에미레이트 궁전 만다린 오리엔탈, 아부 다비 후기

아부다비에 오면 꼭 한 번 묵어야 할 호텔입니다! 경치는 말할 것도 없고요! 바로 옆에는 에미리트 팰리스라는 관광지도 있어서 아주 가깝습니다! 서비스도 최고였습니다! 호텔 시설을 소개해 준 직원(프랑스 사람 같았어요)은 매우 친절했고, 금박 커피 위치도 알려주고 본인이 좋아하는 레스토랑도 추천해 주었습니다! 이탈리안 레스토랑은 미슐랭 2스타였는데, 저희를 맞아준 레스토랑 매니저는 정말 멋있었습니다! 음식도 아주 맛있었고요! 수영장과 낙타도 좋았습니다!

시설과 서비스 모두 흠잡을 데 없이 훌륭했어요. 응대도 빠르고 효율적이었고요. 프런트 데스크에 계신 중국인 직원분도 정말 친절하고 인내심 있게 도와주셨습니다. 호텔 라운지 조식도 아주 훌륭해서 적극 추천해요. 특히 중국인 관광객들을 위해 춘절 선물까지 준비해 주셔서 정말 따뜻한 배려가 느껴졌습니다.

시설: 럭셔리하고 새것 같아요. 청결: 깨끗해요. 환경: 고급스러워요. 서비스: 전반적으로 좋아요. 이전에 갔을 때는 캠핀스키에서 운영해서 방이 좀 복고풍이었는데, 이번에 가보니 만다린 오리엔탈로 바뀌었더라고요. 방은 프렌치 모던 스타일이고 전체적으로 아주 럭셔리해요.

두바이 9박 여행 동안 서머 팰리스, 버즈 알 아랍, 아바자 바 리조트, 만다린 오리엔탈, 콘래드 두바이 순으로 묵었습니다. 만다린 오리엔탈은 서비스가 최악이었습니다. 좋은 환경과 시설만 믿고 서비스는 거의 전무했습니다. 2인 1아동 숙박으로 예약했는데 프런트에서 엑스트라 베드가 필요하다고 확인했습니다. 엑스트라 베드는 세 번이나 요청한 후에야 도착했는데, 다른 호텔들은 처음부터 준비되어 있거나 20분 이내에 가져다주었습니다. 나중에 담요 한 장을 요청했는데 오후부터 밤까지 기다려서야 받을 수 있었습니다. 5성급 호텔에 많이 묵어봤지만, '8성급 호텔'이라고 불리는 이곳 객실에는 티슈를 다 쓰고 나면 여분의 티슈가 없었습니다 (보통 티슈가 거의 다 떨어지면 호텔에서 새 티슈를 옆에 비치해 둡니다). 이곳은 다 쓰면 끝이었고, 제가 가져온 것을 사용해야 했습니다. 티슈를 다시 가져다 달라고 요청할 힘도 없었습니다. 첫날 밤에 사용한 배스 솔트는 다음날에도 채워지지 않았습니다. 조식당은 차별 대우가 극심했습니다. 서양인 손님들에게는 담당 직원이 각 구역을 자세히 설명해주었지만, 저희는 그냥 자리로 안내만 받았고, 최소한의 단품 주문 가능한 조식 메뉴에 대해서도 알려주지 않았습니다. 다른 호텔들은 적어도 설명이 필요한지 물어봅니다. 둘째 날 조식은 더욱 심했습니다. 커피와 차를 마실지 묻지도 않았고, 제가 담당 직원에게 요청한 후에야 가져다주었습니다. 하룻밤에 6,700디르함이 넘는 호텔인데 서비스는 나중에 묵은 2,000디르함대의 콘래드보다 못했습니다. 비슷한 가격대의 서머 팰리스와는 정말 하늘과 땅 차이였습니다. 유일하게 서비스 의식이 있다고 느꼈던 직원들은 정문 벨보이와 해변 서비스 직원, 그리고 객실과 로비 연결 통로 직원뿐이었습니다. 국내외 호텔 통틀어 지금까지 묵었던 5성급 호텔 중 서비스가 최악이었고, 앞으로는 모든 만다린 오리엔탈 호텔을 고려하지 않을 것 같습니다. 사진 찍을 기분도 안 났습니다. 정말 실망스러웠습니다.

