리츠칼튼 라스알카이마 팀 여러분,
이 이메일이 잘 전달되기를 바랍니다. 저희 가족은 최근 중국 설날에 여러분의 아름다운 호텔에 머물렀고, 놀라운 경험에 대한 깊은 감사의 말씀을 전하고 싶었습니다. 도착한 순간부터 모든 것이 완벽했고, 여러분의 호텔은 모든 면에서 저희의 기대를 뛰어넘었습니다.
호텔 자체는 숨 막힐 듯 아름다운 주변 환경, 넓고 편안한 객실, 전용 수영장이 있는 멋진 곳입니다. 하지만 저희의 숙박을 정말 잊을 수 없게 만든 것은 여러분 팀 전체가 제공한 뛰어난 서비스였습니다. 저희가 만난 모든 직원들이 따뜻한 미소로 저희를 맞이해 주어, 마치 집에 있는 것 같은 기분을 느끼게 해 주었습니다.
저희는 특히 아이를 위한 사려 깊은 행동에 감동했습니다. 직원들은 저희가 아이와 함께 여행한다는 것을 알아차리고 즉시 소파 침대를 마련해 주어 저희 가족의 편안함을 보장해 주었습니다. 승마와 사막 활동은 잊을 수 없는 추억이었고, 이러한 경험을 마련해 주신 친절한 여성에게 특히 감사드립니다. 마법 같은 사막 일몰 투어에 저희를 데려가 주신 자바이드 씨에게 특별히 감사드립니다. 그 당시에 찍은 사진은 여행에서 가장 소중한 추억 중 일부입니다.
또한 우리의 숙박이 순조롭게 진행될 수 있도록 최선을 다해 주신 Ahmed Karim 씨에게 진심으로 감사드리고 싶습니다. 그는 호텔에 대한 훌륭한 소개를 해 주셨고, 택시를 준비해 주셨으며, 우리가 겪은 모든 문제를 세심하고 전문적으로 해결해 주셨습니다. 호텔에 대한 그의 열정이 분명했고, 그로 인해 우리는 The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah에 정말 반하게 되었습니다.
호텔에서의 중국 설날 축하 행사는 우리 숙박의 또 다른 하이라이트였습니다. "스카이 랜턴" 활동은 아름답게 조직되었고, 중국어로 "新年快乐"(새해 복 많이 받으세요)를 말하는 법을 배운 직원들의 노고에 깊이 감동했습니다. 이 중요한 축제 기간 동안 우리는 특별하고 환영받는 기분을 느꼈습니다.
이번 숙박은 마법과도 같았고, 의심할 여지 없이 UAE 여행에서 가장 좋은 부분이었습니다. 이 추억을 영원히 간직할 것이며 앞으로 다시 귀사 호텔에 머물기를 고대합니다. 우리의 중국 설날 축하를 특별하게 만들어 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
따뜻한 인사
Fxxx
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원문번역제공: Google