호텔 사진을 보고 이 호텔을 예약했는데 현실은 기대와는 거리가 멀습니다.
그들은 이곳을 어린이 친화적인 장소로 광고하지만 수영장에 미끄럼틀이 없다면 이 곳에는 어린이 친화적이라고 할 수 있는 것이 전혀 없습니다.
우리는 이제 6살이 된 쌍둥이 딸의 생일을 축하하기 위해 이곳에 왔는데, 체크인할 때 침대가 온통 모래로 뒤덮였습니다. 방에는 발코니가 없었고 환기도 제대로 되지 않았으며 조명도 좋지 않았습니다. 숙소가 오래되어 즐기기가 어렵습니다.
수영장은 매우 작지만 난방이 되지 않아 아이들이 항상 추워서 사용할 수 없습니다.
나는 다른 방을 제공할 만큼 정중한 직원에게 그것을 언급했지만, 그 방은 우리가 가진 방보다 훨씬 나빴습니다. 왜냐하면 그것은 완전히 밀실 공포증이었고 우리는 그것을 사용하지도 않고 잠갔기 때문입니다.
그런데 다음날 체크아웃할 때 추가 객실 비용을 지불하라고 하더군요. 정말 충격적이었습니다. 이메일도, 메시지도, 전화도 없었습니다. 그들은 열쇠를 돌려받기를 기대했고 지금은 우리가 묵지도 않은 방의 전체 가격을 지불하기 위해 계속해서 저에게 이메일을 보내고 있습니다. 이제 나는 그들의 반복되는 이메일에 참석해야 하고 5살짜리 쌍둥이가 나와 있기 때문에 우리가 외출할 때 특별히 열쇠를 반납하는 것이 불가능하다는 우리 상황을 명확하게 설명했을 때 이것은 다소 끔찍했습니다. 어린이날 특집.
나는 그 장소에 매우 불만족스러워서 어떤 여행자에게도 추천하지 않을 것입니다. 우리는 골드 코스트를 정기적으로 방문하고 있으며 이것은 지금까지 해안에서 경험한 최악의 경험입니다. 가능하면 피하세요
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