신 카도야(Shin Kadoya)

서비스, ​​환경 경험이 매우 좋습니다

정년 퇴직하고 형제로 어머니를 데리고 여행. 어머니가 전시중 소개한 것이 아타미라고 하는 것과, 고령자에게 상냥한 배리어프리의 숙소로서 사전에 숙소에 전화로 회의한 후 확인해 예약했는데 훌륭하게 배반되었습니다. 건물은 낡고, 엘리베이터나 통로도 좁고, 단차 투성이. 게다가 경치는 좋은 방이라고 하는 것으로 예약했는데 옆의 건물의 주민으로부터 볼 수 있는 방에서 바다는 전혀 보이지 않는 전망이 없는 방으로, 매우는 아니지만 방의 노천탕은 넣지 않았습니다. 저녁 식사 시 맥주는 방의 냉장고에서 꺼내 마시고… 금액만은 일류입니다만 최악으로, 클레임 대응에도 불만입니다. 경영자는 다른 호텔 등으로 여행한 적은 없습니까? 집에서 한가로이 있는 것이 좋았다고 생각되는 숙소에서 기억하는 것도 싫은 기분입니다.