말이 필요 없는 최고의 호텔. 이름 그대로 궁전 같은 곳이며 잠깐의 방문으로는 절대 체감할 수 없는 호화로움이 곳곳에 있습니다. 수영장과 무료 액티비티(낙타 타기, 패들 보트 등)의 퀄리티가 비교 불가 수준으로 좋기 때문에 2박 이상을 권합니다.

모든게 준비 된 호텔 그냥 한번 와보셔요!!! 직잡 경험해보세요!! 강추합다!! 여기서 만난 영국 가족은 7번째 오는거래여 제일 좋아하는 호텔이라고 하더라고요! 조식은 꼭 드셔보셔용

와우 이거는 5성급 호텔보다도 더 좋아요 훌륭한 호텔 서비스 시설 조식 뷔페. 디너 뷔페도 와우 였어요. 하루만 자고 가지만 다시 오고싶은 호텔

매우 큰 호텔이에요. 로비에서 객실까지 거리는 좀 있지만, 매우 호사스러웠습니다. 전용 해변이 있습니다. 수영장이 2개 있는데, 하나에는 큰 슬라이드 2개가 있고, 너무 과장된 듯한 게으른 강이 있어요. 아침 식사는 매우 풍성했습니다.

명성에 걸맞은 8성급 호텔! 기본적으로 👍 찾는데 문제없어요 체크인하자마자 작은 놀라움이 있었습니다. 더블룸을 예약했는데, 방에 들어가보니 아이를 위한 엑스트라 베드가 이미 준비되어 있었고, 추가 요금은 없었습니다. 너무나 사려 깊어서 엄지척을 해야 했습니다! 객실 시설은 소박하고 호화롭고 침구는 크고 편안합니다. 이런 느낌은 이 안에서 자야만 느낄 수 있습니다. 환영 선물에는 과일과 초콜릿 한 상자가 들어 있었고, 유리병에 담긴 정제수는 매우 고급스러웠습니다. 매일 밤 턴다운 서비스가 제공됩니다. 호텔이 정말 큰데, 이틀을 머물렀는데도 끝까지 둘러보지 못했어요. 해변은 크루즈 항구 맞은편에 있고, 모래는 고운 편이며, 바닷물은 몰디브와 하와이에 뒤지지 않는 몽환적인 푸른색입니다. 해변 의자에 누워 있는 것은 정말 최고의 휴가 경험입니다. 호텔에서는 카약, 삼판 등 12가지 이상의 바다 레크리에이션 활동을 무료로 제공합니다. 수영장은 두 개의 구역으로 나뉜다. 하나는 메인 풀로 규모가 더 크고 수영장 옆에 해변 의자가 있다. 호텔 투숙객이라면, 앉자마자 웨이터가 와서 물과 수건을 가져다 줄 것입니다. 미네랄 워터는 보온병에 차갑게 담겨 있습니다. 다른 하나는 래프팅을 하고 슬라이드에서 놀 수 있는 워터 파크입니다. 다양한 종류의 수영 링이 해안에 놓여 있어 가져갈 수 있습니다. 호텔에는 12개 이상의 레스토랑이 있습니다. 우리는 뷔페 Vendome만 시도했는데, 1인당 600위안이고 여기서 가장 저렴한 레스토랑일 것입니다. 요리 종류가 많고 재료도 아주 좋고 재료도 아주 정교합니다. 분위기와 요리의 질은 베이징, 상하이, 광저우의 몇백 위안에 불과한 뷔페와는 비교할 수 없습니다. 시도해 볼 만한 가치가 있습니다. 로비에는 커피를 마시고 가벼운 식사를 할 수 있는 베이가 여러 개 있는데, 평균 비용은 1인당 100~200위안 정도입니다. 이 로비 베이에는 유명한 골드 포일 커피가 제공되는데, 대부분 관광객이 경험하기 때문에 우리는 시도하지 않았습니다. 호텔의 조식 룸은 Vendome에 있습니다. 아침에는 테라스에 앉아 페르시아 만의 전망을 바라보며 식사를 할 수 있습니다. 중국어를 구사하는 매우 친절한 웨이터가 두 명 있습니다. 아침 식사 종류가 많지 않고, 재료가 너무 딱딱하고, 맛은 현지 스타일이어서 산성 음식을 좋아하지 않는 사람에게는 그다지 친절하지 않습니다. 야스 섬에 있는 힐튼 호텔의 아침 식사만큼 맛있지 않다고 느껴집니다. 호텔 로비의 체크인 구역에서 환전할 수 있습니다. 소액의 디르함을 환전하는 것이 밖으로 나가는 것보다 편리합니다. 로비에는 UnionPay를 사용하여 현금을 인출할 수 있는 은행도 있습니다. 대통령궁이 호텔 바로 옆에 있어 걸어서 갈 수 있고, 밤에는 해변의 불빛을 볼 수도 있습니다. 길 건너편에는 에티하드 빌딩이 있는데, 안에 꽤 괜찮은 뷔페가 있다고 들었어요. 호텔에서 인근 마리나 몰까지 택시를 타면 약 10분이 소요되고 요금은 20디르함입니다. 이곳에서 두바이의 아틀란티스 호텔까지 택시를 타면 약 1.5시간이 걸리고 비용은 550디르함 정도입니다. 전반적으로, 가볼 만한 가치가 있었고 다음에도 다시 방문하고 싶습니다!

