아시시 아시시 성 스테파노 성당 근처 호텔

이 호텔은 Assisi의 모든 주요 특징까지 도보 거리에 있기 때문에 훌륭한 위치에 있습니다. 그러나 Tiziana가 제공하는 끔찍한 고객 서비스에 의해 마법이 곧 무너졌습니다. 체크아웃을 하고 있었는데 그녀는 이미 지불한 점심을 두 배로 청구하기를 원했습니다. 나는 두 번째 거래를 피하기 위해 은행 신청서를 통해 그녀에게 은행 거래 내역을 보여주어야 했습니다. 그녀가 상황을 처리하는 방식은 한심했고 그 경험을 너무 불쾌하게 만들어서 다시는 여기로 오지 않았습니다. 그녀를 만나면 모든 지불 증명서를 준비하는 것이 좋습니다. 그녀는 무례하고 매너가 없습니다. 한 시간 후에 이름을 부르기 위해 전화를 걸었을 때 Giusepp라는 남자가 전화를 받았고 내가 물었을 때 영수증을 보관하십시오. 이 식당을 운영하는 사람은 고객 계정을 관리하는 방식에 대한 내 불만을 표현하기 위해 정보 제공을 주저했습니다. 먼저 Elena가 사장이라고 말한 다음 내가 연락할 연락처를 요청했을 때 Manuala의 이름을 변경했습니다. 언급된 이름 중 하나는 거절하고 전화를 끊었습니다. 내가 다시 전화를 걸면 그는 계속해서 나쁜 연결에 대해 모든 것을 비난하는 똑같은 행동을 했습니다. 매우 무례한 사람, 슬프게도! 이 두 Giuseppe와 Tiziana의 행동은 심각한 주의가 필요합니다. 그들이 손님을 대하는 방식은 매우 가난하고, 계급도 없고, 비전문적입니다.

Be very careful! On approaching the property we wondered what we were letting ourselves into. The car park was overgrown and the place was deserted. Reception were particularly unhelpful...restaurant closed at 2pm and even though we arrived just before that time, there qA no offer of food or room service. We had prebooked a meal for 7.30pm (in January!) only to be told that they had a block booking, the restaurant did not open til 8pm and even then we would have to come along after 9pm and choose from a set menu that was for the block booking. Booked a Country Superior Dependance. The room was terrible. It was clean but it was sp**** and barren compared to the web pictures. The sofa was stained and ripped and the terrace was dressed with 2 half empty tubs...the hotel later explained due to the weather albeit no other hotel on our trip had such issues. The living room would challenge anyone's idea of comfort. We requested a room change but could only be offered a similarly uninspiring room without a balcony..but the promise that we could change the next day. On reflection we decided not to stay. Reception then tried to offer other rooms albeit they had earlier said we had seen the one available. Reception, after a prolonged call with the hotel director, insisted on a 2 night no show cancellation charge notwithstanding that we had shown up and the hotel had been unable to offer the accommodation booked as described on its website. Despite numerous exchanges since, the hotel insists on keeping its 2 days payment. Frankly they need the money to put some furniture and feeling into the room that we were offered. Just compare the pics! As I say...this is the only hotel I have ever walked away from.

hotel nel centro di Assisi, essenziale come dotazione, ma era quello che serviva per una breve vacanza ad Assisi. A pochi passi dal centro, facilmente raggiungibile dai mezzi pubblici, permette di andare a piedi a visitare i monumenti della cittadina e di avere a portata di mano locali e bar. Ottimo per una breve vacanza

아주 오래된 건물에 위치한 중앙의 현대적인 호텔. 아침 식사에서 합리적인 선택. 엘리베이터가 없었고 우리 방으로가는 계단이 5 층의있었습니다. 방은 처음에 아주 잘 보였고 최근에 개조되었으며 모든 것이 흰색이고 편안한 침대였습니다. 그러나 ..... 의자가 없었고 의자와 벤치 또는 침대가있었습니다. 3월은 매우 따뜻해서 시원한 방을 원했지만 에어컨이 중앙으로 제어되어 온도를 낮출 수 없었습니다(직원도 포함). 맑은 유리문이 있는 샤워실(프라이버시가 전혀 없음)은 침실 모퉁이에 있었고 샤워가 내부의 모든 것을 흠뻑 젖었을 때(머리 위에서 휴대용 샤워로 변경하는 제어가 작동하지 않음), 수건 걸이를 포함하여, 샤워 밖을 제외하고는 마른 수건을 둘 곳이 없었기 때문에 샤워 밖에서 몸을 말려야 했습니다. 침실로 내려가는 3개의 가파른 타일 계단이 있었습니다. 너무 위험합니다! 화장실과 세면대는 침실 반대편에 있는 별도의 작은 방에 있었습니다(화장실 롤 홀더가 벽에서 떨어져 나갔습니다). 방은 세탁기와 에어컨이 있는 더러운 안뜰을 바라보았고, 샤워를 하고 나면 '배수구' 냄새가 뚜렷했다. 우리는 2 박을 머물렀고 더 이상 있었다면 다른 방으로 이사하라는 요청을했을 것입니다. 이것은 비싼 호텔이지만 방에 티슈가 없었고 물 한 병도 제공되지 않았습니다. 다시는 여기에 머물지 않을 것입니다.

위치는 아시시의 프란체스코 교회 주변에 훌륭하며 호텔은 우회전합니다. 체크인시 호텔은 녹색 주차 전표를 내고 수하물을 내려 놓고 자동차를 프란체스코 교회 주차장으로 가져갑니다 프런트 데스크 직원이지도에 주차장 경로를 표시하거나 Google 내비게이션 입력 주차장 영어 이름 매우 정확한 안내를 받으려면 초록색 주차 전표를 자동차 앞 유리창에 놓고 주차장이 5 분 동안 호텔로 돌아옵니다. 떠날 때는 먼저 호텔로 가서 녹색 주차권을 하루 7 유로 동안 프런트 데스크로 가십시오. 호텔 객실은 흰색, 깨끗하고 깔끔하며 3 인 숙박, 1 인용 침대 추가, 3 인이 준비한 물품, 슬리퍼가 있습니다. 매우 추천합니다. 프론트 데스크와 서비스 직원은 훌륭합니다.