펄 로타나 캐피탈 센터

펄 로타나 캐피탈 센터 후기

펄 로타나 캐피탈 센터

Al Khaleej Al Arabi St - Al Rawdah - W59 01, 앨 마어리드, 94895 아부다비, 아부다비 토후국, 아랍에미리트호텔 정보 더 보기
펄 로타나 캐피탈 센터
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1박

펄 로타나 캐피탈 센터 리뷰

9.0/10
훌륭함
리뷰 95개
실제 투숙객 이용후기
위치8.8
시설8.8
서비스9.1
청결도9.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(95)
높은 평점 리뷰(90)
사진/동영상 리뷰(20)
객실 좋음(27)
편리한 위치(13)
훌륭한 가성비(9)
넓은 객실(8)
쇼핑지역과 가까움(8)
출장에 적합(7)
수영장 관리최상(5)
수영장 추천(5)
평점 낮은 리뷰(5)
M11588****
게스트룸 트윈 침대 1개
투숙일: 2025년 8월
가족 단위
리뷰 6개
9.2/10
훌륭함
작성일: 2025년 9월 29일
전시장 맞은편에 위치한 이 호텔은 주로 출장객들이 이용하는 곳이었습니다. 공항에는 호텔 근처까지 무료 셔틀버스가 운행되지만, 저희는 비행기를 놓쳤습니다. 공항에서 대중교통 카드를 구매하고 A10 버스를 타고 그랜드 모스크까지 간 후, 택시를 타고 5km를 이동해서 호텔에 도착했습니다. 총 비용은 20디르함밖에 안 되어서 정말 절약할 수 있었습니다! 유명한 알로프트 호텔이 근처에 있어서 섬까지 무료 셔틀버스가 운행됩니다. 저희는 다른 승객 없이 섬까지 왕복했는데, 버스는 매우 넓고 시간도 정확했습니다. 호텔 조식은 서양식과 중동식 모두 제공되었습니다. 재료가 신선하고 종류도 다양했습니다. 중동 음식이 특히 마음에 들었습니다. 특히 아침 식사에 나온 과일이 맛있었고, 프런트 데스크에서 저녁 식사를 60디르함으로 저렴하게 즐길 수 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 펄 로타나를 선호하는 여행지로 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 긍정적인 피드백을 받고 저희 시설이 고객님의 기대에 부응할 수 있었다는 점에 매우 기쁩니다. 앞서 말씀하신 의견은 담당 부서에 전달되었으며, 시정 조치가 취해졌습니다. 고객님과 같은 고객님의 소중한 피드백 덕분에 저희 팀은 고객 경험을 더욱 향상시키고 소중한 시간을 제공할 수 있게 되었습니다. 펄 로타나의 모든 직원을 대표하여 진심으로 감사드리며, 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 카림 나하스 복합단지 총괄 매니저
Ganbangbutierlaijunchen
룸 트윈 침대 1개 (고층)
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 22개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 8월 17일
객실은 깨끗했고 열 수 있는 창문이 있었습니다. 호텔 맞은편에는 피자와 햄버거를 주문 즉시 만들어 주는 훌륭한 슈퍼마켓이 있었는데, 호텔 조식 대신 좋은 선택이었습니다. 공항과도 매우 가까워서 차로 20분도 채 걸리지 않았습니다.
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숙소 답변: 고객님께, Trip.com에 남겨주신 소중한 후기에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 훌륭한 경험을 하셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 머지않은 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 카림 나하스, 컴플렉스 총괄 매니저
lcl-330
룸 트윈 침대 1개 (고층)
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 9일
객실은 깨끗하고 넓으며 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 호텔 직원들은 전문적이고 친절했습니다. 레스토랑에서는 맛있는 음식을 제공했습니다. 국립 전시 센터와 매우 가깝고 택시 이용도 편리합니다. 출장이나 레저 여행에 적합합니다.
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숙소 답변: 고객님께, 정성 어린 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실, 저희 팀의 서비스, 그리고 레스토랑을 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 호텔의 위치가 고객님께서 방문하시기에 편리하셨다니 다행입니다. 편안한 투숙을 위해 곧 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
뷰어
룸 킹 침대 (고층)
투숙일: 2025년 9월
기타
리뷰 1개
5.0/10
작성일: 2025년 10월 28일
호텔의 융통성 없는 대응에 매우 실망했습니다. 환불 불가 예약을 했는데, 약관은 이해합니다. 그런데 몸이 아파서 체크인하러 갈 수 없었습니다. 모든 의료 증빙 서류를 제출했는데도 환불은 거부당했습니다. 부분 환불도 안 되고, 날짜 변경도 안 됩니다. 체크인 이틀 전에도 알렸는데도 아팠다는 이유로 돈을 그냥 날렸습니다. 정말 실망스러웠습니다.