만다린 오리엔탈 아부다비에서의 숙박은 완벽한 경험이었습니다. 도착한 순간부터 세심한 서비스를 느꼈습니다. 호텔의 디자인은 현대적인 럭셔리와 전통적인 아랍적 요소를 결합합니다. 로비는 넓고 밝으며 예술적인 분위기가 가득합니다. 객실은 넓고 편안하며, 바닥부터 천장까지 내려다보이는 창문으로 도시나 아라비아만을 조망할 수 있습니다. 침구는 부드럽고 시설이 완벽합니다. 특히 욕실은 매우 세련되고 고급 세면용품이 갖춰져 있습니다. 호텔은 다양한 식사 옵션을 제공하며, 미슐랭 스타를 받은 레스토랑에서 절묘한 요리와 전문적인 서비스를 제공하여 고품질의 아침 식사와 저녁 식사를 다양하게 제공합니다. 또한, 호텔의 수영장과 스파 시설은 일류 수준이며, 탁월한 휴식 경험을 제공합니다. 주요 관광 명소와 쇼핑 센터와 가까워서 위치가 매우 좋습니다. 전반적으로, 이 여행은 잊지 못할 럭셔리 여행이었고, 고품질의 경험을 추구하는 여행객에게 적극 추천드립니다.

UAE 여행 내내 최악의 호텔 경험이었습니다. 소위 8성급 등급은 완전히 과장되었습니다. 호텔 시설이 나쁜 것은 아니지만, 서비스가 설명하기 힘들 정도입니다. 체크인할 때 웨이터의 태도는 다소 오만했습니다. 마치 정부 부서에서 어떤 절차를 거치는 것 같았습니다. 전체 과정은 마치 일반인이 호텔에 머물 가치가 없는 것처럼 심문하는 것과 같았습니다. 내가 명백한 불쾌감을 보일 때까지 상대방은 억지로 미소를 지었습니다. 나중에 우리를 안내한 직원이 중국 설날 기간에 객실에 머무는 중국인이 너무 많고 짐을 옮기는 사람들이 너무 바빠서 우리가 직접 짐을 방으로 옮겨 달라고 부탁했다고 합니다(결국 우리는 그들에게 짐을 옮겨 달라고 부탁했습니다). 체크아웃할 때 인도 여성 한 명이 처음에 12세 미만의 아이 두 명을 위한 아침 식사로 1,000 디르함 이상을 청구했습니다. 제가 이유를 거듭 물었더니 그녀는 가격을 500 이상으로 낮추었습니다. 나중에 제가 왜 500이 넘었는지 다시 물었을 때, 그녀는 뻔뻔스럽게도 계산을 잘못해서 400이 넘었다고 설명했습니다. 세계에서 가장 호화로운 호텔이라고 주장하는 만큼 서비스와 경영 수준은 정말 말로 표현할 수 없을 정도입니다. 호텔 하드웨어는 괜찮지만, 이미 반쯤 관광지로 여겨지기 때문에 로비와 다른 공공장소는 체크인하는 백패커들로 가득 차 있고, 고급 호텔의 분위기가 부족합니다. 체크인할 때 방의 티슈 상자에 티슈가 없었습니다(그림 7). 호텔에 세 번이나 전화해서 여분의 이불을 달라고 했습니다(오전 4시경에 전화해서 오후 8시경에 배달했습니다). 해변과 낙타는 좋았지만, 전반적으로 평균적인 5성급 호텔에 대한 기대치에도 미치지 못했습니다. 정말 기대를 많이 하고 왔지만 실망스럽게 떠났습니다.

