Verified traveler
2021년 7월 19일
사실은 경험이 별로였어요. 체크인이 오후 3시라는 걸 알면서도 오전 6시에 일찍 호텔에 갔는데, 그래도 방을 줬고, 이미 앱으로 결제했는데 방을 줬어요. , 5시간 후 그들은 나에게 전화해서 이미 지불한 예약을 했음에도 불구하고 정오에 호텔을 떠나야 한다고 말했습니다. 조기 체크인에 대한 비용을 청구하기는커녕 그들은 내가 전체 요금을 지불해야 한다고 말했습니다. 로비는 그녀의 실수를 인정했지만 나에게 해결책을 주기는커녕 호텔에 머물기 위해 또 하룻밤을 지불하도록 강요합니다... 누군가와 통화를 요청했지만 그녀는 이것이 해결책이라고 거부하며 결국 내가 비용을 지불했습니다 어느 날 밤 호텔에 4시간 이상 머물 수가 없었습니다.
원문번역제공: Google