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뷰어
게스트룸 트윈 침대 1개
투숙일: 2025년 9월
친구와 여행
리뷰 10개
4.5/10
작성일: 2025년 10월 8일
서비스가 형편없었습니다. 바다 전망 트윈룸을 예약했는데, 첫날 도착하자마자 트윈룸은 없고 더블룸만 있다고 안내받았습니다. 몇 번 협상한 끝에 다음 날 트윈룸으로 바꿔줄 수 있다고 했는데, 알고 보니 시티뷰 트윈룸이었습니다! 원래 예약했던 바다 전망 트윈룸이 아니었습니다. 호텔에서는 이 사실을 미리 알려주지 않았습니다. 시설이 다소 노후했습니다. 조식 메뉴도 제한적입니다. 매일 아침 9시쯤 누군가 문을 두드리며 세탁 서비스가 있는지, 청소 시간은 몇 시인지 묻습니다! 이런 일은 투숙객에게 매우 불편합니다.
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숙소 답변: 펄 로타나에서 인사드립니다! 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 서비스와 시설을 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 우려 사항을 잘 알고 있으며, 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 시정 조치를 취할 것입니다. 이러한 문제로 인해 다시 저희 호텔을 이용하시는 데 불편함이 없으시기를 바라며, 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 카림 나하스, 복합단지 총괄 매니저
뷰어
킹 베드룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 10개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 3월 11일
음식은 괜찮았고, 저녁에 차와 커피가 제공되면 더 좋았을 것 같아요. 시설도 좋았고, 위치도 괜찮았어요. 바로 옆에 루루 슈퍼마켓이 있어서 정말 편리했어요. 서비스도 훌륭했고, 객실 침대도 아주 편안했어요. 정말 마음에 들었어요.
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숙소 답변: 고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 음식, 편의시설, 그리고 Lulu 슈퍼마켓과 가까운 편리한 위치를 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 서비스가 훌륭하고 객실 침대가 편안하다고 말씀해 주셔서 더욱 기쁩니다. 저녁 식사 시 차와 커피에 대한 제안도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 식사 경험을 더욱 개선하는 데 반영될 것입니다. 다음에도 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
Aghunaim
킹 베드룸
투숙일: 2025년 6월
1인 여행자
리뷰 6개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 7월 20일
로타나 호텔은 처음 가봤는데 기대 이상이었습니다. 객실 구조, 욕실, 편의시설 모두 고급스러웠고, 마치 일본과 중국의 우아한 비즈니스 호텔을 떠올리게 했습니다. 인근 전시 센터에서 열리는 행사에 최적의 위치이며, 근처에 슈퍼마켓, 카페, 레스토랑도 있습니다. 고속도로 접근성도 좋아서 대부분의 주요 시장이 25분 이내에 있습니다. 가격은 괜찮았지만, 아침 식사는 기대 이하였습니다.
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숙소 답변: Aghunaim 님, 자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! Rotana에서의 첫 숙박이 기대 이상의 만족을 드렸고, 객실 디자인, 위치, 그리고 전반적인 가격에 만족하셨다니 기쁩니다. 조식에 대한 고객님의 의견을 잘 확인했으며, 꼭 검토해 보겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Karim Nahas 총지배인
Jackieshanghai
룸 킹 침대 (고층)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 6일
위치는 좋고 프런트 데스크 서비스는 나쁘지 않지만, 조식 공간과 룸서비스는 더 칭찬할 만합니다. 길 건너편에 슈퍼마켓이 있어서 매우 편리합니다.
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숙소 답변: Jackieshanghai 고객님, 소중한 의견 감사합니다! 편리한 위치에 만족하셨다니 다행입니다. 특히 조식 공간과 룸서비스 팀의 서비스가 매우 만족스러웠습니다. 고객님의 소중한 의견은 소중하며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
_M1340100****
킹 베드룸
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 8개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 15일
