옥시덴탈 앳 카렛 데스티네이션 올 인클루시브 리조트(Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive)

두 번째로 갔을 땐 너무 아름다웠어요 호텔 옆에 파라다이스가 있고 갈 수 있는 통로도 다양했어요. 호텔 자체는 재미있고 많은 레스토랑이 있는 올 인클루시브 호텔입니다. 유일한 단점은 위치가 약간 바람이 많이 불고 호텔이 스노클링하기 좋은 위치에 있지만 운에 달려 있다는 것입니다. 시설은 매우 좋고 공항에서 기본적으로 200페소입니다.

나쁘지 않습니다, 예상보다 좋습니다, 공원이 매우 가깝고 밤에 쇼를 보는 것이 매우 편리하고 다음에 머물 것입니다. 좋은 경험, 좋아합니다, 좋아합니다, 좋아합니다, 식사가 필요합니다 개선.

이 숙소는 제가 가본 숙소 중 최악의 숙소입니다. 계단을 내려갈 때마다 90분간의 타임쉐어 강의에 참여하기 위해 아내와 함께 신혼여행을 즐길 수 없었습니다. 우리가 거절할 때마다 그들은 계속해서 우리를 괴롭힙니다. 부모님도 관심이 없다고 하시면 귀찮아하시고 무례하게 여기셨습니다. 아내와 함께 시간을 보내기 위해 신혼여행을 갔는데, 방에 갈 때마다 쫓겨났습니다. 우리가 관심이 없다고 말할 때마다 나는 괴롭힘을 당했다. & 우리는 샤워 중에 가벼운 증상이 있었다고 말했습니다. 새 방을 주는 대신 청소를 하면 된다고 하더군요. 음식도 그다지 좋지 않았습니다. 그리고 무엇인가 하고 싶을 때마다 다른 곳으로 가야 했고 그들은 당신에게 너무 많은 돈을 청구할 것입니다. 나는 여기로 돌아오지 않을 것이다.

일부 직원은 훌륭했고 다른 직원은 멤버십 판매를 강요하여 하루에 10-12번 접근하여 긴장을 풀기보다는 스트레스를 받았습니다. 전반적으로 우리는 올인클루시브를 구입했기 때문에 실망했고 회원이 아닌 이상 몇 가지 제한 사항이 있는 것처럼 느꼈습니다. 선택에 관계없이 저렴한 음료부터 달콤한 음료까지 더 많은 프리미엄 옵션이 필요합니다.

수년간 이곳에 왔습니다. 이 리조트를 좋아합니다. 유일한 문제는 우리가 해변 전망이 있는 로얄 레벨을 예약했다는 것입니다. 새로운 것을 시도하기 위해 와서 체크인했을 때 해변 전망 객실을 이용할 수 없어 예약을 수용할 수 없다는 말을 들었습니다. 우리는 해변이 보이는 로얄층 객실 3개를 예약했습니다. 우리는 이것에 대해 *******와 이야기하라는 지시를 받았습니다. Norma는 왕실 수준의 컨시어지였으며 우리를 감동시키려고 하지 않았습니다. 로얄 레벨 지역이 비어 있었기 때문에 해변 전망 객실이 꽉 차 보이지 않았습니다. 다시 예약하지 않을 것입니다.

호텔에 있는 모든 것이 매우 아름다웠습니다. 수영장 음식 해변. 호텔 직원 중 일부는 별로 도움이 되지 않았습니다. 마지막 날까지 제 방에 뜨거운 물이 나오지 않았고, 매일 방을 청소하러 오지도 않았습니다.

우리 가족(20명)이 이번 방문을 경험한 후 훌륭한 숙소가 제대로 관리되지 않았으며 다시는 돌아가지 않을 것입니다. 경영진과 직원은 고객 서비스 및 발생할 수 있는 특정 상황(사고)을 처리하는 방법에 대해 더 많은 교육이 필요합니다. 또한 호텔에는 청결도가 부족하여 조카가 떨어진 레스토랑의 청결도를 최고 수준으로 유지하는 직원이 필요합니다. Laura와 Uriel(22번 건물)은 이 호텔에서 6일 동안 머무는 동안 우리가 만난 유일한 유쾌한 직원이었습니다.

Absolutely beautiful, the scenery, animals staff … it was amazing however, I wouldn’t call it all inclusive, if you’re not a member, or in the royal club.. be prepared to spend more money. There is no alcohol in the rooms besides a couple beers, when I asked to have some was told there are lots of bars around. The park was an awesome experience however again bring money… all in all it was a great vacation just the little things were annoying.

We we would strongly recommend getting the Xcaret unlimited experience especially with kids as it lets us go in every day for a few hours and in the end we managed to watch almost every show/event and see every site in the park.