드 유럽 암스테르담 더 리딩 호텔 오브 더 월드(De L’Europe Amsterdam – the Leading Hotels of the World)

호텔의 위치는 절대적으로 도심에 있습니다. 방은 넓고 아름답습니다. 발코니에 앉아 운하를 보는 것은 즐거움입니다. 서비스는 훌륭합니다. 오래된 도어맨은 신사이며 접수 원은 매우 친절합니다. 예의 바른. 욕실은 넓고 객실의 침구는 훌륭하고 매우 편안합니다. 이곳은 여름 10시 반이면 어두워지고 아름다운 종소리가 밤하늘에 울려 퍼집니다. 특별 알림: 이 호텔은 오후 4시에 체크아웃할 수 있습니다.

좋은 장소. 직원들은 매우 지식이 풍부하고 친절합니다. 예술은 호텔의 거의 모든 곳에서 볼 수 있습니다. 참으로 절묘한 맛. 편안한 객실. 깨끗한 서비스. 로비에 있는 이탈리안 레스토랑이 마음에 들지 않았습니다. 그래도 친절한 직원. 조던은 정말 신사였고 추운 날씨에도 불구하고 우리를 호텔 바깥의 목적지까지 데려다 주었고 우리가 약속한 시간에 맞춰 도착했는지 확인했습니다. 전반적으로 매우 훌륭한 시설이며 모든 사람에게 이 호텔을 적극적으로 추천합니다. 다시 머물 것이다.

이 호텔 경험은 도착부터 출발까지 놀라웠습니다. 우리는 이곳의 모든 것을 정말 좋아했습니다. 우리는 AMEX Fine Hotels 프로그램을 통해 예약했고 제공된 편의 시설은 실망하지 않았습니다. 우리 방은 유럽의 다른 고급 호텔에 비해 정말 거대했습니다. 욕실은 Dyptique 세면도구부터 Dyson 헤어드라이어까지 고급스러웠습니다. 아침 식사는 환상적이었습니다! 날마다 계란을 이보다 더 완벽하게 요리한 적은 없었던 것 같습니다. 우리는 로비 바에서 휴식을 취하며 많은 시간을 보냈는데, 이는 외부 군중으로부터 완벽한 휴식처였습니다. 어쩌면 내 유일한 제안은 더 오래 열어 두는 것입니다. 암스테르담의 토요일 자정은 마지막 전화를 받기에는 매우 이른 느낌이었습니다. 우리는 다음 숙박을 위해 다시 오기를 기다릴 수 없습니다!

최고! 나는 암스테르담에서 놀라운 4일을 보냈고, 이 호텔은 모든 면에서 최고였습니다. 위치, 아름다운 건물, 세련된 건축물, 훌륭한 서비스, 편안한 분위기. 매우 완벽한 스파도 있습니다. 직원들 모두 사랑스러운 사람들이에요! 돌아갈 곳.

시티 센터의 암스텔 강 운하에 위치. 아름다운 역사적인 호텔. 매우 전문적인 직원. 아주 좋은 아침 뷔페와 메뉴. 좋은 바. 운하 너머의 방을 요청하세요. 우리 방은 좀 이상했어요. 넓었지만 사무실을 호텔 방으로 개조한 것처럼 보였습니다. 객실 요금에 추가되는 엄청난 부가가치세와 도시세에 놀라지 마세요.

