호텔 디에고 데 알마그로 코스타네라 - 안토파가스타(Hotel Diego de Almagro Costanera - Antofagasta)

Esperava mais do hotel. Quartos limpos mas o cafe da manhã com poucas opções. Cadeiras da recepção não estavam em bom estado de conservação.

Cuando te encuentras con las recepcionistas y te das cuenta que son tan atentas y comprensivas, sabes que todo va a estar bien.

En general el servicio bueno salvo el restaurante que no es lo esperado

Infelizmente o staff não tem o mínimo preparo. Estacionamento colapsado, não tem serviço de quarto depois das 18h e os recepcionistas não fazem nada. Me dirigí a recepcionista e lhe comentei que meu carro estava travando outros carros e pouco se importou, me deixou falando sozinho. Como estava com duas crianças solicitei um par de toalhas adicionais e simplesmente me disseram que não possuem arrumadeira e não podem conseguir. Enfim, sem nenhuma preocupação em prestar um bom serviço. Quanto as instalações são boas e limpas mas o serviço deixa muito a desejar.

Para empezar, primero te cobraban un valor que no era el que habías cotizado por ********** segundo te ofrecen estacionamiento PERO no te dicen que es sujeto a disponibilidad, por lo que a la hora que llegué supuestamente no había disponibilidad, el desayuno es bajo, podría ser mejor, y la atención no es buena.. La habitación excelente frente al mar..