EXPLORA III

크루즈 여행은 모든 면에서 훌륭했습니다. 특히 객실은 웬만한 5성급 호텔보다 훨씬 넓었습니다. 음식의 질 또한 훌륭해서 많은 레스토랑보다 뛰어났습니다. 가장 편리했던 점은 거의 모든 식사와 음료를 선내에서 이용할 수 있었다는 것입니다. 몇몇 미슐랭 스타 레스토랑을 제외하고는 팁을 포함한 추가 요금 없이 원하는 곳 어디에서든 식사와 음료를 즐길 수 있었습니다. 서비스 개선이 필요한 부분은 승객들에게 출항 및 도착 항구 정보를 신속하게 알려주는 것입니다. 특히 원래 항구 정보가 변경될 경우 더욱 그렇습니다. 최근 크루즈 여행에서 퀘벡 시티에서 승선할 때 항구가 변경되었는데, 새로 배정된 선착장이 너무 멀어서 보이지도 않았습니다. 중국에 있는 크루즈 회사의 위챗 고객센터에 연락했지만 답변을 받을 수 없었고, 결국 퀘벡 시티 관광 안내소에서 상황을 알아봐야 했습니다.

리젠트 슈퍼스타 버고와 MSC 매그니피카, 그리고 하팍-로이드와 슬리브 해 탐험선 등 여러 선박을 타본 경험이 있는 저는 익스플로라 III를 보자마자 호기심이 폭발했습니다. 특히 이번 항해가 퀘벡에서 시작되어 완벽한 가을 단풍을 감상할 수 있다는 점이 더욱 기대를 높였습니다. 예약 당시에는 출발 한 달도 채 남지 않은 시점이라 객실 선택의 폭이 좁았습니다. 하지만 뜻밖에도 10055호를 배정받았는데, 전망도 훌륭하고 엘리베이터와 수영장도 가까워 편리했습니다. 10일간의 항해는 정말 편안했습니다. 구석구석을 탐험하고, 모든 레스토랑에 가보고, 저녁 쇼도 모두 관람했습니다. 외롭다는 생각은 전혀 들지 않았습니다. 음식도 맛있었고, 대화도 즐거웠으며, 무엇보다 조용하고 편안했습니다. 특히 뉴욕 일정은 정말 훌륭하게 계획되었습니다. 뉴욕에는 여러 번 가봤지만, 배에서 맨해튼의 새벽과 황혼녘 전경을 감상한 것은 처음이었습니다. 세심한 부분까지 신경 쓴 점이 인상적이었습니다. 핼리팩스를 떠날 때 부두에는 세 척의 대형 크루즈선이 정박해 있었는데, 익스플로라호만 백파이프 연주와 함께 작별 인사를 하며 잔잔한 음악에 맞춰 출항했습니다. 그 덕분에 제 마음은 금세 밝아졌습니다. 정말 세심하고 배려심 넘치는 서비스를 제공해 주신 객실 담당 직원 키스에게 특별히 감사드립니다. 제 진심 어린 감사를 모두 표현하기는 어려워 사진 아홉 장만 골라봤습니다. 다음에도 꼭 다시 와서 세계 여행의 가장 아름다운 순간들을 경험하고 싶습니다.