아스투리아스 Fabriciano González ＂Fabricio＂ Park 근처 호텔

호텔은 관광을 위해 거기에 있다면 꽤 적절합니다. 군더더기 없고 기본적이며 잘 작동합니다. 그러나 바/레스토랑(2, 20가지 - 남성)의 저녁 직원은 레스토랑 서비스에 대한 주요 교육을 제공합니다. 첫날 밤 우리 청구서에 와인이 없었습니다. 전 매니저로서 나는 즉시 그의 관심을 불러일으켰습니다. 그와 그의 동료들은 이것이 아주 재미있다고 생각했습니다. 스페인어를 잘 모르면서 서로 무슨 말을 하는지 잘 몰랐지만 그는 영수증을 다시 작성하여 그들을 포함시켰습니다. 두 번째 밤 남편과 처남 식사는 영수증에 포함되지 않았습니다. 또한 한때 우리는 더 많은 음료를 주문하고 싶었고 테이블을 정리하고 기다렸다가 마침내 우리가 앉아 있던 곳에서 일어나서 두 동료가 컴퓨터의 패션 웹사이트에 완전히 집착하는 것을 보았습니다! 꽤 많은 후에 그의 관심을 얻었습니다. 그는 음료를 가져 왔지만 우리가 떠나기 전에 우리 테이블 (두 밤)을 정리하지 못했습니다. 우리는 그것이 변화를 줄 수 있다고 생각하면서 유쾌했고 슬프게도 그렇지 않다고 생각했습니다. 우리는 그곳에서 다른 사람들을 관찰했고 그들의 치료도 동일했습니다. 나는 그와 그의 동료가 그들의 직업을 잃기를 원하지 않지만 고객 서비스에서 주요 교육을 수행해야합니다. 레스토랑 snafu가 아니었다면, 우리는이 장소에 견고한 4 개의 별을 주었을 것입니다. 그러나 레스토랑 서비스 문제 만 있기 때문에 별 5 개 중 2.5 만 줄 것입니다.

Idealmente ubicado a un costado de La Gascona y con una oferta gastronómica a nada del hotel. Los aptos son muy confortables con una cocina bien equipada para 2 pax con un poco + de lo mínimo (micro, cafetera, vitro) muy limpia. El baño amplio con cero amenities, solo gel de manos, champú. Espejo de aumento. Secador. El recinto dispone de menú del día por pocos euros. También opción de desayuno. Decoración austera aunque agradable.

Hemos estado alojados de sábado a domingo. En la habitación sólo estuvimos a la hora de ir a dormir sobre la 1.30 de la mañana, momento en el que percibimos un fuerte olor a tabaco que provenía tanto de almohadas como de sábanas, así como una mancha de ceniza en la sábana bajera. Por la mañana le comunico el problema a la chica de recepción, que me dice que tendríamos que haber dicho algo a la 1.30 de la mañana y se nos habría cambiado de habitación, a lo que yo contesté que desconocía que eso se podía hacer a esas horas intempestivas. Al lo haber ningún responsable la única solución es no cobrar el parking, y me dicen que si mando la foto de la sábana alguien se pondrá en contacto conmigo para darme una solución a mayores. Nadie se pone en contacto y vuelvo a insistir y la respuesta que se me da por parte de gerencia es que no hay solución que dar ya. Hemos pagado por una habitación que no estaba en condiciones. Vaya servicio de limpieza. Y vaya forma de dejar contentos a los clientes. Ya sé a dónde no volveremos cuando vayamos a Oviedo. Tampoco al sercotel ciudad de Oviedo, que es lo mismo.

Moderno y amplio, habitacion confortable y bastante grande. Ubicado bastante cerca del centro (a 10 minutos caminando). Precio muy atractivo para la buena calidad del hotel, excepto el desayuno, que me parece caro y por eso no lo cogimos. El trato del personal muy amable.

Have no hesitation in staying here whilst visiting Oviedo. Modern building with fantastic staff who are very proud of their city, they are extremely helpful in advising god places to visit, eat and drink so that you can fully appreciate this lovely city. Comfortable bedroom , good reception areas and underground car parking. Would definitely stay here again on our next visit.

우리는 어느 날 밤 여기에 머물렀다. 호텔은 유명한 건축가 Calatrava가 설계하여 외부에서 매우 인상적이었습니다. 방은 크고 침대와 베개는 편안했습니다. 서비스는 친절하고 효율적이었습니다. 가격에 놀라운 아침 식사가 포함되어 있습니다. 외부 구조는 마모의 흔적을 보여주고 있으며 만질 수 있습니다. 방 자체에는 마모의 흔적이 있었지만 우리의 체류를 손상시키지 않았습니다.

Las cerraduras de la habitación no funcionaban bien costaba abrir la puerta bastante En la ducha costaba regular el agua caliente y donde se coloca la alcachofa estaba suelto de la pared

The hotel as a whole is a beautiful place in a wonderful location. The first impression was great. Friendly and welcoming check-in. However, once details come up and they are not resolved, it becomes annoying. Rooms lack basic amenities like tissues, cotton buds, cotton pads, nail file (amenities that are standard in a 5 star hotel). The same room types, which cost exactly the same per night, differ in the amenities that are available in some and not in others. We have 3 rooms of the same category. For example, there is full body mirror in room 203. But a mirror in room 202. (Same room type.) There is a long full-length mirror in 203 and 103 and there is none in 202. There is also a coffee maker in 202 but not in the other 2 rooms.. these are small insignificant details. The biggest problem is not the lack of amenities but the lack of attention because there is not enough staff. It's really a ”one man show”.... In the F&B areas. At the reception... no one answers the phone when you need reception and the coffee at breakfast only comes after breakfast has already been served... feel sorry for the poor staff, they are overworked. However when you need something done in the room... you can call and call, they might apologise but no other solution is given other than a room move. Which on a holiday is not very practical. The bathroom blinds in room 202 are damaged, no one even tries to fix it. In room 203 the windows do not open (faulty) maintenance does not check the condition... only solution is a room move... it would be nice for at least a gesture of finding a solution... I hope the people in charge read this because the place is beautiful, it has a lot of potential and it would be nice if other future guests could enjoy it and not be annoyed by small details that add up and become a burden during the stay.

I was only planning on staying one night, I ended up staying for three! My room was so comfortable and peaceful, and it had the most gorgeous view of the water and the castle. It is located near stunning beaches, lovely nature, and the incredible beauty of Northern Spain. I loved my stay here and I look forward to returning one day soon!