윈덤 애틀랜타 벅헤드 호텔 & 컨퍼런스 센터

제가 예약한 객실에는 아침 식사가 포함되어 있었지만, 호텔에 체크인해보니 포함되지 않는다고 하더군요. 그래서 Trip.com 고객센터에 전화했더니 정말 빠르게 해결해 주셨어요!👍 이 호텔은 두 개의 대형 고급 쇼핑몰이 근처에 있는 좋은 입지에 있습니다. 호텔 객실은 충분히 넓지만, 모든 시설이 오래되었습니다.

애틀랜타에서 출발하는 환승 항공편 때문에 아주 짧은 밤을 보냈습니다. 약 6시간 정도였는데, 레녹스 역과 가깝고 애틀랜타에서 안전한 지역으로 여겨지기 때문에 이 호텔을 예약했습니다. 밤에는 짐을 들고 역에서 호텔까지 걸어갔다가 이른 아침에 역으로 돌아올 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 애틀랜타에 며칠 더 머물 때는 보통 렌터카를 이용합니다. 호텔 투숙객에게 무료 주차를 제공한다면 다시 이 호텔을 선택할 것입니다.

정말 끔찍해요. 작년에 씨트립에서 이 호텔을 예약했어요. 당시에는 메리어트라고 불렀는데 나중에 윈덤으로 바뀌었죠. 도착했을 때 프런트 데스크에서 제 예약을 못 찾아서 추가 요금을 내라고 했어요. 그 지역에 익숙하지 않아서 결국 천 달러 넘게 냈어요. 씨트립에 연락했더니 결국 예약을 확정해 주긴 했지만 한 달이 지나서야 환불해 주더라고요. 아침 식사는 끔찍했어요. 야채도 없었고요. 처음에는 아침 식사가 없다고 했어요. 예약 내역을 보여줬는데도 거절당했어요. 씨트립에 연락해서 동의를 구해야 했어요. 그러고 나서 팁을 달라고 재촉했어요. 청소도 매일 하는 게 아니었고요. 어느 날 밤, 옆방에서 개가 짖는 소리가 들렸어요. 프런트 데스크에 다른 층으로 옮겨 달라고 했는데, 손님이 없는데도 방이 꽉 찼다고 하더군요.

호텔은 편리한 위치에 있으며 바로 맞은편에 쇼핑몰이 있습니다.

도움이 필요해요

The rooms seemed outdated.

La limpieza del hotel no muy buena ya que no limpian las habitaciones todos lo dias, el desayuno no tiene variedad y lo que habia no era algo del otro mundo mas bien diria que mal, precio calidad no aceptable dejo que desear

太差了，沒有服務，不給房間送水，水龍頭是壞的沒涼水，3天打掃一次衞生還把把我的浴巾扔了，停車費具貴一晚45美金

房間很大，位置很好，安全、放心，交通方便，環境、衞生都挺好的，建議多一些優惠活動，………………………