SunMarInn Resort

Amazing hotel, great staff. Very fast check-in. The rooms are spacious and clean. For the price we payed enjoyed it a lot. The breakfasts are nice and filling. Big variety of food choices. The hotel provides a nice pool, gym and spa. Wi-Fi is fast and covers everywhere. Will come back again

Отличный отель, были там первый раз и уверена, что не последний. Хочется выразить благодарность персоналу ресторана, очень приветливые сотрудники, еда просто замечательная, всегда все свежее и всего всегда много, так же постоянно добавляют еду, если уже что-то закончилось. Каждое утро моют бассейны и так же всю территорию отеля, прекрасная команда аниматоров, которые каждый раз придумывают новую программу, чтоб гостям не было скучно, очень близко расположен пляж, где каждый раз чистят побережье от мусора, в общем, отдых в этом отеле прошел замечательно, всем советую!

Очень грязно, мебель устала, номера устали! Персоналу без разницы что у тебя твориться в номере при заселении и в момент проживания! Кухня на 4+, если что-то закончилось приносят новое, можно не лететь к открытию)

В этом отеле много минусов, грязные номера, ужасная душевая комната, старая сантехника, халаты выдали только на 3 сутки. Бассейн топлый только детский, хотя на сайте сказанно 3 тёплых бассейна. Единственный плюс вкусная еда.

Отель не тянет на свои 4 звезды. Все сделано как бы по заветам турецких all inclusive, но с поправкой на безалаберность. Заселить не могли полтора часа (и это ночью), спутали номер, из-за чего выдали ключи от чужого номера, и я вломилась к какой-то спящей женщине. Полотенца грязные, теплое одеяло в пятнах, на кранах налет. Номер убирают только после напоминания, и то старательно игнорируется ванная. Столовая ужасная, несколько человек из компании отравилось. Хороши только блинчики, которые дают в соседнем кафе, за них низкий поклон женщине - блинопеку, кажется, единственной, кому не наплевать на свои обязанности. Бассейн на территории крошечный, с шезлонгами без зонтов. И все это - за 40К в неделю за номер, в отеле вдалеке от моря. Не советую

Я ездила в данный отель пять лет. Но такого безобразия как в 2023 году я не видела. При заселении в номер мы не обнаружили - тапочек, халатов, пляжных полотенец, туалетной бумаги, шампуня, воды, чая, кофе, сахара. Телевизор один не работал, во втором самостоятельно поправляли штекер, чтоб он заработал. Кондиционер в номере работал как вентилятор, температура в номере + 25,7, После обращения на стойку информации на третий раз поменяли нам номер, выше на этаж, но там температура в номере была +27,5, так же не работал сплит, на окнах отсутствовали ручки, ребенок зашел в туалет и не смог выйти, 15 минут ждали мастера, который помог выбраться с туалета, заменили замок, в номерах нет сейфов, оставить номер без присмотра нет возможности. Заплатили за две ночи 29 600,00, когда не выдержали и покидали отель, высказали свои претензии, на что нам сказали - "как вам угодно, счастливого пути", потерянные деньги, потраченные нервы и никакого обслуживания на 4 звезды, не рекомендую, больше никогда не приеду. трое деток только в бассейне смогли один день купаться.

Не рекомендую! Посуда грязная, не хватает столовых приборов, работники в столовой - подростки, мало говорящие по русски. Чешут пятку и идут дальше фрукты раскладывать. Нет названия и состава блюд, а если есть, то не соответствует заявленному, в одном подносе уложены блины с мясом и клубникой.. На вопрос как так? Ответ: "Мальчики перепутали", Не понятно, что в кувшинах налито, каждый подходит и нюхает - молоко ли, кефир или йогурт. Готовят не вкусно. Уборка в номере за 5 суток была всего 1 раз, не хватает полотенец, при заселении в номере нашли чужое грязное белье, при чем на видном месте, сделали вывод, что его вообще не убирали после постояльцев. Грязно везде. На пляже киоск с напитками работает 20 минут после открытия и все, больше не открывается!!!

Мы провели в отели санмарин с 21.08.2023г по 26.08.2023 и когда приехали просто ужаснулись отель очень испортился, обьясню в чем-----у нас был не подготовленный номер, было грязно не было халатов, тапочек, подушки балкон вообще молчу очень грязный в паутине его наверное вообще не когда не моют. Так же там ползают тараканы и муравьи это трэш. Ремонт тоже ужасный, ну это ладно было бы чисто жить можно. Три дня мы добивались, чтоб у нас убрали номер на третьи сутки хотя бы мусор убрать пришлось бегать за ними. Столовая так себе на троечку. Аниматоры прикольные веселые но их всего два человека они бедные разрывались. Короче как было три года назад и сейчас просто трэшак🤢Еще у них очень далеко парковка за которую мы заплатили 2300 И последнее выезжали с отеля и шли с ребенком со двора в первый корпус где ресепшен и там проходная где открываются дверки по браслетам руки у нас были заняты и там сидел охранник или кто он заманитором и я попросила открыть нам, а он говорит у Вас браслеты я говорю руки заняты и он в ответ жто Ваши проблемы я что швейцар так и не открыл я просто была в шоке. Очень много людей приходили жаловались и была не довольны. Не советую этот отель. Мы сделали вывод что не за что мы сюда больше не приедем!!!!

Даже не знаю, что в этом отеле есть от «все включено». Началось все с того, что нам заменили отель на «Олимп», мы согласились, но в день, когда мы уже доехали до этого «Олимпа», нам сообщили, что нас ждут в отеле «Санмарин», мы очень устали с дороги и уже не с кем не спорили, просто поехали в «Санмарин». На рецепшене такие хабалки, что мы были очень удивлены прямо со входа, дальше больше. В номере грязный ковер, постельное белье и полотенца с пятнами , продавленные матрасы, сломан держатель душа, кондиционер работает максимум как вентилятор(но это не во всех номерах, как мы выяснили) и это только, если ни к чему не придираться, а так ещё много мелочей. Нам забыли положить полотенца, щетки, воду, тапочки с халатом, может быть что-то ещё , но опять же повторюсь, мы не придирались ни к чему, и не выясняли даже, что ещё должно было быть. Дальше мы пошли смотреть «собственный пляж со снек баром и вайфаем (который не работает даже на территории отеля, да и в номере то через раз, молчу уже про пляж). Пляж не закрытый, то есть туда может пойти абсолютно кто угодно, снек бар - это попкорн, вода в кулере и какой-то лимонад. Шезлонги убитые и грязные настолько, что мы таких даже никогда не видели-на обычном центральном пляже находиться гораздо приятнее. Кормят в целом неплохо, но еда почему-то всегда холодная, даже если приходить в числе первых, сладости и фрукты приносят один раз-больше не доносят (доносят только арбуз), то есть всем конечно же не хватит. Парковка за 350₽/сутки находится километрах в двух от отеля, тоже с таким раньше не сталкивались, обычно на территории отеля.