (침실 2개, 수영장)
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년 4월 3일
훌륭한 장소이고 깨끗하고 단순하고 우아해요. 직원들이 제공한 서비스는 훌륭했고, 특히 프런트 데스크 직원인 이타와 대화하며 즐거운 시간을 보냈습니다. 그녀의 직장에서의 성공을 기원합니다!
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会修行的闲鱼
가든 빌라 (침실 2개, 수영장)
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 20개
3.7/5
작성일: 2025년 3월 30일
전반적으로 객실은 괜찮고 언덕에 위치해 있습니다. 하지만 작은 동물들이 너무 많았습니다. 갑자기 방 안에 30cm 길이의 도마뱀이 보였습니다. 나는 너무 무서워서 쫓겨났어요. 나는 충격을 받았다. . . 호텔은 잘 밀폐되어 있지 않아서, 문을 닫아두어도 작은 동물들이 들어올 수 있습니다. . . .
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리뷰어
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년 3월 11일
기대 이상이었습니다! 이완에 머무는 것은 정말 좋은 경험이었습니다. 호텔의 음식과 음료도 좋았습니다. 방은 매우 넓었고 서비스도 매우 좋았습니다. 여러 날 동안 호텔에 머물기에 적합했습니다.
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Maria67
가든 빌라 (침실 2개, 수영장)
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 9개
3.7/5
작성일: 2025년 2월 9일
호텔로 가는 길은 매우 좁지만, 호텔에 들어서면 여전히 매우 아름답습니다. 호텔 객실도 매우 크고, 침대도 매우 편안하고, 환경도 매우 자연스럽고, 위생 상태도 매우 좋습니다!
하지만 서비스는 매우 엄격합니다. 저는 6박을 지불했고 취소하고 3박을 일찍 떠나고 싶었습니다. 환불은 없었고 3박 중 1박에 대한 환불 협상은 없었습니다. 3박 후에 객실 유형을 변경하거나 1박 업그레이드하는 것은 허용되지 않았습니다. 결국 방은 비어 있었고 3박을 낭비했습니다. 조식이 포함되어 있어서 손해였습니다. 매우 엄격합니다. 시간이 확정되지 않은 경우 신중하게 결정하세요.
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리뷰어
가든 빌라 (침실 2개, 수영장)
투숙일: 2025년 3월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년 4월 15일
호텔 서비스도 너무 좋고 조식도 맛있어서 다음에 또 올게요!!!
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6/7
Jessie13
원 베드룸 파노라마 풀 빌라
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2025년 4월 16일
간단하고 효율적이다
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Lesego Nosipho Charmaine
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 4개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년 12월 4일
정말 아름다운 곳이에요. 떠나고 싶지 않았어요. 넓고 깨끗했어요. 가장 마음에 들었던 건 수영장이었어요. 비치 클럽(사바야)과 가깝고 전반적으로 정말 아름다웠어요. 다만 음식 서비스가 좀 더 빨랐으면 좋았을 것 같아요. 한참 기다렸거든요. 다시 예약하고 싶어요.
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숙소 답변: 레세고 노시포 샤르메인 님께,
하이드어웨이 빌라 울루와투에서의 소중한 경험과 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 넓은 공간, 청결함, 특히 수영장에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 사바야 근처에 위치해 더욱 만족스러운 숙박을 즐기실 수 있었다는 점도 큰 도움이 되었습니다.
식사 서비스에 대한 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 서비스 지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 소중하며, 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
다시 한번 잊지 못할 추억을 선사해 드리고 싶습니다. 다음 방문을 계획하실 때 언제든지 연락 주세요!
감사합니다.
수아르마야사
리조트 매니저
하이드어웨이 빌라 울루와투
익명 사용자
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 4개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2025년 1월 27일
정말 멋진 곳이에요. 더 오래 머물고 싶었어요! 울루와투에 다시 방문하면 꼭 다시 올 거예요.
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숙소 답변: 익명 사용자님께,
훌륭한 후기를 남겨주시고 하이드어웨이 빌라 울루와투에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 주변 환경, 편의시설, 청결함, 그리고 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다.
