나는 그리스에 가족이 있고 매년 그들을 방문하는 길에 정기적으로 아테네에서 밤을 보내기 때문에 수년 동안 아테네의 꽤 많은 장소에 머물렀습니다. 아쉽게도 제가 평소 묵는 숙소는 예약이 꽉 차서 대신 이곳에 예약을 했습니다. 그리고 불행하게도 최소한의 별 리뷰를 주어야 합니다. 가능하다면 별 0개를 주고 싶습니다. 비행기가 아테네에 밤 늦게 도착했는데, 도착 2일 전에 호스텔에 연락해 늦은 체크인이 가능하다는 확인을 요청했습니다. 온라인에는 체크인이 오후 11시까지만 가능하다고 명시되어 있었기 때문입니다. 나는 내 이메일이나 수많은 전화에 대한 응답을받지 못했습니다. 도착 하루 전에 도착 시간을 묻는 별도의 이메일(연락처에 기재된 이메일 주소와 다른 이메일 주소)을 받았는데, 다른 이메일을 확인했다면 필요하지 않았을 것입니다. 이에 대해 도착 시간과 전화번호를 알려주고 늦은 체크인이 가능한지 확인해 달라고 다시 요청했습니다. 다시 한번 말하지만, 내 이메일이나 내가 제공한 전화번호에 응답이 없습니다. 비행기가 더 연착되자, 숙소에 들어갈 수 있을지 아무런 확인도 없었기 때문에 새벽 1시가 넘어서 호스텔에 도착해 발이 묶일까봐 매우 걱정되었습니다. 나는 새벽 1시에 아테네 거리에서 발이 묶이지 않고 머물 곳을 확실히 확보할 수 있도록 24시간 리셉션이 있는 다른 숙소를 마지막 순간에 예약하기로 결정했습니다. 제가 아테네에 이미 (늦게!) 도착한 후에야 호스텔에서 WhatsApp을 통해 관련 체크인 정보와 함께 문자 메시지를 보냈습니다. 일부 게스트가 그리스에서 작동하는 전화기를 가지고 있지 않을 수도 있고, 게스트의 마음의 평화와 계획을 위해서도 이는 완전히 용납할 수 없는 일이라고 생각합니다. 체크인은 셀프 서비스였을 것입니다. 이것은 나에게 새로운 것이 아니지만, 셀프 체크인을 통해 머물렀던 다른 모든 곳에서는 여행자가 필요한 모든 정보를 적시에 얻을 수 있도록 최소 하루 전에 정보를 보냅니다. 숙박 요금이 청구되었고, 노쇼(No-Show)로 인해 HostelWorld를 통한 예약이 소급 취소되었습니다(다른 숙소에서 확인을 받았기 때문에 대신 다른 숙소로 갔습니다). 즉, 거기에 리뷰를 남길 수 없었습니다. 나는 내가 잃어버린 25€에 대해 신경 쓰지 않습니다. 그것은 큰 문제가 아니지만, 이 시련이 나에게 불필요하게 야기한 스트레스의 양에 관심이 있고 여기에 머무르는 것에 대해 강력히 경고할 것입니다.
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