Raml Station، 16 Saad Zaghloul Square, Al Mesallah Gharb WA Sharif Basha, Al Attarin, 99999 알렉산드리아, 알렉산드리아 주, 이집트호텔 정보 더 보기
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1박
슈타이겐베르거 세실 호텔 리뷰
8.6/10
아주 좋음
리뷰 75개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.7
시설8.2
서비스8.6
청결도8.9
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(75)
높은 평점 리뷰(25)
사진/동영상 리뷰(10)
감동 서비스(8)
추천하는 숙소(7)
객실 좋음(6)
최고의 위치(6)
멋진 바다 뷰(5)
맛있는 조식(5)
평점 낮은 리뷰(2)
_shair800131****
클래식룸
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 173개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 1일
2025년 9월 29일, 프런트 데스크 직원들의 따뜻하고 세심한 서비스 덕분에 만족스러운 객실을 찾을 수 있었습니다. 편안하게 잠을 자고, 아름다운 해변 전망을 감상하며, 독특하고 맛있는 아침 식사를 즐겼습니다.
엘비스 프레슬리와 같은 100년 된 엘리베이터를 탔던 걸까요?
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 2025년 9월 29일 방문 후 긍정적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 프런트 데스크 직원에 대한 고객님의 친절한 말씀은 저희의 마음을 따뜻하게 해 주었습니다. 직원들은 매우 세심하고 훌륭한 서비스를 제공하여 모든 고객님께서 만족스러운 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다했습니다. 편안한 숙면, 아름다운 해변 전망, 그리고 특별한 아침 식사는 모두 잊지 못할 경험을 선사하기 위한 노력의 일환입니다. 고객 만족이 저희의 궁극적인 목표입니다. 100년 된 엘리베이터에 대한 문의에 대해 말씀드리자면, 엘비스 프레슬리가 직접 탔는지 여부는 확인할 수 없지만, 저희 호텔의 다른 시설들과 마찬가지로 오랜 역사를 가지고 있다는 점은 확신합니다. 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. Steigenberger Cecil Hotel Management
Plotnikova Natalia
클래식룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 25개
6.0/10
작성일: 2025년 7월 29일
저는 이집트에 살고 있고 주말마다 알렉산드리아에 자주 갑니다. 보통 메트로폴이나 릭소스 몬타자에 묵는데, 이번에는 이 호텔에 묵기로 했습니다. 가격 대비 정말 형편없습니다. 방은 어둡고, 가구는 낡았고, 1층에서 제공되는 아침 식사는 붐비는 지역에 비해 너무 형편없습니다. 고객 서비스는 전혀 없었고, 옆 건물이 보이는 방을 주었는데 오후 2시까지 체크아웃해 달라고 요청했는데 거절당했습니다. 어떤 호텔에서도 이런 거절을 받아본 적이 없습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 겁니다. 혼자였는데 침대 두 개가 있는 방을 주었습니다.
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숙소 답변: M. Natalia 님께, 최근 알렉산드리아 방문 시 Steigenberger Cecil Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 모실 수 있어서 기뻤습니다. 하지만, 말씀해 주신 불편으로 인해 숙박이 100% 만족스럽지 못하셨다니 유감입니다. 말씀해 주신 모든 사항을 신중하게 검토하여 필요한 조치를 취했음을 다시 한번 알려드립니다. 가까운 시일 내에 다시 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 진심으로, Islam Sabry 총지배인 Steigenberger Cecil Hotel – Alexandria
Anatolii1303
클래식룸
투숙일: 2025년 6월
친구와 여행
리뷰 13개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 7월 23일
바, 레스토랑, 나이트클럽이 있습니다. 바에서는 수입 주류를 판매하지만 가격이 매우 비쌉니다. 위스키나 외국산 럼 한 잔에 1,100파운드입니다. 수영장이나 스파는 없습니다. 단기 투숙에 적합합니다.
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숙소 답변: M. Anatolii 님, 최근 알렉산드리아 방문 시 Steigenberger Cecil Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 모실 수 있어서 기뻤습니다. 숙박 후 설문조사에 응답해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 말씀해 주신 불편으로 인해 숙박이 100% 만족스럽지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Islam Sabry 총지배인 Steigenberger Cecil Hotel - Alexandria
리뷰어
클래식룸
투숙일: 2025년 10월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 30일
호텔 ***et은 해변 중심부에 위치해 있습니다. 도서관에서 도보로 약 20분 거리에 있습니다. 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 게다가 체크인할 때마다 리셉션 직원이 전화해서 궁금한 점이 있는지 물어봐 주셔서 정말 기뻤습니다. 체크인 과정에서 사소한 문제가 있었지만, 정중하고 문제 해결에 집중하는 태도 덕분에 쉽게 해결되었습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 해변과 가까운 중심가에 위치한 저희 호텔을 마음에 들어하셨다니 정말 기쁩니다. 객실 청결에 대한 칭찬과 리셉션 팀의 세심한 배려에 대한 감사의 말씀은 저희 팀에 큰 영감을 줍니다. 고객의 필요를 미리 파악하고 편안한 숙박을 제공하는 것은 저희에게 매우 중요한 일입니다. 체크인 과정에서 약간의 문제가 발생했지만, 저희 팀의 정중하고 문제 해결 중심적인 접근 방식에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 같은 만족을 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Steigenberger Cecil Hotel Management
M491683****
클래식룸
투숙일: 2025년 10월
친구와 여행
리뷰 3개
4.0/10
작성일: 2025년 11월 26일
정말 고맙습니다. 만약 마이너스 점수를 줄 수 있다면, 진심으로 그렇게 했을 거예요... 이 호텔은 너무 형편없어서, 한 번 묵는 것으로 평생 잊지 못할 정도입니다... 방은 어두컴컴했고, 온수기는 제대로 작동하지 않았어요 (사실상 찬물과 뜨거운 물만 나왔습니다). 창문을 열면 햇빛이 들어올 거라고 생각하셨나요? 창문을 열면 시끄러운 에어컨 소리와 길 건너편에서 사람들이 소개팅을 하는 모습만 보일 뿐이었어요...
