카양간 케메누 빌라 바이 프리미어 호스피탈리티 아시아(Khayangan Kemenuh Villas by Premier Hospitality Asia)

Very good villa, staff is helpfull, we have a very nice stay, will come again soon

Villa in need of upgrade and maintenance. Sliding door to dining room is very heavy to move. Missing tissue; bedroom slippers and hairdryer in 1 of the room. No telephone in any of the rooms. No soap in the toilet at the dining area. Service staff are helpful and courteous.

1월에 우리 가족과 나는 Khayangan Kemenuh 빌라에 머물렀습니다.. 우리는 거기에서 2일을 머물렀고, 둘째 날 아내는 빌라에서 체크아웃하려고 할 때 짐을 싸고 있었습니다.. 아내가 갑자기 유리문을 닫았을 때 별장 다락방.. 문이 깨지고 아내가 다쳤어요.. 아내의 전신이 깨진 유리조각에 맞았습니다. 그 정도 크기의 유리문은 잘 닫혀 있어야 깨지지 않을 텐데 아내를 병원에 데려가려다가도 손해를 봤다는 이유로 억류됐는데.. cctv 녹화를 부탁했다. 사건이 의도적이지 않았다는 증거가 있도록 빌라에서 cctv가 죽었다고 빌라에서.. 지금까지 빌라에서 아내의 건강을 묻는 선의는 없었습니다.. 같은 고객이 없기를 바랍니다. 저희와 같이 경험해 보세요🙏🏻 카얀간 케메누 빌라 관리를 위해 리맘버 카르마는 기한이 없습니다!

우리는 원래 2.5년 전에 침실 2개 빌라를 예약했는데 코로나19가 발생하여 취소를 허용하지 않아 연기해야 ​​했습니다. 조금 실망스러웠습니다. 어쨌든, 2.5년 후 우리는 마침내 발리에 도착했고 여행 웹사이트의 모든 사진이 멋져 보였기 때문에 전설적인 khayangan에 머물기를 정말로 고대하고 있었습니다. 그러나 우리는 매우 실망했습니다. 빌라는 넓고 멋진 위층 공간과 침실이 있습니다. 밖도 좋았다. 우리가 별장에 갔을 때 근처 들판은 벼베기를 태우기 시작했고 연기는 사방에 퍼져 숨을 참을 수 없었습니다. 나는 그것이 호텔 잘못이 아니라는 것을 이해하고 우리는 거기에 머물 수 없었기 때문에 여행 가방을 두고 시내로 가야 했습니다. 돌아오는 길에 연기가 걷히고 우리는 짐을 풀기 시작했습니다. 우리는 침실과 omg에 갔다! 사람들에게 담배를 피우지 말라고 요청했지만 두 침실의 담배 냄새는 끔찍했습니다. 저는 천식을 앓고 있는데 이 상태에서 어떻게 잠을 잘 수 있을지 걱정이 되었습니다. 우리는 그것을 방송하려고 했지만 아무 소용이 없었다. 그런 다음 우리는 주변을 둘러보기 시작했고 부서진 것, 더러운 것 등이 있었습니다. 우리는 외부 데크에 갔고 바닥은 모두 썩었습니다. 내 발은 전염병 중 하나를 겪었고 금속 못이 사방에 튀어 나와 다리를 긁지 않은 것은 운이 좋았습니다. 8세 아들이 함께 있는 저에게는 큰 걱정거리였습니다. 모든 문제에 대해 예약팀에 이메일을 보냈고 30분 후 접수원 Putu가 보러 왔습니다. 우리는 다른 빌라로 옮겼습니다(밤 9시 이후였고 우리는 매우 피곤했습니다). 침실에 담배 냄새가 나지 않아서 괜찮았습니다. Putu는 이 빌라에 수영장이 준비되지 않았으며 누군가 아침에 우리를 위해 수영장을 청소하러 올 것이라고 말했습니다. 그래서 우리는 빨리 모든 것을 옮기고 잠자리에 들었습니다. 우리가 일어났을 때 우리는 짐을 풀고 주위를 둘러보기 시작했습니다. 이 빌라는 조금 더 나았지만 데크 문제, 일광욕용 라운저 파손, 커튼 더러움, 싱크대 막힘, 마지막 빌라에 비해 전자레인지 없음, 침실에 있는 TV 한 대에는 화면에 줄이 거의 없었고 침구 및 수건은 회색 등으로 보였지만 수영장이 더러워 보였고 물이 전혀 깨끗하지 않았기 때문에 누군가 와서 수영장을 청소하기를 여전히 기다리고 있었습니다. 그런 다음 한 남자가 수영장에 염소 알갱이를 던지는 것을 보았습니다. 그것은 청소였습니다! 우리는 다음날까지 수영장을 사용하지 말라는 말을 들었지만 그들은 우리에게 이전 빌라에서 우리에게 수영장을 제안했고 우리는 그렇게 했습니다. 어쨌든, 우리는 다음날 수영장을 사용하기 시작했습니다. 그러나 여전히 제대로 보이지 않았고 우리 아들이 그것을 사용한 후 가려운 피부가 생겨 다시 한 번 걱정했습니다. 어쨌든, 우리는 4일 동안 거기에 머물렀고 나가고 싶어 기다릴 수 없었습니다. 우리는 무료 아침 식사(매일 제공됨), 무료 애프터눈 티 및 수영장에서의 무료 아침 식사, 선물 및 미니바와 같은 몇 가지 다른 포함 사항을 예약에 포함시켰습니다. 레스토랑은 열리지 않았고 그 지역에는 아무것도 없기 때문에 먹을 것을 얻기 위해 매일 택시를 타고 시내로 가야 했습니다. 내가 말할 수 있는 긍정적인 한 가지

