그랜드 에르빌 호텔

그랜드 에르빌 호텔 후기

그랜드 에르빌 호텔

Железнодорожный вокзал, Sauranbaev St, 050011 알마티, 카자흐스탄호텔 정보 더 보기
그랜드 에르빌 호텔
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그랜드 에르빌 호텔 리뷰

7.5/10
리뷰 231개
실제 투숙객 이용후기
위치7.8
시설7.4
서비스7.5
청결도7.3
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(231)
높은 평점 리뷰(176)
사진/동영상 리뷰(39)
맛있는 조식(44)
편리한 교통(37)
편리한 위치(29)
공항과 가까움(27)
에어컨 관리필요(11)
맛있는 뷔페(7)
수영장 관리최상(5)
수영장 추천(5)
낮은 평점 리뷰(55)
Dilbar
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 1개
4.0/10
작성일: 2025년 9월 29일
건물이 오래되서 그런지 방에서 쉰내가 났다. 입구에 계단이 많은데 짐을 들어줄 사람이 없었다. 아침 식사 신선하지 않다. 레스토랑 매뉴가 시세보다 비싸다. 직원이 불친절하다. 수건, 까운이 너무 오래되서 흰색이 아니라 회색이였다.
동 하
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 9월
출장객
리뷰 3개
6.0/10
작성일: 2025년 10월 19일
호탤시설 및 방규모는 양호 하다 조식도 양호합니다 그러나 호탤 스비스는 매우좋지 않다 3박동안 생수공급도 청소도 요구하지 않으면 써비스는 없다
KANG HANJUNG
경제 객실, 창문 없음(더블 침대)
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 9월 14일
공항과의 위치도 가깝고, 가격도 저렴하고 식사도 좋았습니다. 리셉션 직원분과 스태프 모두 친절했습니다. 식당에 계식 직원분들이 특히 친절해서 좋았습니다.
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 7월
출장객
리뷰 10개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 8월 6일
이 가격에 이 정도면 가성비는 괜찮은 편이에요. 공항과의 접근성 때문에 예약했지만, 그게 아니었다면 굳이 선택하지 않았을 것 같아요. 조식은 매우 평범했습니다.
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리뷰어
스탠다드 싱글룸
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 30개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 3월 21일
객실은 넓었고, 조식도 제공되었습니다. 비행기 시간 때문에 아쉽게도 조식은 못 먹었지만, 객실에 슬리퍼와 생수가 비치되어 있어 편리했습니다. 아래층에 중국 식당도 있었는데, 음식도 괜찮고 가격도 비싸지 않아 전반적으로 만족스러웠습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 고객님. 소중한 의견 감사합니다! 객실이 넓고 아래층 중식당도 만족하셨다니 기쁩니다. 항공편 일정으로 인해 아침 식사를 드시지 못하셨다는 점을 잘 알고 있습니다. 시간이 되시면 저희 서비스를 더욱 즐기실 수 있도록 다시 찾아뵙겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다!
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 170개
7.0/10
작성일: 2025년 7월 4일
시설이 너무 오래됐어요. 샤워 수압도 약하고요. 마치 80년대 여관 같은 느낌이었어요. 조식은 그럭저럭 괜찮았네요.
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리뷰어
Vip 호스텔
투숙일: 2025년 7월
1인 여행자
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 3일
대형 호텔 내 호스텔인데 시내에서 가장 저렴하고, 조식까지 포함이라 정말 가성비가 최고예요!
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익명 사용자
경제 객실, 창문 없음(더블 침대)
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 21개
2.0/10
작성일: 2025년 3월 16일
방음이 취약해서 옆방 대화 소리나 발소리가 고스란히 들렸습니다. 건물 내 유흥 시설이 있어 전반적으로 시끄럽고 산만한 분위기였습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 숙박 중 소음으로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 편안한 휴식을 위해 조용한 환경이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 객실의 방음 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 또한 건물 전체의 소음 문제에 대한 고객님의 의견을 소중히 여기며 모든 고객님께 더욱 평화로운 분위기를 조성하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
리뷰어
경제 객실, 창문 없음(더블 침대)
투숙일: 2025년 2월
출장객
리뷰 8개
7.5/10
작성일: 2025년 4월 11일
전반적으로는 괜찮았어요. 연휴 때문인지는 모르겠지만, 밤 10시가 넘어서도 호텔에서 아이들이 뛰어다니며 소란을 피우더라고요.
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숙소 답변: 소중한 리뷰 감사드립니다! 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 사항에 대해서는 더욱 개선하여 고객님의 편안하고 조용한 환경을 조성할 수 있도록 호텔 운영을 강화하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주실 기회를 주시면 감사하겠습니다. 앞으로도 더욱 발전된 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다!
Didanshijiayanghui
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 5개
2.0/10
작성일: 2025년 6월 26일
4성급이라고 되어 있지만 정말 형편없는 호텔이었습니다. 모든 객실에 에어컨이 없었어요.
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리뷰어
Vip 호스텔
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 7월 21일
침구가 다소 불편했지만, 조식은 훌륭했습니다. 전반적으로는 만족스러웠습니다.
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비즈트래블러
Vip 호스텔
투숙일: 2025년 8월
출장객
리뷰 21개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 23일
저렴한 출장용 호텔이라(호스텔) 다시 예약했습니다 ㅎㅎ
Yanyilvji
스탠다드 싱글룸
투숙일: 2024년 9월
1인 여행자
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 1월 9일
방은 좀 작고 위생 상태는 그냥 그랬어요. 그래도 가격은 저렴한 편이었고, 조식은 꽤 푸짐했습니다. 아무래도 KTV(노래방) 건물 위에 있는 호텔 같던데, 관광 목적이라면 비추천하고 좀 더 나은 숙소로 예약하는 걸 추천합니다.
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Reaikediwannan2025
경제 객실, 창문 없음(더블 침대)
투숙일: 2024년 9월
출장객
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 23일
이번이 두 번째 숙박인데, 역시나 아주 좋았습니다. 뷔페는 매우 풍성하고 현지 특색이 뚜렷해서 좋았고, 직원분들도 모두 친절했어요. 객실 인테리어는 약간 구소련풍 같은 느낌이었고, 큰 욕조도 있었지만 솔직히 크게 쓸모는 없었습니다.
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리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
출장객
리뷰 20개
3.5/10
작성일: 2024년 10월 18일
침대는 고장난 스프링으로 매우불편했고 시설을 관리하는 직원은 사전에 아무런 말도없이 밤에 방문을열고. 들어왔습니다, 만약 내가 옷을 갈아입고 있었다면 매우 수치스러웠을겁니다