그걸 겪는 건 전혀 괜찮아요. 돈 냄새가 도처에 퍼져 있으니까요. 프런트 데스크의 체크인 절차가 정말 느렸습니다. 주로 호텔이 너무 크고, 객실로 안내하고 설명하는 데 시간이 걸리기 때문입니다. 일대일이라면 이해할 수 있지만, 효율성은 개선되어야 합니다. 두 명의 여자와 함께 행사에 가는 남자를 보았는데, 택시를 탈 사람을 찾기 위해 30분 동안 줄을 서 있었습니다. 또한 체크인할 때, 그들은 어린이용 침대를 추가하는 데 도움을 주기로 했습니다. 하지만 밤에 돌아왔을 때, 그들은 침대를 정돈했지만 어린이용 침대는 추가되지 않았습니다. 전화해서 물어보니 해결해 주었습니다. 이건 좀 실망스러운데, 주로 제가 이미 아이에게 작은 침대에서 자는 것을 고대하고 있다고 말했기 때문입니다. 제가 전에 상하이에서 묵었던 Cultural Oriental Hotel만큼 좋지 않습니다. 다른 모든 것은 정상적이고 따뜻하며 사려 깊었고, 특히 짐 전문가가 그랬습니다. 객실 카드를 받고 객실로 안내받았을 때 짐이 배달되었습니다. 좋은 리뷰입니다.

8성급 호텔은 정말 호사스러웠고, 아침 식사도 매우 풍성했으며, 호텔의 전용 해변에서는 무료 낙타 타기도 제공되었습니다. 하지만 호텔 객실은 평균 수준이라고만 말할 수 있습니다. 개인적으로 저는 부르즈 알 아랍을 더 선호합니다

이 호텔은 초창기에는 8성급 호텔로 유명했지만, 20년 후에는 평판이 절반 이하로 떨어졌고, 현재는 서비스와 객실 시설은 3성급 수준으로 떨어졌습니다. 이른 아침 호텔 체크인이 매우 느렸습니다. 노인과 아이들과 함께 여행할 때 두 개의 방이 다른 층에 배치되었고, 한 방의 욕실은 매우 냄새가 났습니다. Ctrip과 하루 동안 조율한 후, 호텔은 온라인으로 객실을 판매했지만, 객실 교체는 없었고, 호텔은 사과도 하지 않았습니다. Mandarin의 서비스가 이렇게 나쁠 수 있다는 사실에 놀랐습니다! 아부다비에 오면 여기 와서 사진을 찍고 체크인하는 게 좋을 것 같아요. 거기에 머무는 것에 대해 걱정하지 마세요. 선택할 수 있는 새로운 호텔이 더 많으니까요!