7박 8일· 글레이셔 베이 국립공원· 시애틀 - 주노 - 스캐그웨이 - 케치칸 - 빅토리아 - 시애틀

노르웨이 인피니티 크루즈 여행 시 기항지 관광 예약은 필수입니다. 여행을 더욱 풍성하게 해주고 기항지의 다양한 모습을 감상할 수 있게 해줍니다. 특히 씨트립을 통해 기항지 관광을 예약하면 중국어가 가능한 여행사가 모든 것을 처리해 줍니다. 이번에는 종헝하이오(Zongheng Haiou)를 통해 기항지 관광을 예약했습니다. 저희 투어 리더이자 가이드인 천(Chen) 씨는 여러 언어를 구사하며 매우 유능하고 열정적이었습니다. 그는 아침 일찍 크루즈 터미널에서 저희를 기다리고 있다가 환영 인사를 건네고 승선 절차를 안내해 주었습니다. 선상에서는 천 씨가 매일 다양한 정보와 안내, 도움을 제공하여 모든 승객이 크루즈의 현황과 선상 활동 계획을 빠르게 이해할 수 있도록 도와주었습니다. 크루즈가 항구에 정박하자 천 씨는 저희가 일찍 하선할 수 있도록 안내해 주어 기항지에서 시간을 최대한 활용할 수 있도록 해 주었고, 동시에 모두의 안전한 귀환을 책임져 주어 즐겁고 기억에 남는 크루즈 여행 경험을 선사했습니다.

1. 배는 비교적 크고 시설도 비교적 새롭습니다. 객실은 작고 음식은 괜찮습니다. 특별히 경험해 본 것은 없습니다. 메인 레스토랑이 많고 줄을 서거나 예약할 필요는 없지만, 조명이 어두운 분위기는 제 취향이 아니었습니다. 16층에 있는 뷔페 레스토랑은 피크 시간대에는 꽤 붐볐고, 동남아시아 전문 레스토랑도 있습니다. 2. 서비스는 평균 수준이었습니다. 승무원들은 대체로 불친절했습니다. 전반적으로 승무원들의 자질이 낮다고 느꼈습니다. 응답을 안 하거나, 일부러 잘못된 정보를 주거나, 모르는 척하는 경우도 있었습니다. 전반적인 분위기는 그저 그랬습니다. 3. 알래스카 크루즈였기 때문에 선내 엔터테인먼트 시설은 이용하지 않았는데, 그 역시 평균 수준이었습니다. 쇼는 평범하고 그다지 만족스럽지 않았습니다. 아마도 이번이 네 번째 크루즈 여행이라 비교 대상이 생겨서 그런 것일 수도 있습니다. 4. 기항 시간이 불편했습니다. 주노와 케치칸은 꽤 멀리 정박했고, 직원들은 일부러 설명을 제대로 해주지 않았습니다. 기항지 관광에 참여하지 않으면 함정에 빠질 위험이 항상 있습니다. 스카그웨이가 가장 나았습니다. 정박 시간도 더 길고 다른 배들보다 부두가 가까웠습니다. 빅토리아의 정박 시간은 불편했습니다. 저녁 8시에 도착했는데, 너무 늦고 어두웠습니다. 5. 장점은 저렴한 가격, 잦은 운항, 그리고 글레이셔 베이 접근성입니다.

노르웨이 인피니티호를 타고 알래스카로 가는 여행은 전반적으로 매우 편안했습니다. 배가 크고 안정적이어서 뱃멀미를 거의 하지 않았습니다. 무료 레스토랑에서는 다양한 음식을 무제한으로 즐길 수 있었고, 추가 요금도 없었습니다. 선상에는 무대 공연과 고카트 등 재미있는 액티비티도 많았습니다. 직원들은 모두 친절했고, 객실 청소도 매일 해주었습니다. 유료 레스토랑과 스파는 가격대가 좀 높았고, 음식은 대부분 서양식이며 중국 요리는 선택의 폭이 좁았습니다. 배에서는 빙하의 해안 경관만 볼 수 있었기 때문에 알래스카 내륙을 제대로 탐험하려면 배 여행만으로는 부족하다는 점도 아쉬웠습니다.