Overall great experience, staff was always willing to help and were very respectful. Very glad I chose this villa!

This was a lovely property and the staff were very friendly and welcoming. Everything we asked of them, they did in quick time. We even received an unexpected surprise of morning tea on our 3rd day, which was lovely. They could probably do with replacing the pillows and some of the linen, had some slight stains, but overall, it was lovely. The rooms were huge and well-appointed. The indoor/outdoor bathrooms were also great. The pool was amazing. The decking around the pool could certainly do with renewing, however it was still certainly serviceable. It was a little far away from shops and a larger selection of restaurants, however there were a couple of hidden gems close by. Overall it was a lovely place to stay and for the price, unbeatable!

The staff here are wonderful. The property itself is get dated with a lot of maintenance needed. Boards around the pool are getting dangerous, the locks don’t work. Mould in the net curtains. Certainly no ammenities at all. Bring everything with you. We enjoyed the area, with the Gojek app meaning we could go anywhere quickly. Breakfast is a bit limited and not well cooked. Our stay was adequate, but certainly wouldn’t stay again.

My family and I stayed at this villa for 9days, the photos are more or less the same but unfortunately the upkeep of the villa is not to a great standard, Brocken parts in the bath stained bed linen, holes in curtains scribble on a lounge sofa. This villa has the potential to be a good staycation once this easy to fix things are done, the villa is missing love and a little re vamp from the maintenance team. The staff are meant to clean each day but don’t (bins not emptied and dirty cups still on the side) Breakfast was late on 3 occasions delaying our day trips, on one of the occasion we left without any. On a good not I was recommended a private driver called Manik who was amazing fair and gave great recommendations

We loved our stay at Khayangan Kemenuh Villas, and would stay again. Next time - we would be more prepared by bringing food with us to the Villa, as not much close by in way of groceries if you want to just relax around Villa. In saying that - Gojek and Grab deliver there. Loved that is short walk to Tegenungan Waterfalls, some restaraunts (pay to get in to area) and Omma Day Club, all beautuful area. Easy Gojek into Ubud town centre. Will stay again. One thing that wasn't a problem for us - but may be with younger kids, is each bedroom is only accessible from outside. Gate to Villa gives privacy and security but for younger kids means need to go outside to get to mum and dad and also right next to pool.