아크 호텔 쉬르 메르(Arc Hotel Sur Mer)

Hôtel trés bien placé ce qui a permis de profiter pleinement d'Arcachon dans des conditions idéales. Anciennement classé 4*, il est actuellement 3* mais menacerait d'en perdre encore une sans mener quelques travaux de rafraîchissement plus profonds! Le rafraichissement des chambres a été léger (note pour le design du lavabo originel!) et celui des parties communes inexistant. Le petit déjeuner a été copieux et varié, attention cependant, l'approvisionnement du buffet dépend grandement des équipes présentes. Parlant du personnel, j'ai trouvé au niveau de l'accueil des différences notables également sur l'amabilité, et reste encore surpris d'avoir a payer a l'arrivée les petits déjeuners alors que la chambre avait déjà été intégralement payée et que nous aurions pu prendre d'autres consommations en cours de séjour a payer au check out. Pingre au regard d'une chambre facturée 250 Euros! Ceci dit et pour finir sur une touche positive, le séjour, le balcon et la terrasse avec piscine restent un must en été a Arcachon!

Great location on the beach ,Hotel clean the staff are absolutely Brilliant . The reception staff can't do enough for you providing all information on arrival, breakfast was quite adequate providing fresh breads and pastries.

Beautifully located by the beach, nice pool!

The hotel is a fair 3* but extremely overpriced fpr what it offers. Great views. Fairly bad breakfast and no space. 2nd day:got food at boulangerie,got yelled at by reception lady saying eating one's own food at hotel territory is unallowed and we should eat their breakfast (not stated anywhere).

Nice clean hotel on the beach. Very friendly staff.

Nous avons été reçu par une dame qui erait aussi sympathique qu'une daronne.... Quoi dire d'autre ?... BOF Nous n'avons pas compris cet accueil qui n'est pas convenable / prix de la chambre. Les autres personnels ont convenablement effectué leur travail.

L'hôtel est très bien situé, accès direct à la plage, chemin piéton et proche de l'embarquement pour le Cap Ferret. les chambres avec vue sur mer sont très agréables, propre et très bonne literie. Très bon accueil aussi. Petit déjeuner copieux.

Cet hôtel situé face à la mer offre une vue imprenable sur le bassin d’Arcachon. Il est également très bien situé proche du centre ville et offre l’accès direct à la plage. La piscine est idéal pour se poser et passer un bon moment. Le personnel et très accueillant et disponible. Les chambres sont spacieuses, la literie est excellente en revanche « un petit coup de neuf » ne ferait pas de mal à hôtel. Quelques petits défauts de propreté également. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié mais reste néanmoins très correct. En résumé, malgré quelques petits bémols, je recommande cet hôtel pour son emplacement, son cadre, et l’accueil du personnel. Si vous souhaitez profiter d’Arcachon durant un week end n’hésitez pas vous aurez tout ce qu’il faut pour passer un bon moment (piscine, spa, accès à la plage..

Avec ma maman et ma fille de 2 ans , nous avons passées 4 nuits dans ce magnifique hôtel plein de charme et de vie . La literie est juste incroyable nous avons vraiment bien dormi , le petit déjeuner est complet, le ménage est nickel et le personnel est juste fantastique. Je ne comprends pas les avis négatifs, les gens sont d'une mauvaise foi ! Nous avions 2 chambres avec une vue splendide sur le bassin . Je remercie chaleureusement toute l'équipe pour vos sourires et votre bonne humeur. Nous reviendrons c'est sur ! Bien sur , je recommande a 100% .