더 오래 머물고 싶어 하셨다는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 다음 울루와투 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 다음 방문에도 잊지 못할 추억을 만들어 드릴 수 있기를 기대합니다!
감사합니다.
수아르마야사
리조트 매니저
하이드어웨이 빌라 울루와투
리뷰어
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 1개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 17일
매우 외딴곳에 있어요. 접근을 위해 오토바이를 렌트하는 것이 더 편리합니다. 입구 도로가 약간 가파릅니다. 호텔의 내부 환경은 매우 좋습니다. 열린 거실에는 작은 곤충과 도마뱀이 몇 마리 있습니다. 서비스가 매우 좋고, 아침 식사가 맛있고, 풀 빌라는 가격 대비 매우 효율적입니다. 다음에 또 오고 싶어요
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Estee Chu
원 베드룸 파노라마 풀 빌라
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 8월 17일
이 빌라는 제 생일에 머물기에 완벽해요! 전망이 매력적이고, 번잡한 거리에서 숨겨져 있고, 조용하고, 프라이버시가 보장되고, 친절한 서비스! 가장 합리적인 가격이에요!! 발리에 다시 올 만한 가치가 있어요 😌
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숙소 답변: 친애하는 Estee Chu님, 특별한 생일을 위해 Hideaway Villas Uluwatu를 선택해 주셔서 감사합니다! 완벽한 경험을 하셨고 숨 막힐 듯한 전망, 평화로운 분위기, 친절한 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 숙박에 큰 가치를 두셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 발리로의 다음 여행에서 기억에 남는 휴가를 보내실 때 다시 찾아주시면 영광입니다! 최고의 경의를 표합니다. Suarmayasa 리조트 매니저 Hideaway Villas Uluwatu
Yuchia
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년 6월 6일
매우 조용함
서비스는 훌륭했습니다
하지만 교통체증으로 인해 여기까지 오는 데 걸리는 시간이 너무 짧습니다.
제대로 즐기지 못한게 아쉽네요
다음에 기회되면 또 오세요
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숙소 답변: 친애하는 Yuchia님, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! Hideaway Villas Uluwatu에서 평화로운 분위기와 훌륭한 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 교통량이 이동 시간에 영향을 미칠 수 있는 상황을 충분히 이해하고 있으며, 귀하의 인내심에 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에 충분히 휴식을 취하고 경험을 즐길 수 있는 시간을 더 많이 가지시기를 바랍니다. 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다! 최고의 경의를 표합니다. Suarmayasa 리조트 매니저 Hideaway Villas Uluwatu
travelismysoul
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 13개
3.2/5
작성일: 2024년 2월 20일
빌라는 정말 좋고 한적합니다. 위치가 다소 한적하기 때문에 밖으로 나가는 교통 수단을 이용해야 하며 골목이 매우 좁고 회전이 많아 밖으로 나갈 수 없습니다. 객실은 넓고 공간이 넉넉합니다. 수영장도 정말 좋아요. 단점은 모기가 너무 많지만 호텔에서 방충제를 제공한다는 것입니다. 욕실은 지붕이 반개방형이므로 욕실에서 벌레가 날아다닐 수 있습니다.
밤에는 도마뱀붙이 소리가 정말 시끄럽습니다. 방 화장실도 밀폐되어 있었다면 정말 좋았을 것 같아요.
