우리는 Trip.com을 통해 숙박비를 선불로 지불했고 남편이 체크인하러 갔을 때 분명히 우리가 지불하지 않았기 때문에 숙박비를 다시 지불해야 했습니다. 나는 거기에 없었고 우리가 지불했음을 보여주는 이메일 확인에도 불구하고 그들은 지불이 표시되지 않았으며 그가 숙박비를 지불해야 하고 지불이 표시되면 돈을 환불할 것이라고 말했습니다. 첫날 밤을 보낸 후 아침에 환불 처리를 했지만 여전히 나타나지 않았습니다. 오후 4시까지 연락을 준다고 하던데 안오더군요. 다음날에도 같은 일이 반복되어 환불 조치를 취해야 했습니다. 마지막으로 숙박이 끝날 때 환불을 받을 수 있었습니다. 방과 시설은 좋았으나 우리가 도착했을 때 샤워젤과 손비누가 4분의 1정도 차 있었고 다 쓰고 나니 리필이 없었습니다. 그 외에는 괜찮은 숙박이었습니다.
원문번역제공: Google