Sowell Family Cap D’Agde

Awful, extremely disappointed. On arrival it’s a very run down Butlins. We had to pay tax €81 then deposit that we’ve had to wait a month to get back €150. English spoken that’s not the case at all only one man on reception. Blonde lady in the bar very very bad attitude not friendly and extremely rude. Some of the waiters extremely rude and obviously didn’t like the English. Food was awful, first day we had breakfast we had to try and fight our way through the wasps that were fighting over everything one of them had, had enough and drowned himself in the yogurt. Not hygienic at all. Food was tasteless and bland. Wasps everywhere over the cold drinks machines. Pool area was nice, people not friendly, not enough atmosphere. Entertainment none. Boring. A bit of a walk to the beach and no chairs umbrellas. Not the cleanest either. Very disappointed

Arrived on Sunday with no luggage after the airport chaos! The reception staff where outstanding from start to finish, supportive and offered to charge our phones as well as pointing us in the right direction for clothes etc. Food was lovely, great selection and fresh. I could not find a fault here and will be returning.

Endroit sympathique chambre spacieuse Repas équilibré et variés Proche du centre et de la plage Je recommande pour les familles avec enfants qui peuvent profiter de la piscine , de l’air de jeux et des nombreuses activités proposées sur le site

Petit week end sympa. Les logements sont bien équipés, le personnel est à l écoute, toujours le sourire, serviable. Les buffets sont bien garnis. La formule en tout inclus, c'est genial. Nous avons fait de belles balades le long de la plage.

Nous avons passé un très bon séjour nous avons apprécié le domaine qui est piéton. Le logement est bien équipé et propre. La formule all inclusive est top. Au restaurant Les buffets sont variés et le midi nous pouvons emporter notre repas c'est très bien pour les balades a la journée. Et au bar, un goûter, apéritif et des cocktails sont proposés chaque jour . Merci pour ce super séjour et au personnel qui est toujours serviable.

Personnel très sympathique,chambre propre et pratique,mais quel déception côté restauration,très peu de choix entrées et plats.1er soir paella ou rissoto et riz ou courgettes en accompagnement,il fallait sûrement liquidé le riz.. rupture de mayonnaise, rupture d'oeufs,rupture de sauce salade et surtout rupture de bouchons pour les boîtes a emporter au brunch ça c'est fort!! côté bar rupture de grenadine (c'est le sirop de base),donc pas de diabolo,pas de Monaco, rupture de rhum, rupture de get 27..au petit déjeuner jus de fruits infâmes imbuvable,on nous explique que les 2 machines ont un problème de dosage,ne parlons pas du café imbuvable, croissants et pains pas frais ,par contre très bonne brioche et pancake ainsi que les oeufs brouillés et bacon..a noté côté goûter et gâteaux apéritifs c'est le top ,c'est le meilleur sowell ,sinon très bien placé,il faudrait juste qu'il n'y est pas de ruptures en fin de saison,c'est dommage