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숙소 답변: 친애하는 ravelismysoul님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. Hideaway Villas Uluwatu의 고립성, 넓은 공간, 수영장을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 모기와 욕실 디자인에 대한 의견을 주셔서 감사합니다. 열대 지방에 위치하고 있지만 곤충이 문제가 될 수 있다는 점을 알고 있으며, 방충제가 도움이 되었다는 말씀을 주셔서 감사합니다. 욕실 설비를 검토하고 불편함을 최소화하기 위한 개선 사항을 고려하겠습니다. 앞으로 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Suarmayasa 리조트 매니저 Hideaway Villas Uluwatu
Kaylen Toh
디럭스 스위트 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2023년 11월
개인
리뷰 21개
3.0/5
작성일: 2024년 1월 10일
하우스키핑 부서에서 객실 상태를 확인하는 데 더 많은 시간이 필요했기 때문에 체크인이 지연되었습니다. 2박 3일 동안 Buyan 방에 머물렀는데 방이 너무 시끄러워서 실망했습니다. 수영장에서 소음이 나고 계속 시끄러워요. 나는 또한 범용 플러그를 빌려달라고 요청했지만 서비스 직원은 자신의 플러그가 모두 다른 사람에게 대여되었다고 언급했습니다. 다음날까지 나에게 주어진 것은 하나도 없습니다. 고맙게도 직원은 요청 시 몇 시간 동안 개인 충전기를 빌려줄 만큼 친절했습니다. 빌라에서의 전체 체류는 전적으로 즐거운 것이 아니었습니다. 예를 들어, 욕조에 결함이 있어서 물이 계속 빠져나갑니다. 체크아웃하는 동안 미니바에 있는 콜라 한 캔을 마셨다는 비난도 받았습니다. 빌라는 주요 도로에서 도보로 약 10분 거리에 있습니다.
장점: 친절한 직원, 주요 도로에 있는 훌륭한 식사 옵션, 객실까지 엘리베이터 이용 가능, 무료 식수, 넓은 객실
단점: 위에서 언급했듯이
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6/12
숙소 답변: 친애하는 Kaylen Toh님, 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 귀하의 경험은 저희에게 중요하며, 귀하의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 체크인 시 인내심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 소음 방해, 범용 플러그 부족, 욕조 문제가 얼마나 짜증나는 일인지 이해합니다. 이러한 우려 사항을 팀과 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 또한 미니바 요금에 대한 오해가 있었다면 사과드리며, 앞으로 이와 유사한 상황이 발생하지 않도록 절차를 개선하도록 노력하겠습니다. 긍정적인 점으로, 저희 직원이 친절하다고 생각하시고 넓은 객실, 엘리베이터 이용, 인근 식당 옵션을 높이 평가해 주셔서 기쁩니다. 귀하의 피드백은 고객 경험을 개선하는 데 매우 중요하며, 앞으로 훨씬 더 나은 숙박을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Suarmayasa 리조트 매니저 Hideaway Villas Uluwatu
리뷰어
디럭스 스위트 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 4개
3.0/5
작성일: 2024년 1월 17일
수영장에 대한 전망 욕조는 좋아 보이지만 욕조/샤워기의 수압이 좋지 않고 욕조의 배수 장치도 작동하지 않습니다. 수영장은 전혀 유혹적이지 않으며, 침대 시트부터 수영장까지 어디든 가려움증이 있습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 욕조와 수압에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드리며, 모든 것이 제대로 작동하도록 유지 관리 팀에 이러한 문제를 즉시 해결하겠습니다. 또한 침대 시트와 수영장에서 불편함을 겪으신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 위생과 손님의 편안함은 저희에게 가장 중요한 사항이며, 향후 문제가 발생하지 않도록 하우스키핑 절차를 검토하겠습니다. 다음 방문 시 귀하의 경험을 개선할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Suarmayasa 리조트 매니저 Hideaway Villas Uluwatu
LamSimon
가든 빌라 (침실 1개, 수영장)
투숙일: 2023년 12월
커플
리뷰 7개
3.2/5
작성일: 2024년 1월 11일
수영장이 있는 방을 예약했는데 방에 에어컨이 별로 없었지만 수영장은 괜찮았어요. 예약하시면 하트 모양의 꽃으로 수영장을 덮을 수도 있어요. 로맨틱한 연인이 사랑을 표현하기에 적합합니다.
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숙소 답변: LamSimon님께, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 수영장과 특별한 꽃꽂이를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 이는 실제로 낭만적인 분위기를 조성하는 좋은 방법입니다. 에어컨 문제로 인해 발생한 문제에 대해 사과드립니다. 귀하의 편안함은 저희에게 중요하며, 유지 관리 팀과 함께 이 문제를 해결하여 시스템이 제대로 작동하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다. Suarmayasa 리조트 매니저 Hideaway Villas Uluwatu