나스타시 호텔 & 스파(Nastasi Hotel & Spa)

Beautiful hotel

Upon arriving to the hotel you can immediately tell it is out dated, there is a funny smell in the hotel reception, but other than that checking in was okay. We wasn’t provided much information about the hotel and amenities, meaning we missed the restaurant and all of the second floor… That did however mean we discovered a FANTASTIC restaurant down the road next to McDonald’s called Ribs. The rooms seem to have been updated fairly recently (last 5 years), you do get a pack of crisp, two chocolates, two waters, and coffee amenities. The worst part about this hotel is that at certain times of the day it STINKS awful, it can only be described as sewer water! We tried to complain to reception but we were dismissed. The first excuse was plumbing issues, but it became apparent this was a daily occurrence. The pool isn’t open until late May, and the spa is at additional cost, we did not use the gym or any other facilities. Breakfast isn’t great, but it’s the only local breakfast banquet as McDonalds doesn’t have a wide selection. Room service seems to be every other day, to our surprise our room was left open one day, with the lock engaged so the door couldn’t close. I wouldn’t stop at this hotel again, but it did however serve its purpose at a budget friendly cost.

QUIEN TE HA VISTO Y QUIEN TE VE, NASTASI !!! Hacía unos cinco años de nuestra última visita al hotel y el cambio (a peor) ha sido sorprendente (sí, también lamentable). Desde la llegada, nada ha ido bien. Primero en Recepción donde pretendían que hiciésemos el check-in a las 16:30 "mas o menos", cuando en su web indican las 15:30, que ya me parece exagerado y que, bajo mi opinión, indica una corta plantilla para dar mejor servicio. Ah!, y si te quejas de la espera, en Recepción te dicen, no sin cierta desidia, que "yo no soy quien ha puesto esa hora en la web", sin, ni tan solo, una ligera disculpa o cierta empatía. Os podéis bañar en su piscina, eso sí, no camines descalzo fuera del agua si no te quieres convertir en un "pies negros", pues el suelo está esperando que llueva fuerte en Lleida para estar un poco limpio. Una lástima porque la zona de piscina, con un poco de cariño, podría ser (seguro que lo ha sido) un muy agradable espacio . Hemos "disfrutado" de una Junior Suite que tiene mucho de Junior pero poco de Suite, y en la que nos dió la bienvenida un calzoncillo de (supongo) el anterior huésped, que nos esperaba en el "mueble armario/colgador". Si por la tarde/noche quieres tomar algo (ayer en Lleida estábamos a unos 30* a las nueve de la noche), el hotel no tiene bar o terraza donde hacerlo, así que la "oferta" que te hace la señorita de Recepción es que "a lo mejor en el Restaurante os quieren servir algo de beber, aunque no ceneis" o que ella te da la bebida y te sales con ella a tomarla "donde quieras" o en una terraza oscura que hay sobre el restaurante... terraza que ha de ser súperagradable con su iluminación, su música y su camarero preparando un combinado, no solo un botellín o una lata (la oferta de Recepción). En resumen, nos hemos encontrado un hotel que ha vivido tiempos mejores y donde el SERVICIO que antes ofrecían ahora es muy justito. Al igual que un grupo de tres parejas que también buscaba ayer por la noche un espacio para sentarse a tomar algo y charlar, nosotros NO VOLVEREMOS. Nastasi, poseu-vos les piles!!! *Ah!!...no miréis debajo de las camas!😱 ** Y os adjunto una foto de los calzoncillos en cuestión y otra de la forma en que "ganan" buenas recomendaciones.

Lots of screaming and banging doors until late at night. Slept well in spite of everything. Extremely friendly reception staff. Fantastic breakfast. Easy to park the car. Good restaurant next door and a couple of fast food places across the road. On a very busy road with lots of traffic. Plus there is something strange about the decoration of this hotel, I couldn't quite figure it out (there is even a plastic elephant at the entrance).

Cómo dicen los consejos… seré precisa. Es una birria de hotel. Acabo de leer los comentarios que hay sobre el( qué pena que no los hubiese leído ayer) y los ratifico todos. Ruido en los pasillos, falta de insonorización de las habitaciones contiguas, la limpieza deja que desear, parece un motel de parejas y discoteca. Y lo peor es que te quejas y dicen que están haciendo todo lo posible por mejorar. Y se quedan tan panchos. Te gastas un dinero para no descansar. No volvería jamás.

Buenos días. Gracias por preguntar la opinión sobre mi estancia. Llené el cuestionario de la habitación, y repito brevemente las respuestas aquí. No repetiré en el Nastasi. Creo que para un hotel **** la insonorización es bastante deficiente. Se escucha mucho el sonido de clientes en los pasillos y el cierre de puertas es escandaloso. Dentro de la habitación se oye lo que ocurre en las otras habitaciones, especialmente los pasos, desplazamientos de sillas, caída de objetos, etc. Pero lo peor y lo que creo que no se puede justificar, es que llamándose "Hotel Spa" y en consecuencia, debiendo priorizar la tranquilidad, un SABADO POR LA MAÑANA a las 8.30h te despierten golpes de martillo, taladro, y los ruidos propios de obras o reparaciones. Esas tareas en un hotel deberían estar pospuestas a (como mínimo) las 10h, y nunca hacerse en fin de semana. Esperaba descansar y salí agotada, ya que el viernes había tenido una cena larga de trabajo. Los clientes no pagamos para soportar obras fuera de nuestras casas, en un hotel no especialmente barato. Y cuando reservé solicité especialmente que fuera una habitación tranquila. El personal, en general, atento y correcto, pero mi valoración final no puede ser nada positiva.

Nous avon réservé une chambre avec jacuzzi. Il n'y a pas eu d'eau chaude de 20h30 à 7h00, donc pas de jacuzzi. Nous n'avons eu aucun geste commercial et avons payé pour un service que nous n'avons pas eu. Je vous déconseille cet hôtel. Autre chose déroutante nous avons eu une chambre sans fenêtre.

Pues muy bien, excepto el ruido del agua del water y los cambios de temperatura de la ducha , lo demás, todo perfecto, el personal un 10 y el desayuno brutal. Ubicación bien. Piscina un poco sucia, pero tb es verdad que aún no es temporada, en líneas generales muy bien, lo aconsejo.

Dit is een prima hotel. We hadden een ruime kamer met een goed bed en vervolgens een uitstekend ontbijt. Het was makkelijk bereikbaar met de auto. Vriendelijk personeel, maar ze waren niet voorbereid op de grote drukte, waardoor het chaotisch over kwam. Maar zeker aan te raden