7명의 여성으로 구성된 우리 그룹은 이 호텔에서 총 14,000달러의 비용으로 4박 동안 4개의 방을 임대했습니다. 호텔은 아름답지만 직원은 형편없고 레스토랑도 형편없으며(아침식사와 프레디즈 바 제외) 끊임없는 문제가 있었습니다!!! 청구서에는 18개의 실수가 있었습니다. 각 객실의 가격에 여러 번의 실수가 있어 총 청구서에 5,000달러가 추가되었습니다. 레스토랑 청구서 중 하나에 서명하고 비용을 지불한 다음 결제 시 계산서에 추가로 €200가 추가되었습니다(설명 없음). 컨시어지를 통해 예정된 각 여행에 대한 요금이 잘못 청구되었습니다. 이는 항상 호텔에 이익이 됩니다. 잘못된 청구 목록은 계속됩니다… 우리는 3명의 다른 관리자와 함께 4시간을 일했습니다. Roman, Patrick 및 이름이 "R"로 시작하는 다른 관리자는 청구 문제를 해결하기 위해 노력했습니다. 모두 거만하고 무례했습니다. 그들은 모든 청구서가 정확하지 않다는 데 동의했지만 각 청구 금액을 올바른 금액으로 변경하기 위해 반복적으로 싸웠습니다. 마치 중고차 세일즈맨과 대화하는 듯한 느낌이 들었습니다! 컨시어지는 하루 동안 개인 가이드와 운전기사를 주문했지만 운전사와 가이드는 나타나지 않았다고 주장했습니다. 그들은 다른 호텔 손님을 기다리고 있던 또 다른 운전자를 발견하고 그에게 우리 그룹을 당일 여행에 데려가도록 했습니다. 우리는 한 시간 넘게 기다렸습니다. 운전자는 가이드가 아니었고, 우리의 일정을 몰랐으며, 해당 지역에 대한 정보를 제공할 수 없었습니다. 우리는 엄청나게 실망했습니다! 결국 우리는 돈을 조금 과하게 지불했지만 모욕당하는 것에 너무 지쳐서 더 이상 휴가 시간을 낭비하지 않기로 결정했습니다. 이 호텔에 절대 묵지 말 것을 강력히 권합니다!

암스테르담 중앙에 위치한 일류 부티크 럭셔리 호텔. 호텔의 친밀한 성격이 마음에 들었습니다. 객실은 잘 갖추어져 있었고 침대는 매우 편안했습니다. 비즈니스 활동을 위한 작은 테이블이 허용되었습니다. 욕실은 매우 고급스러웠습니다. 매일 아침 식사는 별로였습니다. 놓치다

호텔은 역사적인 운하 순환 지역의 중심에 매우 훌륭하게 위치해 있습니다. 저는 하룻밤만 머물렀는데 레스토랑을 방문할 기회가 없었습니다. 그러나 나의 가장 큰 실망은 룸서비스와 관련된 것이었습니다. 긴 하루를 보낸 후 자정쯤에 방으로 돌아와 잠에 들기 전에 간단한 저녁을 먹기로 했습니다. 나는 감자튀김과 콜라를 곁들인 토마토 수프(선택만 가능) 클럽 샌드위치를 ​​주문하기 위해 룸서비스에 전화했습니다. 30분쯤 지나서 수프가 떨어졌다는 전화를 받았습니다. 나는 수프가 없다는 것을 알아내는 데 왜 30분이 걸렸는지 물었고, 전화를 받은 신사는 사과하지 않았습니다. 그는 '그들이 부엌에서 나에게 무례하게 말한 것인지 모르겠다'고 말했다. 그런 다음 주문을 받기까지 25분을 더 기다렸습니다. 그들은 감자튀김을 잊어버리고 뚜껑도 열지 않고 유리잔과 얼음도 없이 콜라 한 병을 가져왔습니다. 다시 전화했는데 감자튀김과 잔을 잊어버렸는데 사과하는 마음 없이 가져다 줄 수 있다고 하더군요. 그 사이에 나는 미니바 구역에서 유리잔을 발견했는데, 그곳에 얼마나 오랫동안 있었는지 잘 모르기 때문에 보통 사용하기를 주저했습니다. 나는 또한 콜라를 위한 병따개도 발견했습니다. 클럽샌드위치를 ​​맛보니 식어서 맛이 나는 빵이 고무처럼 먹기 너무 딱딱했어요. 저는 이 호텔이 주방장부터 전화를 받는 사람까지 고쳐야 할 룸서비스에 문제가 있다고 생각합니다.

암스테르담을 모르신다면 이 호텔은 처음 이용하시는 분들에게 완벽하게 작동할 것입니다. 위치는 충분히 중앙에 있고 아름다운 구역이며 호텔의 음식은 훌륭합니다. 호텔에서 아침 식사를 하세요. 헤어드라이어는 다이슨이고 침대는 고급스럽고 호텔의 모든 사람들이 정말 친절합니다. 호텔 내 이탈리안 레스토랑도 훌륭합니다. 모든 면에서 5/5입니다. 암스테르담에 다시 간다면 이 호텔에 묵을 것입니다.