크루즈선 직원들은 친절했고, 다양한 레크리에이션 시설이 갖춰져 있었으며, 환경은 깨끗하고 위생적이었고, 레스토랑도 붐비지 않았습니다. 하지만 티켓 구매 후 온라인 체크인은 불편했습니다. 중국어 옵션이 없었고, 일부 링크는 중국 본토에서 열리지 않아 체크인이 불가능했습니다. 결국 고객 서비스 센터에 계정과 비밀번호를 알려주고 나서야 체크인을 완료할 수 있었습니다. 이번 항해 동안 많은 중국인 관광객들을 만났지만, 선내에는 중국어 홍보 자료가 없었고, 인쇄된 일정표도 중국어가 아니었으며, 음성 안내도 중국어가 아니었습니다.

뷔페 레스토랑은 꽤 괜찮았습니다. 16층에는 볶음 요리, 밥, 베트남 쌀국수 등을 파는 아시아 코너가 있고, 이틀에 한 번씩 스테이크 구이도 제공됩니다. 7층에 있는 그릴 바는 새벽까지 영업하는 경우가 많고 맛있는 닭 날개를 팔아요. 하지만 엔터테인먼트 시설이 부족했고, 유료 음식은 가끔 너무 짜기도 했습니다. 샌프란시스코와 로스앤젤레스의 높은 기온 때문에 예상치 못하게 3일 동안 물놀이를 했는데, 아이들이 아주 좋아했어요. 전반적으로 NCL 크루즈는 가격 대비 만족스러웠습니다.

탑승 절차가 제대로 정리되지 않았고 안내 표지판도 불분명했습니다. 지정된 시간에 도착했지만 명확한 안내를 받지 못했습니다. 수하물 수령도 너무 오래 걸려서 결국 복도에서 직접 짐을 찾아 옮겨야 했는데, 그때는 이미 저녁이었습니다. 메인 다이닝룸과 뷔페 레스토랑의 음식은 평균 이상이었습니다. 객실은 만족스러웠습니다. 하선 절차도 불분명해서 위탁 수하물 없이 직접 짐을 옮겨야 했습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었지만, NCL 크루즈를 다시 선택할 정도로 좋지는 않았습니다. 다른 크루즈 회사도 이용해 볼 생각입니다.

전반적으로 괜찮았고, 노르웨이 크루즈 라인의 평균 수준과 비슷했습니다. 아트리움에서 파는 버거는 맛있었고, 게임은 재미있어서 시간을 보내기에 좋았으며, 극장에서 본 마술쇼도 괜찮았습니다. 제 방은 뷔페 레스토랑과 가까웠습니다. 다만 음식은 예년의 노르웨이 크루즈 라인에 비해 약간 떨어졌습니다. 아침 식사에 연어가 없었고, 엔터테인먼트도 록 음악 위주로 구성되어 그다지 흥미롭지 않았습니다.

크루즈선 직원들은 매우 친절했고, 승객들에게 손 씻기를 상기시키기 위해 손 씻기 노래를 불러주었습니다. 아이스크림은 맛있었고, 음식도 괜찮았으며, 우리는 바다와 빙하의 멋진 경치를 감상할 수 있는 창문이 있는 방에 묵었습니다.

중국어 구사 직원이 부족했던 점을 제외하면 모든 것이 훌륭했습니다. 이는 카니발 크루즈와 비교했을 때 아쉬운 부분입니다. 만약 중국 본토에서 티켓을 판매한다면 중국어 구사 직원을 여러 명 배치해야 할 것입니다.

NCL은 나이 지긋하신 여행객에게 적합하지만, 선내 엔터테인먼트가 제한적이고 대부분의 활동에 추가 요금이 부과되며 음식이 다소 단조롭습니다. 젊은 여행객에게는 적합하지 않으니 신중하게 선택하세요.