방은 매우 좋습니다. 범용 플러그는 해외 출장객에게 편리합니다. 전시센터 옆에 있습니다. 전시회가 없을 때는 가격이 적당하다는 장점이 있습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 세심한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 객실에 만족하시고 범용 플러그가 편리하셨다니 다행입니다. 저희는 해외 출장객에게 범용 플러그가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 위치와 가성비가 마음에 드셨다니 다행입니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
Raymond🇨🇳
룸 킹 침대 (고층)
투숙일: 2025년 6월
가족 단위
리뷰 50개
7.5/10
작성일: 2025년 7월 12일
호텔은 많이 이용되었지만 서비스는 괜찮았습니다. 체크인할 때 복도에 페인트칠을 하고 있었는데 냄새가 심했습니다.
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숙소 답변: 레이몬드 님, 소중한 의견 감사합니다. 숙박 중 페인트칠로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
M250144****
킹 베드룸
투숙일: 2025년 4월
1인 여행자
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 15일
매우 훌륭하고 깨끗하며, 장식이 새롭고 방이 큽니다. 프런트 데스크에는 중국어 팁도 인쇄되어 있었습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 깨끗하고 넓은 객실과 모던한 인테리어가 마음에 드셨다니 기쁩니다. 프런트 데스크 직원이 중국식 팁을 도와드릴 수 있어서 기쁩니다. 고객님의 편안한 숙박은 저희에게 매우 중요합니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
뷰어
킹 베드룸
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 9개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 3월 17일
좋은 쾌적한 호텔. 평범한 아침 식사. 위치는 그다지 편리하지는 않지만 그럴 것입니다. 창밖 전망은 보통 수준이고 수영장은 인상적이지 않았습니다. 욕실은 좋고 목욕을 하는 것이 장점입니다. 객실은 잘 청소되어 있습니다. 저울은 정확하고 다리미와 헤어드라이어는 오래되었습니다. 2017년에 지어진 호텔인데 수십년은 더 된 것 같은 느낌이 듭니다. 돈이 조금 가치가 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 에핌, 우리와 함께 있어 주셔서 감사하며 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 친애하는, 카림 나하스 총책임자
Chuchushanghai
게스트룸 트윈 침대 1개
투숙일: 2024년 1월
친구와 여행
리뷰 33개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 26일
호텔 객실은 매우 넓고 깨끗하며 서비스도 친절합니다. 호텔 1층에 있는 이탈리안 레스토랑이 매우 맛있습니다. 또한 모스크와 매우 가깝습니다. 택시 비용은 약 30위안 이상입니다. 호텔 맞은편에 슈퍼마켓이 있어 쇼핑하기 편리합니다. 캐피탈 **트와 매우 가깝고 길 건너편에 있어 창문을 통해 볼 수 있어 매우 훌륭한 경험입니다.
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6/12
숙소 답변: 친애하는 Chuchushanghai 님, 시간을 내어 리뷰를 공유해 주셔서 정말 감사드립니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드리며, 우리 동료, 제품 및 서비스가 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 소식을 접하게 되어 기쁩니다. 친애하는, 카림 나하스 총책임자
뷰어
킹 베드룸
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 6월 29일
정말 멋진 숙박이었고 직원들이 친절하고 도움이 많았습니다.
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숙소 답변: 마흐무드 님, 따뜻한 말씀 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨고 저희 팀이 따뜻하게 맞아주셨다니 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 카림 나하스 총지배인
WeizhenVirginia
게스트룸 트윈 침대 1개
투숙일: 2024년 1월
가족 단위
리뷰 32개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 2월 20일
방은 매우 넓고 환경은 매우 좋으며 침대는 매우 편안합니다. 서비스: 매우 사용자 친화적입니다. 시설: 매우 새 건물이며 주차는 무료이며 그랜드 모스크 옆에 위치하여 매우 편리하며 맞은편에 슈퍼마켓이 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 WeizhenVirginia님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드리며, 우리 동료, 제품 및 서비스가 귀하의 기대를 뛰어넘었다는 소식을 접하게 되어 기쁩니다. 우리는 당신을 다시 환영하기를 기대합니다. 친애하는, 카림 나하스 총책임자