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숙소 답변: 고객님(M491683****)께, 소중한 시간을 내어 투숙 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못해 진심으로 죄송하며, 고객님의 소중한 의견을 진심으로 감사하게 생각합니다. 저희는 편안하고 조용하며 세심한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 모든 시설이 고객님께 안정적이고 안심할 수 있는 경험을 선사할 수 있기를 바랍니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 슈타이겐버거 세실 호텔 경영진 드림
리뷰어
클래식룸
투숙일: 2025년 5월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 28일
정말 훌륭한 호텔이에요! 직원분들도 최고! 위치도 최고! 아주 깨끗해요! 덕분에 즐거운 여행이었어요!
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숙소 답변: 고객님, 슈타이겐베르거 세실에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응할 수 있어서 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원들은 가까운 시일 내에 다시 한번 고객님을 모시고 멋진 시간을 보내실 수 있기를 기대하고 있습니다. 감사합니다. 이슬람 사브리, 총지배인
리뷰어
클래식룸
투숙일: 2025년 7월
친구와 여행
리뷰 6개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 11월 1일
아름다운 역사적인 호텔로 멋진 바다 전망과 코르니쉬의 완벽한 위치를 자랑합니다. 깨끗한 객실, 훌륭한 서비스, 그리고 좋은 분위기를 갖춘 알렉산드리아 방문객에게 강력 추천합니다.
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숙소 답변: 고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 유서 깊은 분위기, 아름다운 바다 전망, 그리고 코르니쉬 해안가에 위치한 점이 고객님께 기억에 남는 숙박 경험을 선사했다니 저희도 매우 기쁩니다. 깨끗한 객실, 세심한 서비스, 그리고 따뜻한 분위기를 즐기셨다니 저희도 행복합니다. 고객님의 추천은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 모든 고객님께 최고의 환대를 제공하기 위해 저희가 노력하는 바를 잘 보여주는 것입니다. 다음번에 알렉산드리아를 방문하실 때 다시 뵙기를 기대합니다. 슈타이겐베르거 세실 호텔 경영진 드림
ChPang
투숙일: 2024년 11월
커플
리뷰 14개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 12월 7일
이 호텔은 거의 100년의 역사를 자랑하는 유서 깊은 곳으로, 윈스턴 처칠과 엘비스 프레슬리 같은 유명 인사들이 묵었던 곳입니다. 알렉산드리아 중심부에 위치하여 주요 관광 명소 대부분에 쉽게 접근할 수 있습니다. 강력 추천하는 숙소입니다.
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숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 최근 알렉산드리아 방문 시 슈타이겐베르거 세실 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기뻤습니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 기쁨이며, 투숙 기간 동안 만족하셨다는 사실만으로도 큰 보상입니다. 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이슬람 사브리 총지배인 슈타이겐베르거 세실 호텔 - 알렉산드리아
Hussam25
클래식룸
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 8월 5일
호텔이 훌륭하고 위치와 서비스도 좋았습니다. 다만 아쉬운 점은 방에서 약간 습한 냄새가 난다는 점이었습니다.
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숙소 답변: Hussam 님, Steigenberger Cecil에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응해서 정말 기쁩니다. 하지만 냄새로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 저희 팀 전체는 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대하고 있습니다. 감사합니다. Islam Sabry 총지배인
Majed Mohammed ALfaihani Alsebaiei
클래식룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 22일
과거의 향기가 현재에 깃든 아름다운 호텔입니다. 직원들의 세심한 배려에 감사드립니다.
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숙소 답변: Majed 님, 최근 알렉산드리아 방문 시 Steigenberger Cecil Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 모실 수 있어서 기뻤습니다. 최근 방문에 대한 피드백을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객들로부터 이렇게 칭찬을 받아 매우 기쁩니다. 숙박을 즐기셨다는 사실만으로도 큰 보람입니다. 가까운 시일 내에 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, Islam Sabry 총지배인 Steigenberger Cecil Hotel - Alexandria
Mohamed n 86
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 2개
2.0/10
작성일: 2024년 9월 25일
유명해야 할 호텔에 묵었는데 그런 일이 일어날 수 있다는 게 믿기지 않아요.
그 호텔에서 정말 안 좋은 경험을 했고 경영진도 믿을 수가 없어요.
고객이 전기 문제 때문에 계속 소리를 지르니까 환불해 주나요?
그리고 제가 환불에 대해 물었더니 우리 둘 다 호텔을 나갔어요.
저는 친절했는데 돈은 안 줬어요.
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Shichihajar
투숙일: 2022년 12월
커플
리뷰 11개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2023년 2월 1일
우리는 Cecil에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 우리 방은 넓고 지중해의 측면 전망을 가졌습니다. 하루 종일 놀라운 전망.
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伟伟丰富
투숙일: 2023년 6월
1인 여행자
리뷰 13개
6.5/10
작성일: 2023년 8월 23일
제가 묵었던 201호실은 너무 시끄러웠어요. 하루 종일 자동차 사이렌 소리가 끊이지 않았어요. 추천하지 않아요.
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118269****
투숙일: 2023년 4월
가족 단위
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 5일
길 건너편이 바로 해변입니다 식사와 쇼핑이 편리합니다 프런트에서 짐을 맡기는 서비스도 친절하고 친절합니다 조식도 푸짐합니다 추천합니다