2024년 1월 5일 숙박 연박하므로 1월 6일도 숙박 예약 완료 작년 11월에, 이쪽의 호텔을 예약했습니다 아이들의 겨울방학이므로, 매우 기대하고 있었습니다. 체크인은 15시였습니다만 대단한 강타의 열로 1시간 줄서 기다려, 막상 자신의 차례가 되면, 프런트에서 근◯라는 명찰을 붙인 뚱뚱한 여성이 대응했습니다. 지금까지, 수많은 이토엔 호텔은 이용한 적이 있어, 아타미의 뉴 후지야는 최초의 이용이었습니다. 우선, 근◯가, 체크인 수속으로 여기에 이름과 번호 붙여. 2박은 다른 사이트에서 예약하고 있습니까? 등과 상어 입. 그리고 아무 설명도 받지 않고, 600의 방에 묵어-. 그럼 빨리 가라. 등과 폭언을 토했다. 그 자리에서 비비는 일도 어쩔 수 없고, 다른 손님도 있기 때문에 아무 말도 없이 말해진대로 방에 들어가 보면, 열쇠가 열려 있고, 방의 열쇠를 건네주지 않는다 그래서 열쇠를 닫는 방법에 대해 프런트에 전화도, 19번째로 겨우 연결되어, 근◯가 전화에 나왔으므로, 열쇠를 닫는 방법이나, 유카타의 장소는 어느 쪽입니까? 라고 들으면, 종이에 쓰고 있기 때문에 읽으면 알 것이다. 라고 울려 전화를 끊어 버렸습니다. 작년부터 예약해 오늘의 여행을 매우 기대하고 있었던 것에 대해 매우 슬픈 기분이 되었습니다. 다른 이토엔 호텔에서는, 정중하게, 대욕장의 장소나, 각층의 설명, 바이킹 회장의 시간이나 가는 방법 등. . . 그리고 유카타나, 애니메이션 티 상품의 장소등도 가르쳐 주었습니다. 확실히 호텔 자체는 지금까지 묵은 이토엔에서 가장 클지도 모릅니다. 그렇다고 해서 그런 거친 접객 태도는 있을 수 없습니다. 근◯가 왜 나에 대해서 그렇게 폭언이나 타메구를 들었는지 한마디 사과가 있어도 좋다고 생각합니다만. 그리고, 근◯가 방의 열쇠를 건네주지 않았던 일에 의해, 귀중품이나, 짐도 그대로 할 수 없기 때문에, 방에 누군가 없으면 신동을 잡을 수 없는 상황이었습니다. 대욕장에도, 식사에도 가족교대로 가는 형태로, 정말로 이 호텔을 선택해 버리고 후회하고 있습니다. 문득, 내가 1층에 갔던 곳, 일을 끝냈는지, 호텔을 나오려고 하는 근◯와 조우했습니다. 나는 무서워서 참을 수 없었다. 가까이◯는 나와 눈이 맞으면 가운데 손가락을 세우고 웃으며 떠났습니다. 절대로 있어서는 안 되는 것입니다. 지금까지의 이토엔 호텔이, 접객이 너무 좋았는지, 아니면 콘도의 태도가 매우 나빴던 것인가. 다른 이토엔에서 열쇠도 건네지지 않았던 일 등 한 번도 없습니다. 정말 좋은 입소문 밖에 쓴 적도 없고, 이토엔 호텔 뿐만이 아니라 수 모르고 여행을 경험하고 있습니다만, 이런 기분이 된 적은 없습니다. 열쇠를 건네는 것을 잊고, 프런트에서의 대응, 방에서 걸친 프런트에의 전화의 대응. 사과해 주었으면 합니다. 적어도, 오늘은 숙박의 마지막 날이므로, 즐겁게 여행을 끝내고 싶습니다.
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